Allgemeine Nutzung

Wie funktioniert die Suche?

 

Wenn Sie in das Eingabefeld der Suche in myRexroth einen Begriff eingeben, durchsucht unsere Suchmaschine alle Informationen des geschützten Bereichs (Volltextsuche). Sie erhalten keine Ergebnisse aus dem öffentlichen Bereich der Website. Mit den Optionen auf der linken Seite können Sie die Suchergebnisse einschränken. Wenn Sie eine dieser Optionen auswählen, erscheint diese als ausgewählt in dunkelblauem Kasten oben links. Die ausgewählten Optionen addieren sich so, als hätten Sie alle Begriffe eingegeben und schränken so die Ergebnisliste ein. Natürlich kann jeder Begriff umgekehrt auch einzeln per Klick auf das „x“ rechts daneben wieder entfernt werden. Weitere Funktionen der Suche finden Sie unter Suchen in myRexroth

Wie kann ich Sprachversionen oder Übersetzungen zu Informationen und Dokumenten finden?

 

Wenn Sie Informationen in einer anderen Sprache benötigen, können Sie zunächst einfach nach dem entsprechenden Dokument oder der entsprechenden Datei suchen. Wenn es eine alternative Sprachversion zu diesem gibt, können Sie diese direkt in der Detailansicht unter dem Menüpunkt „Verknüpfte Übersetzungen“ finden und anklicken. Sie müssen nicht in eine alternative Sprache der Website wechseln. Sind Übersetzungen vorhanden, erscheint der Menüpunkt „Verknüpfte Übersetzungen“.

 

Wie kann ich Dokumente und Webinhalte unterscheiden?

 

Alle Webinhalte erkennen Sie daran, dass Sie in Suchergebnissen nicht mit einem Vorschaubild versehen sind. Wenn Sie einen Webinhalt aufrufen, können Sie alle darin enthaltenen Informationen sofort lesen. Öffnen Sie eine Datei, wird die Detailansicht der Datei angezeigt. In vielen Fällen können Sie die Datei bereits in dieser Ansicht durchblättern.

Wofür stehen die unterschiedlichen Bereiche (Work/Learn/Manage)?

 

Work nimmt alle Informationen auf, die Vertrieb und Entwicklung für das tägliche Arbeiten benötigen. Hier finden sich Sales Packages, Marketingmaterial sowie Service- und Entwicklungs-Tools. Learn zeigt Ihnen alle Neuigkeiten wie Events, Newsletter sowie alle Informationen, die dem Nutzer erlauben, Neues zu lernen wie Schulungsevents, Training, eLearning oder exklusive Webinare für Partner. Manage zeigt alle Funktionen, mit denen Sie Ihr Profil bearbeiten oder Ihr Passwort ändern können.

Kann ich myRexroth auch auf dem Handy oder Tablet vollumfänglich nutzen?

 

Ja, wir haben bei der Ausarbeitung von myRexroth keine Einschränkungen für mobile Endgeräte wie Smartphones oder Tablets vorgesehen. Sie können einfach wie auf dem Desktop-Computer auch die URL in den Browser eingeben, und alle Funktionen stehen ihnen zur Verfügung. Wir haben Interaktionen wie Buttons und Navigation der Seite so aufbereitet, dass sie auch auf mobilen Endgeräten funktionieren. Lediglich die Anordnung der Inhalte und Funktionen weicht geringfügig ab.

Wie finde ich meine Ansprechpartner?

 

Nutzen Sie die gleichen Filter, die Sie verwenden um Produktinformationen zu erhalten. Schränken Sie dann zusätzlich noch den Medientyp „Kontakt“ ein, erhalten sie nur noch Kontaktinformationen zum zuvor gewählten Themengebiet. Kontaktinformationen bereiten wir für sie in Form von Downloads auf. So können Sie die öfter benötigten Ansprechpartner auch lokal ablegen und wissen immer mit wem Sie es zu tun haben.

Ansprechpartner Vertrieb Europa Mitte

Wer kann mir helfen, wenn ich Probleme bei der Nutzung habe?

 

Ihre Ansprechpartner sind direkt auf der Startseite von myRexroth („Ansprechpartner Vertrieb Europa Mitte“) für Sie hinterlegt. Sie finden diesen Ansprechpartner aber auch im Bereich „Manage“ unter dem Menüpunkt „Kontakte“ oder direkt hier:


Ansprechpartner Vertrieb Europa Mitte


Daneben haben wir für den elektronischen Support das zentrale E-Mail-Postfach myrexroth@boschrexroth.de eingerichtet.