Mød Peter i Service Sales

Mit navn er Peter Bach, jeg er 44 år gammel og dansk. Jeg er uddannet handelsassistent med speciale i salg.

• Hvordan har din rejse ført dig til din nuværende stilling i virksomheden?

Min rejse til min nuværende stilling i virksomheden begyndte for over 15 år siden, da jeg startede som vikar. Senere blev jeg fastansat. Egentlig havde jeg planer om at skifte spor og uddanne mig inden for et andet fag, men jeg blev glad for stillingen som servicekoordinator, som passede perfekt ind i mit liv, da vi skulle have vores første barn.

• Kan du beskrive din nuværende rolle og dit ansvar i virksomheden? Og hvad nyder du mest ved dit job?

Jeg arbejder i Service Sales, hvor jeg præsenterer de løsninger, vi tilbyder vores kunder inden for service. Det, jeg nyder mest ved mit job, er at gøre vores store og teknologisk avancerede virksomhed til en let og agil samarbejdspartner for vores kunder.

• Hvordan bidrager du til virksomhedens succes og vækst i din nuværende stilling?

Udover at jeg mestrer kundeservice og processer, bidrager jeg med en bred vifte af opgaver, som spænder fra indkøb og sagsbehandling af reklamationer og reparationer til salgssupport og account management. Jeg fungerer også som sparringspartner på tværs af afdelinger, hvilket bidrager til virksomhedens succes og vækst.

• Hvad er nogle af dine passioner eller hobbyer uden for arbejdet? Og hvordan balancerer du dine personlige interesser med dit professionelle liv?

Jeg har en stor passion for sportsgrene, hvor der indgår en bold, særligt ketchersport, og jeg nyder også at løbe. Derudover elsker jeg at gå lange ture i naturen med min hund, både alene og sammen med min familie. Jeg engagerer mig ofte i udvalg og foreningslivet, hvilket giver mig mulighed for at være den bedste version af mig selv både privat og professionelt. Bosch Rexroth understøtter dette gennem sportslige og sociale aktiviteter via personaleforeningen.

• Fortæl om en personlig præstation, som du er særlig stolt af.

En personlig præstation, som jeg er særligt stolt af, er, at jeg har gennemført to halvmaraton samt mange andre løb og spiller badminton og tennis. Jeg er også en del af senior +40-udvalget i vores lokale idrætsklub. På det personlige plan har jeg i seks år stået ved siden af min søn i forbindelse med hans kræftsygdom, guidet og støttet ham igennem behandlingen, samtidig med at jeg har jongleret karriere, familie og sociale relationer.

• Hvordan interagerer du med kunder eller partnere i din rolle? Hvad synes du er mest givende ved disse interaktioner?

I min rolle elsker jeg at kunne skabe synlig værdi for vores kunder gennem de løsninger, jeg præsenterer for dem. Det mest givende ved interaktionerne er at se, hvordan vores arbejde gør en positiv forskel for kunderne.

• Fortæl om en mindeværdig oplevelse, hvor du var i stand til at gøre en positiv forskel for en kunde eller partner.

Jeg har mange igangværende sager, som alle ender positivt, hvilket altid er en stor tilfredsstillelse.

• Hvad værdsætter du mest ved virksomhedens kultur? Og hvordan samarbejder teamet om at nå fælles målsætninger?

Det, jeg værdsætter mest ved virksomhedens kultur, er den særlige ånd blandt medarbejderne. Vi støtter hinanden, griner sammen og arbejder med stærke værdier, som driver os til at levere og præstere hver dag. Virksomheden er præget af diversitet – både i alder, køn og etnicitet – hvilket gør det inspirerende at arbejde her.

• Kan du dele et sjovt eller mindeværdigt øjeblik med dine kolleger, som afspejler fællesskabet i virksomheden?

Et sjovt og mindeværdigt øjeblik, der afspejler fællesskabet i virksomheden, var vores fælles halvmarathon under navnet ”Rexroth Tigers”. Generelt har vi mange gode stunder med grin, oplevelser og sjove fester, som styrker teamets sammenhold.