Hydraulic Hub – Den centrale platform for intelligent hydraulikservice Hydraulic Hub

Med Hydraulic Hub har du alle svarene lige ved hånden – fra den første scanning til den endelige løsning. Find produkter, få adgang til relevante serviceoplysninger og løs problemer direkte på stedet. The Hub støtter dine teams i alle situationer.

Kom i gang gratis

Hydraulic Hub – Din digitale serviceplatform

Med Hydraulic Hub har du altid styr på tingene – både på produktniveau og på tværs af hele maskinen. Du administrerer komponenter og systemer centralt og skaber grundlaget for gennemsigtige, strukturerede serviceprocesser. Med udgangspunkt heri hjælper Hydraulic Hub dig med alle serviceopgaver: at få hurtigere overblik over problemerne, træffe velovervejede beslutninger og løse servicesager effektivt – direkte i arbejdssammenhængen. Dine teams har altid adgang til de rigtige oplysninger og bliver sikkert guidet gennem hele processen.

Op til 40 % mindre tid brugt på at søge efter oplysninger

Gennem direkte adgang til alle relevante serviceoplysninger

Op til 50 % hurtigere vedligeholdelsesstyring

Med digitale tjeklister og automatiserede arbejdsgange

Op til 40 % hurtigere fejlfinding i servicesager

Gennem guidede arbejdsgange og
AI-baseret support

Op til 30 % højere service-produktivitet

Gennem sammenkoblede data og intelligent assistance

Teknikere kan nemt identificere Rexroth-produkter ved at scanne typeskiltet

Hurtigere adgang til information – med et enkelt scan

Nu er det slut med at søge og gætte. Ved et hurtigt blik på typeskiltet kan teknikerne nemt genkende Rexroth-produkter. Uanset om det er et nyt eller et ældre produkt, genkender Hydraulic Hub det og fører dig direkte til den tilhørende produktside med alle relevante oplysninger, såsom dokumentation, reservedele, tegninger, tekniske data og meget mere. Nu behøver du ikke længere rode i mapper eller gætte – bare scan og kom i gang.

Resultat: Dit team har altid de rigtige oplysninger lige ved hånden og kan fokusere på selve arbejdet.

Smart Assistant giver straks teknikeren de rigtige svar

Få svar – når det gælder

Uanset om det drejer sig om almindelige spørgsmål om servicen eller komplicerede tekniske problemer, giver Smart Assistant dig de rigtige svar med det samme. Med hjælp fra kunstig intelligens kan teknikerne kommunikere på naturligt sprog med enkelte produkter eller hele systemer – ligesom i en rigtig samtale. Smart Assistant forstår symptomer, analyserer mulige årsager, foreslår passende løsninger og linker direkte til relevant teknisk dokumentation. Selv komplekse fejlscenarier, der omfatter flere komponenter i et system, kan løses hurtigt og præcist.

Resultat: Skalerbar ekspertviden til enhver servicesituation – fra enkelte komponenter til hele produktionslinjer.

Teknikeren modtager automatisk en relevant vedligeholdelsestjekliste fra Hydraulic Hub

Fra Excel-lister til digital vedligeholdelsesplanlægning

Nu er det slut med spredte regneark. Hydraulic Hub digitaliserer hele din vedligeholdelsesproces og skaber struktur i dine daglige serviceopgaver – fra planlægning til rapportering. Ved blot at indtaste et materialenummer genererer Hub automatisk en passende vedligeholdelsestjekliste, som nemt kan tilpasses. Teknikerne modtager deres opgaver digitalt – med trinvis vejledning og mulighed for at tilføje billeder og kommentarer direkte. Hvert trin kan spores, og alle vedligeholdelsesopgaver dokumenteres fuldt ud.

Resultat: Velfungerende planlægning, pålidelig udførelse og automatiserede vedligeholdelsesrapporter – så der sikres en konstant høj servicekvalitet.

Teknikere kan indsende serviceanmodninger direkte på produktet via Hydraulic Hub

Start serviceanmodning – uden omveje

Uanset om det drejer sig om reservedele, reparationer eller teknisk support, kan teknikerne indsende serviceanmodninger direkte fra det pågældende produkt i Hydraulic Hub. Takket være kontekstbaserede anmodninger kan alle anmodninger behandles på en struktureret måde – hurtigt, gennemsigtigt og sporbart for alle involverede.

Resultat: Hurtigere svartider, færre fejl og bedre sporbarhed – for mere effektive serviceprocesser.

Sådan hjælper Hydraulic Hub dig i dit daglige servicearbejde

Erfaring og knowhow er afgørende for succes. Hydraulic Hub sikrer, at relevant viden er tilgængelig præcis der, hvor der er brug for den – struktureret, digital og tilgængelig for hele teamet. Dette gør det muligt at yde effektiv støtte til serviceeksperterne i deres daglige arbejde, samtidig med at man sikrer, at værdifuld viden bevares i organisationen og kan deles på tværs af teams.

Aldrig alene i marken

Adgang døgnet rundt til produktrelateret serviceviden og AI-baseret hjælp.

Én scanning – et komplet overblik

Få adgang til alle relevante oplysninger med en enkelt kamerascanning – lige fra tekniske data og reservedele til tegninger.

Viden, der holder

Hydraulic Hub bevarer værdifuld viden og gør den tilgængelig digitalt når som helst – uafhængigt af personaleudskiftninger eller pensioneringer.

Fleksibilitet på alle enheder

Uanset om det er en smartphone, en tablet eller en stationær computer – Hydraulic Hub fungerer problemfrit på alle enheder, både i marken, på værkstedet og på kontoret.

Vejledte arbejdsgange – ensartet kvalitet

Standardiserede trin-for-trin-processer hjælper teknikerne pålideligt igennem typiske serviceopgaver.

Producentkompetence, du kan stole på

Som producent leverer vi verificerede data, regelmæssige opdateringer og indgående produktkendskab – for at sikre maksimal serviceeffektivitet.

Fuld dækning af servicemiljøet

Klar til brug med producentdata og kan fleksibelt udvides med dine egne komponenter, aktiver, lokationer og kunder.

Intuitivt og brugervenligt – på alle sprog

Hydraulic Hub er tilgængelig på flere sprog, og hele brugergrænsefladen er oversat.

Abonnementsoversigt

Hydraulic Hub leveres som webbaseret software via abonnementer. Du skal blot vælge det antal adgangstilladelser, dit team har brug for. Indkøb og brugeradministration håndteres centralt og sikkert via Bosch Rexroth Marketplace. Du har altid fuldt overblik over brugere, adgang og fakturering – gennemsigtigt og nemt at administrere.
 

To abonnementer at vælge imellem:

  • Freemium-abonnement – gratis adgang til grundlæggende funktioner
    Du får adgang til de vigtigste funktioner samt en 60-dages gratis Premium-prøveperiode, hvor du kan udforske alle funktionerne. Perfekt til at komme i gang og afprøve platformen sammen med dit team.
  • Premium-abonnement – fuld funktionalitet
    Brug alle funktionerne i Hydraulic Hub uden begrænsninger – fra vedligeholdelsesstyring til Smart Assistant. Fakturering sker på baggrund af den valgte abonnementsperiode.

Godt at vide: Hvert abonnement er brugerbaseret – det vil sige, at der kræves ét abonnement pr. bruger. Dette sikrer, at hvert enkelt teammedlem kan bruge Hydraulic Hub på egen hånd.

Kom nemt i gang. Skalér fleksibelt.

Tilmeld dig

Viden om Hydraulic Hub

Fra de første skridt til udforskning af konkrete anvendelsestilfælde og dybdegående indsigt: Her finder du praktisk viden om Hydraulic Hub, herunder korte vejledninger, webinarer og forklarende videoer.

Webseminar: Sådan gør Hydraulic Hub en forskel for din vedligeholdelse

Hurtigere og smartere service inden for hydraulik

Produktoplysninger lige ved hånden – for effektiv service og vedligeholdelse

Podcast: En onlineplatform til din hydraulikservice

Downloads

Læs vores succeshistorier om, hvad der begejstrer vores kunder ved CytroConnect Solutions.

Faktablad om Hydraulic Hub

Faktablad om Hydraulic Hub

Detaljerede oplysninger om webapplikationen Hydraulic Hub.

Download faktablad
Vejledning til Hydraulic Hub

Vejledning til Hydraulic Hub

Vejledning til installation af appen til Hydraulic Hub.

Downloadvejledning
Brochure om Hydraulic Hub

Brochure om Hydraulic Hub

Dit digitale værktøjssæt til hydraulikservice.

Download brochure
Brochure om Hydraulic Hub

Hydraulic Hub Markedsplads

Sådan køber og administrerer du abonnementer.

Download vejledning

Har du allerede en Hydraulic Hub-konto?

Log ind

Ofte stillede spørgsmål om Hydraulic Hub

Hvad er Hydraulic Hub egentlig?

Hydraulic Hub er en digital serviceplatform. Administrer hele dit service-miljø ét sted – aktiver, lokationer, kunder og komponenter på tværs af producenter. Fra fejlfinding og vedligeholdelse til oprettelse af servicesager har dine teknikere alle de oplysninger og værktøjer, de har brug for, lige der, hvor de skal bruges. Webbaseret, klar til brug med det samme og tilgængelig på alle enheder.

Hvordan fungerer abonnementsmodellen?

Et abonnement giver adgang til én bruger. Du køber blot det antal abonnementer, du har brug for, via den officielle Bosch Rexroth Marketplace. Der er to muligheder: 1) Freemium: Kom i gang helt gratis – inklusive en 60-dages Premium-prøveperiode. 2) Premium: Fuld funktionalitet, der faktureres enten årligt eller kvartalsvis.

Kan jeg prøve Hydraulic Hub gratis?

Ja, helt sikkert. Du kan udforske Hydraulic Hub grundigt og helt uden risiko. Du skal blot registrere dig via Bosch Rexroth Marketplace og få et Freemium-abonnement, der gælder på ubestemt tid. Derudover får du i starten en 60-dages prøveperiode med adgang til alle Premium-funktioner.

Hvordan opsiger jeg et abonnement?

Abonnementer kan nemt opsiges via Bosch Rexroth Marketplace. Vær opmærksom på den gældende afbestillingsfrist.

Kan jeg bruge Hydraulic Hub på flere enheder?

Ja, uden nogen begrænsninger. Hydraulic Hub kører i alle browsere og fungerer problemfrit på bærbare computere, tablets og smartphones. Brugere kan logge ind når som helst fra enhver enhed via deres personlige konto. Perfekt til brug på kontoret, i værkstedet eller i marken.

Skal jeg installere software eller integrere it-systemer?

Nej, Hydraulic Hub er webbaseret og klar til brug med det samme. Der kræves ingen installation, intet it-projekt og ingen systemintegrationer. Du skal blot abonnere, oprette en bruger og komme i gang.

Hvilke produkter understøttes af Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub er allerede forudkonfigureret til langt over en halv million Bosch Rexroth-hydraulikprodukter. Denne base kan til enhver tid udvides med dine egne produkter.

Findes Hydraulic Hub på flere sprog?

Ja. Brugergrænsefladen er tilgængelig på flere sprog, og indhold, dokumenter og produktdata kan også oversættes automatisk i realtid – hvilket er ideelt for internationale teams.