Hydraulic Hub – centrální platforma pro inteligentní hydraulický servis Hydraulic Hub

S aplikací Hydraulic Hub máte všechny odpovědi na dosah ruky – od prvního skenování až po konečné řešení. Vyhledávejte produkty, prohlížejte si příslušné servisní informace a řešte problémy přímo na místě. Hub podporuje vaše týmy v každé situaci.

Začněte zdarma

Hydraulic Hub – vaše digitální servisní platforma

S řešením Hydraulic Hub máte vše pod kontrolou – ať už na úrovni jednotlivých produktů, nebo celého stroje. Komponenty a systémy spravujete centrálně a vytváříte tak základ pro transparentní a strukturované servisní procesy. Na tomto základě vám Hydraulic Hub pomáhá při všech servisních úkolech: rychleji rozpoznat problémy, činit informovaná rozhodnutí a efektivně řešit servisní případy – přímo v pracovním kontextu. Vaše týmy mají vždy přístup k potřebným informacím a jsou bezpečně provázeny celým procesem.

Až o 40 % méně času stráveného hledáním informací

Díky přímému přístupu ke všem relevantním servisním informacím

Až o 50 % rychlejší údržba

Díky digitálním kontrolním seznamům a automatizovaným pracovním postupům

Až o 40 % rychlejší řešení problémů v rámci servisních případů

Prostřednictvím strukturovaných pracovních postupů
a podpory založené na AI

Až o 30 % vyšší produktivita služeb

Díky propojeným datům a inteligentní asistenci

Technici mohou produkty Rexroth snadno identifikovat naskenováním typového štítku

Rychlejší přístup k informacím – stačí jedno skenování

Už nemusíte hledat ani hádat. Stačí rychle naskenovat typový štítek a technici mohou snadno rozpoznat výrobky značky Rexroth. Ať už jde o nový nebo starší produkt, Hydraulic Hub jej rozpozná a přesměruje vás přímo na příslušnou stránku produktu, kde najdete všechny důležité informace, jako jsou dokumentace, náhradní díly, výkresy, technické údaje a další. Už žádné prohrabávání složek a tipování – stačí naskenovat a můžete začít.

Výsledek: Váš tým má vždy po ruce ty správné informace a může se soustředit na samotnou práci.

Smart Assistant okamžitě poskytne technikovi správné odpovědi

Získejte odpovědi – když na tom záleží

Ať už jde o základní dotazy týkající se služeb nebo složité technické problémy, Smart Assistant vám okamžitě poskytne správné odpovědi. Díky podpoře umělé inteligence mohou technici komunikovat v přirozeném jazyce s jednotlivými produkty nebo celými systémy – stejně jako při skutečném rozhovoru. Smart Assistant rozpoznává příznaky, analyzuje možné příčiny, navrhuje vhodná řešení a odkazuje přímo na příslušnou technickou dokumentaci. I složité poruchové scénáře, které se týkají více komponent v rámci systému, lze vyřešit rychle a přesně.

Výsledek: Škálovatelné odborné znalosti pro každou servisní situaci – od jednotlivých komponentů až po celé výrobní linky.

Technik automaticky obdrží příslušný kontrolní seznam údržby z Hydraulic Hub

Od seznamů v Excelu k digitálnímu plánování údržby

Už žádné roztříštěné tabulky. Hydraulic Hub digitalizuje celý váš proces údržby a vnáší řád do vašich každodenních servisních činností – od plánování až po vykazování. Stačí zadat číslo materiálu a Hub automaticky vygeneruje vhodný kontrolní seznam údržby, který lze snadno přizpůsobit. Technici dostávají své úkoly v digitální podobě – s podrobným návodem krok za krokem a možností přímo přidávat fotografie a komentáře. Každý krok je sledovatelný a každý úkon údržby je podrobně zdokumentován.

Výsledek: Hladký průběh plánování, spolehlivá realizace a automatizované zprávy o údržbě – záruka trvale vysoké kvality služeb.

Technici mohou zadávat servisní požadavky přímo na daném výrobku pomocí aplikace Hydraulic Hub

Zahájení servisu – bez zbytečných komplikací

Ať už jde o náhradní díly, opravy nebo technickou podporu, technici mohou zadávat servisní požadavky přímo z příslušného produktu v rámci platformy Hydraulic Hub. Díky kontextovým požadavkům lze všechny požadavky zpracovávat strukturovaným způsobem – rychle, transparentně a s možností zpětného dohledání pro všechny zúčastněné.

Výsledek: Rychlejší reakční doby, méně chyb a lepší sledovatelnost – v zájmu efektivnějších servisních procesů.

Takto vám Hydraulic Hub pomáhá při každodenní servisní práci

Zkušenosti a odborné znalosti jsou klíčem k úspěchu. Hydraulic Hub zpřístupňuje potřebné informace přesně tam, kde jsou potřeba – v přehledné digitální podobě a dostupné pro celý tým. Díky tomu mohou odborníci v oblasti služeb získat účinnou podporu při své každodenní práci a zároveň se zajistí, že cenné znalosti zůstanou v rámci organizace a budou sdíleny mezi jednotlivými týmy.

Nikdy na to nebudete sami

Nepřetržitý přístup k informacím o službách souvisejících s produkty a k asistenci založené na umělé inteligenci.

Jedno skenování – kompletní přehled

Jediným naskenováním kamerou získáte přístup ke všem potřebným informacím – od technických údajů a náhradních dílů až po výkresy.

Znalosti, které vydrží

Hydraulic Hub uchovává cenné know-how a zajišťuje jeho digitální dostupnost kdykoli – bez ohledu na personální změny či odchod zaměstnanců do důchodu.

Flexibilita na jakémkoli zařízení

Ať už jde o smartphone, tablet nebo stolní počítač, aplikace Hydraulic Hub funguje bez problémů na všech zařízeních – v terénu, v dílně nebo v kanceláři.

Předdefinované pracovní postupy – stálá kvalita

Standardizované postupy krok za krokem spolehlivě provázejí techniky při provádění běžných servisních úkonů.

Odborné znalosti výrobce, na které se můžete spolehnout

Jako výrobce poskytujeme ověřené údaje, pravidelné aktualizace a podrobné znalosti o produktech – pro maximální efektivitu služeb.

Komplexní pokrytí provozního prostředí

Řešení je připraveno k okamžitému použití s daty od výrobce a lze je flexibilně rozšiřovat o vaše vlastní komponenty, aktiva, lokality a zákazníky.

Intuitivní a srozumitelné – v každém jazyce

Aplikace Hydraulic Hub je k dispozici v několika jazycích, přičemž překlady pokrývají celé uživatelské rozhraní.

Přehled předplatného

Hydraulic Hub je poskytován jako webový software na základě předplatného. Stačí vybrat počet přístupů, které váš tým potřebuje. Nákup a správa uživatelů probíhají centrálně a bezpečně prostřednictvím platformy Bosch Rexroth Marketplace. Vždy máte kompletní přehled o uživatelích, přístupových právech a fakturaci – vše je transparentní a snadno spravovatelné.
 

Na výběr jsou dva tarify:

  • Předplatné typu Freemium – bezplatný přístup k základním funkcím
    Získáte přístup k základním funkcím a navíc 60denní bezplatnou zkušební verzi Premium, díky které můžete vyzkoušet všechny funkce. Ideální pro první seznámení a vyzkoušení platformy s vaším týmem.
  • Prémiové předplatné – plná funkčnost
    Využijte všechny funkce Hydraulic Hub bez omezení – od správy údržby až po Smart Assistant. Účtování se řídí zvoleným obdobím předplatného.

Dobré vědět: Každé předplatné je vázáno na konkrétního uživatele – to znamená, že na každého uživatele je třeba jedno předplatné. Díky tomu může každý člen týmu využívat Hydraulic Hub samostatně.

Začněte rychleji. Flexibilně škálujte.

Přihlaste se k odběru právě teď

Know-how týkající se Hydraulic Hub

Od prvních kroků až po prozkoumání konkrétních případů použití a podrobné analýzy: Zde najdete praktické informace o platformě Hydraulic Hub, včetně krátkých návodů, webinářů a vysvětlujících videí.

Webinář: Takto platforma Hydraulic Hub přináší do vaší údržby zásadní změnu

Rychlejší a chytřejší servis pro hydrauliku

Údaje o produktech na dosah ruky pro efektivní servis a údržbu

Podcast: Online platforma pro váš hydraulický servis

Ke stažení

Přečtěte si naše příběhy úspěchu, ve kterých se dozvíte, co naši zákazníci oceňují na CytroConnect Solutions.

Informační list o aplikaci Hydraulic Hub

Informační list o aplikaci Hydraulic Hub

Podrobné informace o webové aplikaci Hydraulic Hub.

Stáhnout přehled základních údajů
Návod k obsluze Hydraulic Hub

Návod k obsluze Hydraulic Hub

Návod k instalaci aplikace Hydraulic Hub.

Stáhnout návod
Informační list pro Hydraulic Hub

Informační list pro Hydraulic Hub

Vaše digitální sada nástrojů pro hydraulický servis.

Stáhnout leták
Informační list pro Hydraulic Hub

Hydraulic Hub – tržiště

Jak zakoupit službu a spravovat předplatné.

Stáhnout návod

Máte již účet na Hydraulic Hub?

Přihlásit se

Často kladené otázky týkající se Hydraulic Hub

Co přesně je Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub je platforma digitálních služeb. Spravujte celé své servisní prostředí na jednom místě – aktiva, lokality, zákazníky a komponenty od různých výrobců. Vaši technici mají všechny potřebné informace a nástroje přesně tam, kde je potřebují – od identifikace a údržby až po zadávání servisních případů. Webová aplikace, okamžitě připravená k použití a přístupná z jakéhokoli zařízení.

Jak funguje model předplatného?

Jedno předplatné odpovídá přístupu pro jednoho uživatele. Stačí si na oficiálním tržišti Bosch Rexroth Marketplace zakoupit požadovaný počet předplatných. K dispozici jsou dva tarify: 1) Freemium: Začněte zdarma – včetně 60denní zkušební verze služby Premium. 2) Prémiové: Plná funkčnost, fakturace buď ročně, nebo čtvrtletně.

Mohu si Hydraulic Hub vyzkoušet zdarma?

Ano, rozhodně. Hydraulic Hub si můžete důkladně a bez rizika prohlédnout. Stačí se zaregistrovat na portálu Bosch Rexroth Marketplace a získat předplatné Freemium, které platí na dobu neurčitou. Navíc na začátku získáte 60denní zkušební verzi všech prémiových funkcí.

Jak mohu zrušit předplatné?

Předplatné lze snadno zrušit prostřednictvím platformy Bosch Rexroth Marketplace. Vezměte na vědomí příslušnou lhůtu pro zrušení.

Mohu používat aplikaci Hydraulic Hub na více zařízeních?

Ano, bez jakýchkoli omezení. Hydraulic Hub funguje v jakémkoli prohlížeči a bez problémů na noteboocích, tabletech i smartphonech. Uživatelé se mohou kdykoli přihlásit z jakéhokoli zařízení pomocí svého osobního účtu. Ideální pro použití v kanceláři, dílně nebo v terénu.

Musím nainstalovat nějaký software nebo propojit IT systémy?

Ne, Hydraulic Hub je webová aplikace a je okamžitě připravena k použití. Není nutná žádná instalace, žádný IT projekt ani žádná integrace systémů. Stačí se přihlásit k odběru, zaregistrovat uživatele a můžete začít.

Které produkty podporuje služba Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub je již předem nakonfigurován pro více než půl milionu hydraulických produktů společnosti Bosch Rexroth. Tuto základnu lze kdykoli rozšířit o vaše vlastní produkty.

Je aplikace Hydraulic Hub k dispozici ve více jazycích?

Ano. Rozhraní je k dispozici v několika jazycích a obsah, dokumenty i údaje o produktech lze navíc automaticky překládat v reálném čase, což je ideální řešení pro mezinárodní týmy.