Czech Republic

Zvolte Vaši lokalitu

Czech Republic
  • Home
 

Ochrana osobních údajů Facebook

Content

1. Zásady o ochraně osobních údajů

Bosch Rexroth, spol. s r.o. (dále jen „my“) Vám děkuje za návštěvu naší Facebookové stránky a za Váš zájem o naši společnost.

Ochrana Vašich osobních údajů ve vztahu k jejich zpracování je pro nás velice důležitá. Údaje nashromážděné během Vaší návštěvy na naší stránce zpracováváme důvěrně a pouze v souladu s právními předpisy.

 

2. Správce a Zásady používání dat / Informace o ochraně osobních údajů

Správci odpovědnými za zpracovávání Vašich údajů ve vztahu k naší stránce jsou Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland a Robert Bosch odbytová s.r.o., IČO: 43872247, se sídlem Radlická 350/107d, Radlice, 158 00 Praha 5.

Zásady používání dat na Facebooku můžete nalézt na
https://cs-cz.facebook.com/privacy/explanation.
Tato stránka obsahuje také informace, jak se v případě dalších dotazů ohledně ochrany osobních údajů s Facebookem spojit.

Naše Informace o ochraně osobních údajů můžete nalézt na
https://www.bosch.cz/informace-o-ochrane-osobnich-udaju/.
V případě, že máte nějaké dotazy ohledně způsobu, jakým chráníme Vaše osobní údaje, kontaktujte nás na e-mailu: oou@cz.bosch.com.

 

3. Shromažďování, zpracování a užití osobních údajů

Zpracování osobních údajů Facebookem

Vaše osobní údaje Facebook zpracovává, jakmile navštívíte naši stránku. Pro další informace ohledně druhů zpracovávaných osobních údajů Facebookem a Vašich práv na ochranu Vašich osobních údajů vůči Facebooku navštivte, prosím, stránku o Zásadách používání dat zmíněnou výše v textu. Na zpracování osobních údajů Facebookem nemáme vliv.

Možnosti nastavení a přístup ke statistickým údajům

Na naší stránce nám Facebook umožňuje upravit následující nastavení a poskytuje nám přístup k následujícím údajům:

  • Můžeme si vybrat cílovou skupinu, na kterou budou jednotlivé příspěvky naší stránky i stránka samotná cílit. Nastavení umožňuje výběr ze základních parametrů (např. dle věkové skupiny, jazyka, regionu, zájmů), díky kterým lze naším obsahem oslovit konkrétní skupiny. Není možné oslovit nebo identifikovat jednotlivé osoby na základě možností nastavení, které nám Facebook umožňuje.
  • Facebook nám umožňuje přístup ke statistickým analýzám poskytujícím informace o užití naší stránky. Analýzy, ke kterým máme přístup, nelze využít pro analyzování jednotlivých návštěv konkrétních osob. Máme pouze přístup k souhrnným údajům (jako je třeba počet návštěv, počet lajků, počet sledujících, region, věková skupina, pohlaví), které nám poskytují informace o našich klientech a způsobu užívání naší stránky. Pro další informace o statistických údajích poskytovaných Facebookem navštivte stránku
    https://cs-cz.facebook.com/business/a/page/page-insights.

Zpracování osobních údajů Facebookem nemůžeme jinak ovlivnit. Údaje zpracováváme pouze k tomu, abychom mohli publikovat obsah adresovaný vhodné cílové skupině na naší stránce a zároveň lépe porozumět a optimalizovat užívání naší stránky.

Nástroje, které využíváme pro komunikaci s Vámi

Na Facebooku nám můžete posílat přímé zprávy. Když nám napíšete zprávu na Facebooku, získáme od Facebooku následující údaje:

  • Příchozí zprávu
  • Jméno
  • Profilový obrázek
  • Přílohy
  • Hlasové zprávy

Použití těchto údajů nám umožňuje náležitě zpracovat Vaše dotazy a nabídnout Vám veškerou možnou podporu (např. pomocí naší stránky nám můžete zaslat dotazy týkající se našich produktů, které Vám následně zodpovíme). Tyto údaje dále zpracováváme v agregované a anonymní podobě k tomu, abychom lépe pochopili, jak je naše stránka využívána. V tomto ohledu máme možnost analyzovat jaké skupiny osob (např. koncoví zákazníci, soukromé osoby, zaměstnanci), v jakých zemích světa a jazycích využívají komunikační kanály dostupné na naší stránce. Takto zpracované údaje jsou vymazány nejpozději 180 dní po obdržení Vaší zprávy.

Vaše osobní údaje předáme společnosti, která se v rámci skupiny Bosch stará o zpracování Vašich dotazů (např. v případě, že se Váš dotaz týká produktu, který je distribuován jinou společností v rámci skupiny Bosch).

Právním základem pro zpracování Vašich osobních údajů je náš oprávněný zájem (čl. 6(1)(f) GDPR), případně existující smluvní vztah (čl. 6(1)(b) GDPR).

Zprávy, které nám zašlete přes Facebook, jsou zpracovávány i Facebookem. Více informací o způsobu zpracování Vašich osobních údajů Facebookem naleznete v Zásadách používání dat, na které odkazujeme výše.

 

4. Další informace a Vaše práva

Pro další informace o zpracování Vašich osobních údajů a o Vašich právech navštivte naše Informace o ochraně osobních údajů, na které odkazujeme výše. Zde najdete informace, jak se s námi spojit v případě, že budete požadovat informace o Vašich osobních údajích či přístup k nim nebo budete chtít nahlásit porušení jejich ochrany.