Der Hydraulic Hub ist so konzipiert, dass er den Servicemitarbeitern volle Flexibilität und Komfort bietet, egal ob sie im Büro, in der Fabrik oder beim Kunden vor Ort sind. Daher ist der Hydraulic Hub mit allen Endgeräten kompatibel, einschließlich Smartphones, Tablets, Laptops und Computern, so dass die Benutzer jederzeit, überall und mit jedem Gerät ihrer Wahl auf die Plattform zugreifen können.
Maximieren Sie die Maschinenverfügbarkeit, optimieren Sie Ihre Serviceprozesse und befähigen Sie Ihre Service- und Wartungsteams mit unserer innovativen Plattform, die für alle Erfahrungslevel im Hydraulik-Service entwickelt wurde.
Entfalten Sie Ihr volles Servicepotenzial
Funktionalitäten
- Identifizieren Sie Rexroth-Industriehydraulikkomponenten und erhalten Sie produktbezogenes Servicewissen und –prozesse
- Greifen Sie auf servicerelevante Informationen und Dokumente zu, um für jede Aufgabe das richtige Wissen zu haben
- Nutzen Sie die von Rexroth optimierten Wartungschecklisten und -berichte oder erstellen Sie Ihre eigenen, um Ihre Anlagen in Betrieb zu halten
- Fehlersuche mit KI-gestützter Diagnose für eine schnellere Problemlösung
- Fragen Sie Reparaturen, Austausch oder Ersatzteile an, um Ausfallzeiten zu minimieren
- Prüfen Sie Informationen zum Produktlebenszyklus und erhalten überdies entsprechende Empfehlungen zur Aufrechterhaltung eines reibungslosen Betriebs
- Prüfen Sie die erforderlichen Sonderwerkzeuge und Ausrüstung für die Durchführung von Servicearbeiten
- Teilen Sie Dokumente mit Personen innerhalb und außerhalb Ihres Teams, um die Zusammenarbeit zu verbessern
- Erweitern Sie die Kenntnisse Ihrer Mitarbeiter mit Schulungsmaterial, um die Leistung und Kompetenz zu steigern
Ihre Nutzen
- Höhere Maschinenverfügbarkeit
- Gesteigerte Effizienz und Produktivität
- Vereinfachte Handhabung von komplexen Produkten
- Umfassendes Produktwissen und Service-Know-how von Rexroth auf einer Oberfläche
- Sofort einsatzbereit mit sofortigem Zugriff auf mehr als 400.000 Produkte (Tendenz steigend)
- Verfügbar in acht Sprachen (Deutsch, Englisch, Niederländisch, Französisch, Spanisch, Portugiesisch, Italienisch, Chinesisch)
- Nutzbar auf allen Geräten für volle Flexibilität
- Mühelose Navigation dank benutzerfreundlicher Oberfläche
Statement
"Als Serviceleiter habe ich aus erster Hand erfahren, wie der Hydraulic Hub unsere Servicearbeiten revolutioniert hat. Die schnelle Fehlererkennung hat die Maschinenstillstandszeiten verkürzt, so dass wir schneller und effektiver reagieren können. Die Möglichkeit, sofort auf alle wichtigen Informationen zuzugreifen, hat uns wertvolle Zeit gespart. Insgesamt hat diese Plattform unsere Effizienz und Servicequalität dramatisch verbessert."
EDHD
FAQ's zum Service-Ökosystem Hydraulic Hub
Auf welchen Geräten kann der Hydraulic Hub verwendet werden?
Ist der Hydraulic Hub eine native App?
Hydraulic Hub ist eine Webapplikation, die über eine URL in jedem Webbrowser zugänglich ist, so dass keine Downloads oder Installationen in einem App-Store erforderlich sind. Trotzdem bietet der Hydraulic Hub ein App-ähnliches Erlebnis, einschließlich der Möglichkeit, ihn für einen einfachen Zugriff auf dem Startbildschirm zu installieren.
Wer sollte den Hydraulic Hub nutzen?
Der Hydraulic Hub wurde für alle Hydraulikfachleute (und solche, die es werden wollen) entwickelt, die mit Wartungs- und Serviceaufgaben betraut sind, darunter Servicetechniker und -ingenieure im Feld, Servicemanager im Büro und in ähnlichen Funktionen. Unabhängig davon, ob Sie aktiv Reparaturen und Fehlerbehebungen durchführen oder ob Sie an der Planung und Koordinierung von Serviceaktivitäten beteiligt sind, verbessert und optimiert der Hydraulic Hub Ihre Serviceabläufe und -qualität. Durch die Erleichterung der Zusammenarbeit zwischen operativen Servicetechnikern und Servicemanagern oder -koordinatoren sorgt der Hydraulic Hub für eine nahtlose und effiziente Serviceerfahrung für alle Beteiligten.
