65 vuotta ruotsalainen Hägglunds on suunnitellut ja valmistanut suorakäyttöisiä hydrauliikkajärjestelmiä, joissa luotettavuus on kaikki kaikessa. Iso osa luotettavuutta on oikein suoritetut huollot.
Pohjoismaissa Hägglunds-moottoreiden huollosta vastaa Bosch Rexroth yhteistyössä Certified Excellence Service -partnereiden kanssa. - Hägglunds on nykyisin osa Bosch Rexrothin konsernia. Nimi Hägglunds on alalla käsite, se tarkoittaa mielenrauhaa hydraulikäytön koko elinkaaren ajaksi ja vieläkin pidemmälle. Laaja portfoliomme sisältää kaiken, mitä tarvitset Hägglunds-investointisi turvaamiseen ja parantamiseen – aina korjauspalveluista modernisointiin ja ennakoivaan kunnossapitoon. Hägglunds Original Service -tehdashuollot saa Suomessa ainoastaan Bosch Rexrothilta ja Certified Excellence Service -partnereiltamme. – Hägglunds ei ole antanut korjauslupaa kenellekään muulle taholle Suomessa, sanoo Bosch Rexroth Oy:n Aftermarketin myyntipäällikkö Jari Peltonen.
Moottorihuollot tehdään valmistajan tehtaalla
Huollon ja korjauksien laadukkuus on varmistettu niin, ettei virheille ole sijaa. Näin taataan toiminnan pysyminen liikkeessä 24/7.
- Hägglundsin moottori on usein niin kriittisessä paikassa, että sen pettäminen huollon jälkeen voi aiheuttaa jopa tehdasseisokkiin verrattavan tilanteen. Tällöin usein hajoaa koko järjestelmä, ei pelkkä moottori. Laadun takaamiseksi kaikki moottorien huollot sekä korjaukset tehdään Hägglundsin huoltokeskuksessa Örnsköldsvikissä Ruotsissa. Näin pystytään varmistamaan, että vaihdettavat varaosat ovat taatusti viimeisimmän reviision mukaiset, sanoo Bosch Rexroth Oy:n Hägglundsin tuotepäällikkö Heikki Kuronen.
Miksi se on tärkeää?
- Esimerkiksi nykyisiin moottoreihin on tullut viimeisen 20 vuoden aikana yli 200 erilaista päivitystä. Osien pinnoitus, karkaisut, materiaalit tai muoto on muuttunut ja sen vuoksi oikeiden osien käyttäminen on koneen toimivuuden kannalta elintärkeää. Käytettävät osat ja materiaalit ovat suunniteltu kestämään tasan tarkkaan moottorin luoman vääntömomentin ja rasituksen täydessä ajossa. Niille luvataan oikein mitoitetussa käytössä vähintään 100 000 tunnin kesto. Tietoihin käsiksi pääsemiseen vaaditaan virallinen huoltokumppani.
- Hägglundsin huoltokeskus Ruotsissa Örnsköldsvikissä on ainoa huoltokeskus, jolla on pääsy tehtaan päivitystietoihin. Huoltokeskuksessa moottori samalla päivitetään vastaamaan viimeisintä reviisiota, toteaa Kuronen.
Me Bosch Rexrothilla ja CE Service -partnerimme autamme loppukäyttäjää huoltoaikataulun suunnittelussa. Mietimme yhdessä käyttökohdekohtaisesti muun muassa ajosykli huomioiden, milloin moottori kannattaa huoltaa. Huollot ajoitetaan mahdollisten tehdasseisokkien kanssa niin, että se haittaa mahdollisimman vähän tuotantolinjojen toimintaa.
Nopea apu ongelmatilanteessa
Monilla asiakastehtailla on olemassa varamoottori, jos moottori tai pumppu yllättäen hajoaa. Varastosta vaihdetaan varamoottori tilalle ja moottori lähtee huoltoon Ruotsiin. Ellei varamoottoria ole, kestää tehtaan seisokki keskimäärin yli viikon.
- Olemme tehneet seisokkiajan lyhennyksen kanssa paljon töitä. Maailmanlaajuisen organisaatiomme edut tulevat tässä kohtaa avuksi ja tarvittaessa pystymme toimittamaan jopa 1-2 päivän varoitusajalla uuden moottorin tilalle verkostostamme Euroopasta. Tästä on ollut iso apu asiakkaillemme, kehuu Kuronen.
Tarkasti dokumentoitu korjausprosessi
Moottorin korjausprosessi on tarkka ja kokonaisvaltainen. Moottori saapuu tehtaalle, se puretaan ja joka ainut osa tarkistetaan. Moottorista ja löydöksistä tehdään kuvallinen raportti, vaurioituneet osat korvataan uusilla ja samalla vaihdetaan päivitetyt osat. Moottori kokoonpannaan ja koekäytetään normaaleilla suoritusarvoilla testipenkissä, jonka jälkeen se maalataan ja toimitetaan asiakkaalle. Korjauksen jälkeen kuvallinen raportti moottorin kunnosta ja tehdyistä toimenpiteistä toimitetaan asiakkaalle. Korjausprosessi on asiakkaan suuntaan täysin läpinäkyvä.
Oman moottorin korjausprosessia saa myös mielellään lähteä Bosch Rexrothin edustajan kanssa paikan päälle Ruotsiin katsomaan. Siinä pääsee vielä lähemmäksi moottorin sielunelämää ja näkemään huoltokeskuksemme toiminnassa.
Ennakoiva kunnonvalvontaratkaisu Hägglunds CMp
Yhä enemmän tulevaisuudessa nähdään hydrauliikkajärjestelmien kunnonvalvontajärjestelmiä – myös moottoripuolella.
Kunnonvalvontaratkaisuja on jo hyvin saatavilla Hägglundsilla. Uuden Hägglunds CMp:n avulla loppukäyttäjä ja asiantuntijamme voivat tarkastella Hägglunds-käyttöjärjestelmän ja siihen kytketyn hydrauliikan kuntoa. Keskeisimpien suorituskykytietojen lisäksi CMp:n avulla voidaan tarkastella järjestelmän historiatietoja ja trendejä, sekä suorittaa syvällisempiä analyyseja niiden pohjalta. Tiedonsiirto järjestelmän ja sen käyttäjien välillä tapahtuu turvallisesti ja salatusti. Hägglunds CMp mahdollistaa hydraulikäytön suorituskyvyn nykytilan kartoittamisen ja optimoinnin sekä ennakoivan kunnossapidon käyttöönoton, joka auttaa välttämään käyttökatkojen kustannuksia ja alentamaan omistuksen kokonaiskustannuksia. Hägglunds CMp on saatavilla uusien järjestelmien lisäksi myös olemassa oleviin järjestelmiin.
Meillä on mahdollisuus myös jälkivarustella olemassa oleva laitteisto ennakoivalla kunnonvalvontajärjestelmällä, järjestelmä tukee jo tätä. Kunnonvalvontaratkaisut ovat hyvä lisä palveluihimme ja ne tulevat ohjaamaan jatkuvaa päivittäistä tekemistä helpottaen muun muassa huoltojen ennakointia.
