Fraise à neige du fabricant suisse Zaugg en action

Solutions mobiles pour le secteur extra-routier

Zaugg mise sur la solution télématique complète de Bosch Rexroth

Web Editorial Team Editor

25.09.2024 8 min

Les fraises à neige du fabricant suisse Zaugg sont connues dans le monde entier pour leur fiabilité. Avec le pack télématique IoT BODAS All-in-One Connectivity de Bosch Rexroth, la flotte est également tournée vers l’avenir.

Qu’il s’agisse de la route, du rail ou de l’aéroport : en hiver, les routes doivent être débarrassées de la neige et de la glace. Le fabricant suisse ZAUGG AG EGGIWIL a développé à cet effet une large gamme de chasse-neige de haute qualité, complétée par des équipements municipaux et des dispositifs d’entretien des pistes tels que le Pipe Monster pour la préparation des halfpipes de snowboard.

Fondée en 1893, l’entreprise est passée d’un équipement agricole pour le marché régional à un exportateur international dans une quarantaine de pays. Actuellement, l’expansion en Amérique du Nord se poursuit, de sorte que le fabricant, qui compte environ 170 collaborateurs, doit s’occuper d’une flotte de plus en plus distribuée à l’échelle mondiale. „Il y a cinq ans, nous sommes arrivés à un moment où nous avons réalisé que nous ne pouvions garantir et améliorer la qualité de service qu’avec une solution télématique IoT appropriée", se souvient Dominik Schmid, directeur du service clientèle chez Zaugg. „Les nouvelles normes d’émission et la part croissante de l’électronique et des logiciels automobiles créent de nouvelles sources d’erreurs. Dans le même temps, les clients attendent une disponibilité opérationnelle illimitée et des temps d’interruption minimaux."

La télématique est déterminante pour la concurrence

En outre, il y avait une demande concrète de la part d'un client pour un système de gestion de flotte permettant de générer des justificatifs d'utilisation actualisés quotidiennement sur la base de données d'utilisation telles que les paramètres des machines ou les informations sur les itinéraires. „Sans une solution télématique IoT appropriée, nous aurions risqué d’être exclus des futurs appels d’offres ou de compromettre notre position sur le marché par des coûts de prise en charge trop élevés", explique Dominik Schmid, la pertinence de l’exigence. „Une autre motivation était la possibilité d’enregistrer et d’utiliser les données de la machine pour le développement des véhicules.“

Simon Brechbühler de la fraise à neige automotrice Rolba 500 avec fonction télématique et IoT

Fig. 1: Simon Brechbühler, responsable de l’ingénierie électrique et hydraulique chez Zaugg, de la fraise à neige automotrice Rolba 500 avec fonction télématique et IoT. Les services OTA de BODAS Connect raccourcissent l’assistance. La transmission des données de la machine permet une facturation basée sur l’utilisation (Image : Zaugg AG).

Un ensemble complet qui minimise le temps de développement

Zaugg a échangé intensivement avec son partenaire technologique Bosch Rexroth sur l’introduction d’un portail IoT. La solution complète choisie, BODAS All-in-One Connectivity, a été déterminée par sa structure modulaire et ouverte ainsi que par la solidité de ses composants de base, comme la robuste BODAS Connectivity Unit de Bosch Rexroth, en abrégé : RCU, conçue pour les véhicules hors route. La plate-forme IoT Bosch IoT Suite, une plate-forme logicielle complète pour les applications IoT, qui fournit des fonctions middleware de base pour les applications IoT exigeantes sous la forme de services cloud, constitue un autre composant. „Des services sans fil continus et sécurisés tels que les mises à jour logicielles et de micrologiciels, la lecture des paramètres et le diagnostic des pannes étaient particulièrement importants pour nous", complète Simon Brechbühler, responsable de l’ingénierie électrique et hydraulique chez Zaugg. „Avec ces services OTA, nous pouvons fournir une assistance à distance efficace et préparer les interventions sur site de manière ciblée."

Je suis convaincu que le service à distance efficace et les modèles commerciaux basés sur les données de nos clients ont un impact positif sur la position du fabricant de machines sur le marché.

Dominik Schmid

Responsable du service clientèle chez Zaugg

Les deux paquets BODAS Connect Device Connectivity et All-in-One Connectivity

Concept modulaire : Les deux paquets qui se construisent l’un sur l’autre BODAS Connect Device Connectivity et All-in-One Connectivity permettent de construire rapidement et à la demande des solutions télématiques IoT évolutives.

Over-the-Air : Comment une conception modulaire révolutionne la flexibilité de la technologie

Pour que les routes, les voies ferrées et les aéroports restent sûrs, le temps est le facteur le plus important. Un dépannage rapide par diagnostic à distance est donc une valeur ajoutée décisive pour Zaugg. Le composant de base BODAS Connectivity Unit (RCU) relie à cet effet la machine de travail à l’infrastructure IoT de Bosch ou à un fournisseur tiers et sert en même temps de composant de base pour l’offre de télématique IoT modulaire de Bosch Rexroth. Disponible en trois séries échelonnées en fonction des besoins, le RCU couvre un large éventail d'exigences, des applications IoT et télématiques simples aux scénarios complexes nécessitant des fonctions et des performances maximales.

Gestion des données dans un package

La deuxième tâche de la RCU consiste à collecter des données machine pour les services IoT basés sur les données et à les transmettre à la gestion des données de manière filtrée, agrégée et compressée. Zaugg a de nouveau choisi Bosch Rexroth : Le module de gestion de données de la solution de bout en bout "BODAS All-in-One Connectivity" est basé sur le "Cloud Service Bosch IoT Insights" qui collecte les données IoT, traitées et enregistrées pour analyse ultérieure. Grâce à une multitude de tuiles prédéfinies, il est possible de créer rapidement des interfaces utilisateur personnalisées pour la gestion de flotte, la surveillance opérationnelle, la location ou la maintenance à distance.

Tableau de bord du service avec vue d’ensemble de la flotte

Tableau de bord du service client Zaugg avec vue d’ensemble de la flotte, réalisé avec des modules standard (Bild : Zaugg AG)

Vue de l’armoire électrique de la Rolba 500 avec le contrôleur Rexroth RC28

Un coup d’œil dans l’armoire électrique de la Rolba 500 avec le contrôleur Rexroth RC28 (en haut à droite) et Rexroth Connectivity Unit RCU (à gauche à côté). (Image : Zaugg AG)

Projet pilote avec un soutien intensif de BODAS Connect

Pour tester la solution de bout en bout sans risque d’investissement, Zaugg a d’abord utilisé un kit de démarrage de Bosch Rexroth et a déterminé toutes les données pertinentes pour l’évaluation. L’équipe de support BODAS Connect a initialement aidé Zaugg à configurer les vues et les diagrammes.

Jusqu’à 80 % de gain de temps pour les interventions de service

Zaugg veut progressivement étendre la solution à l’ensemble de la gamme de machines. Après la série Rolba 1500, les fraises à neige monobloc pour chargeuses sur pneus sont au programme. Il existe également une installation pour les équipements et véhicules de déneigement des rails. „Même si un problème ne peut pas être résolu à distance, les interventions de service deviennent plus efficaces grâce à de précieuses informations préliminaires“, explique Dominik Schmid, qui estime que le gain de temps dans le support est de 20 à 80 % selon les cas.

Vue unique d’une Rolba 500 avec des liens vers des pages détaillées, telles que l’historique des erreurs (DTC History). (Image : Zaugg AG)

Connectivité IoT : un regard sur l’avenir

Pour Zaugg, la connexion IoT est le prélude à un avenir encore plus intelligent. „Du côté des clients, il y a actuellement un changement de génération", explique Dominik Schmid. „La tendance est à la maintenance prédictive." Le projet télématique IoT avec Bosch Rexroth apporte la transparence nécessaire. De plus, la solution modulaire de bout en bout BODAS All-in-One Connectivity permet une introduction progressive sur le marché ou une modernisation dans chaque segment, par exemple pour les véhicules ferroviaires existants. „La réputation de nos clients dépend directement de la productivité de nos machines. La solution robuste, sécurisée, évolutive et évolutive de Bosch Rexroth nous permet d’améliorer continuellement notre qualité de service, notre position sur le marché et notre chiffre d’affaires.“

Choix du matériel en fonction des besoins : la BODAS Connectivity Unit (RCU) est disponible en trois séries : Alors que le RCU 5, solution de connectivité de base, est idéal pour les applications simples, le RCU 10, basé sur Linux OS, offre des fonctions avancées pour les exigences de performance moyennes. Le RCU 20, doté d'un processeur quadricœur, répond aux exigences les plus élevées en matière de fonctionnalité et de performance, y compris pour les systèmes et algorithmes complexes.

BODAS Connectivity Unit (RCU)

Disponible en trois gammes, le RCU constitue le cœur de l’offre BODAS Connect et relie la machine de travail à l’infrastructure IoT de Bosch ou à un fournisseur tiers. Elle recueille, traite et transfère les données du véhicule vers le cloud avec une bande passante optimisée et permet des services OTA modernes. Le boîtier de l’unité IoT télématique, conçue pour les applications hors route, est conforme à la norme IP67. Le logiciel de l'appareil, construit en couches sur la base d'un système d'exploitation Linux ouvert, permet de protéger le savoir-faire des OEM et de le transférer ultérieurement sur une autre plate-forme matérielle.

Auteur: Thomas Bruderer

Position: Distribution Europe Centre de la gamme de produits Applications mobiles en Suisse

Téléphone: +41(55)4646-245
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