목 차
- 1 총칙
- 2 개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보의 항목
- 3 개인정보의 보유기간 및 파기
- 4 개인정보의 제3자 제공
- 5 개인정보처리의 위탁
- 6 주민등록번호 처리의 제한
-
7 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 7.1 개인정보의 열람
- 7.2 개인정보의 정정 및 삭제
- 7.3 개인정보의 처리정지
- 7.4 권리행사의 방법 및 절차
- 8 개인정보의 안전성 확보조치
- 9 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항
- 10 개인정보 보호 책임자 및 열람청구를 접수 · 처리하는 부서
- 11 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 개정 내역
1 총칙
주식회사 보쉬렉스로스코리아(이하“회사”)는 회사가 처리하는 정보주체의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 『개인정보보호법』에 따라 정보주체의 개인정보보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련된 정보주체의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 본 개인정보처리방침을 제정·시행하여 준수하고 있습니다. 회사의 개인정보처리방침은 관련법령, 지침 및 회사 내부 운영방침에 따라 변경될 수 있으며, 개인정보처리방침이 변경되는 경우 관련 법령이 정하는 방법에 따라 공개하고 있습니다. 본 개인정보 처리방침은 2023년 5월 9일부터 시행됩니다.
2 개인정보의 처리목적 및 처리하는 개인정보의 항목
처리목적: 계약의 체결 및 이행
계약 당사자의 신원 확인, 계약 체결 여부의 결정, 상품의 공급 및 대금 수령 등 계약의 이행, 내용증명 발송·가압류 신청·소 제기, 기술자 이력관리 등
처리항목: 성명, 생년월일, 전화번호, 성별, 주소, 자택 및 휴대전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 소속사명, 업종, 직책, 구매내역, 계좌번호, 사업자등록번호, 자격증번호
처리목적: 회사의 법적•행정적 의무의 이행
법인세·부가가치세 등 각종 세금의 신고·납부, 영수증·세금계산서의 발급·교부 등 회사에 부과되는 법적·행정적 의무의 이행
처리항목: 성명, 주민등록번호, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소
처리목적: 고객등록(Rexroth Store 등), 주문접수, 계약내용·거래현황·물품공급 및 대금지급내역 등에 대한 전산관리
처리항목: 성명, 회사명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 부서명, 직급, 계좌번호, 국적, 고객번호, 사업자등록번호, 사용자계정, 비밀번호
처리목적: 고객사, 일반인, 계열사 직원 대상 교육의 주최
처리항목: 성명, 회사명, 부서명, 전화번호, 전자우편주소
처리목적: 우고객 문의사항에 대한 연락처 및 메세지 남기기 기능 (Live assist)
처리항목: 성명, 회사명, 전화번호, 전자우편주소, 문의사항
처리목적: 고객에게 제품 마케팅 및 서비스 최적화를 위한 Newsletter 전송
처리항목: 성명, 회사명, 전화번호, 전자우편주소
처리목적: 업무처리에 필요한 연락을 위한 고객사∙협력업체 직원 연락처 정보 수집∙이용
처리항목: 성명, 회사명, 부서명, 직무, 직급, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 차 번호
처리목적: 외부 방문자 신원 확인 및 회사 출입 기록관리
처리항목: 성명, 회사명, 방문목적
3 개인정보의 보유기간 및 파기
회사는 개인정보 처리목적을 달성하여 더 이상 개인정보가 불필요하게 된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기할 것입니다. 회사가 개인정보를 파기할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다. 회사가 파기하여야 할 개인정보가 전자적 파일 형태인 경우 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 이외의 기록물, 인쇄물, 서면, 그 밖의 기록 매체인 경우 파쇄 또는 소각합니다. 정보주체로부터 사전에 동의를 받은 경우 또는 법령에 따라 정보주체의 개인 정보를 보존해야 하는 경우 해당 개인정보 또는 개인정보파일을 다른 개인정보와 분리해서 저장·관리 합니다.
4 개인정보의 제3자 제공
회사는 고객 개인정보의 제 3자 제공을 하고 있지 않습니다.
회사는 정부 관계부처가 합동으로 발표한 「긴급상황 시 개인정보 처리 및 보호수칙」에 따라 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다. 자세한 사항은 여기*를 눌러 확인하시기 바랍니다.
5 개인정보처리의 위탁
회사는 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
위탁받는 자: 캡스텍
위탁하는 업무의 내용: 회사 출입관리
위탁받는 자: Bosch Rexroth AG (독일 본사) 및 보쉬 법인(https://www.bosch.com/websites-worldwide/)
위탁하는 업무의 내용: 보쉬 글로벌 전산 시스템의 운영 및 관리 (Rexroth Store 고객 등록 데이터 보관 등)
6 주민등록번호 처리의 제한
회사는 다음 중 어느 하나에 해당하는 경우에만 주민등록번호를 처리합니다.
- (1) 법령에서 구체적으로 주민등록번호의 처리를 요구하거나 허용한 경우
- (2) 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 명백히 필요하다고 인정되는 경우
- (3) 위 (1), (2)호에 준하여 주민등록번호 처리가 불가피한 경우로서 개인정보보호위원회가 고시로 정하는 경우
7 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항
7.1 개인정보의 열람
- (1) 정보주체는 회사가 처리하는 자신의 개인정보에 대한 열람을 요구할 수 있습니다.
- (2) 회사는 정보주체로부터 열람을 요구 받았을 때에는 10일 이내에 정보주체가 해당 개인정보를 열람할 수 있도록 합니다. 이 경우 해당 기간 내에 열람할 수 없는 정당한 사유가 있을 때에는 정보주체에게 그 사유를 알리고 열람을 연기할 수 있으며, 그 사유가 소멸하면 지체 없이 열람할 수 있도록 합니다.
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(3) 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체에 그 사유를 알리고 열람을 제한하거나 거절할 수 있습니다.
- 1) 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
- 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
7.2 개인정보의 정정 및 삭제
- (1) 자신의 개인정보를 열람한 정보주체는 회사에 개인정보의 정정 또는 삭제를 요구할 수 있습니다.
- (2) 개인정보의 정정 또는 삭제에 관하여 다른 법령에 특별한 절차가 규정되어 있는 경우를 제외하고는 지체 없이 정정•삭제 등 필요한 조치를 취한 후 그 결과를 정보주체에게 알립니다.
- (3) 회사가 정보주체의 요구에 따라 개인정보를 삭제할 때에는 복구 또는 재생되지 아니하도록 조치합니다
7.3 개인정보의 처리정지
- (1) 정보주체는 자신의 개인정보 처리의 정지를 요구할 수 있습니다.
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(2) 회사는 다음의 어느 하나에 해당하는 경우에는 정보주체의 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
- 1) 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
- 2) 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
- 3) 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우
- (3) 회사는 정보주체의 요구에 따라 처리가 정지된 개인정보에 대하여 지체 없이 해당 개인정보의 파기 등 필요한 조치를 합니다.
7.4 권리행사의 방법 및 절차
개인정보의 열람, 정정 및 삭제, 처리의 정지 요구는 정보주체, 정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 사람이 할 수 있습니다. 다만, 정보주체의 법정대리인, 정보주체로부터 위임을 받은 사람 등이 정보주체를 대리할 때에는 행정자치부령으로 정하는 정보주체의 위임장을 회사에 제출하여야 합니다.
또한, 정보주체는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안 됩니다.
8 개인정보의 안전성 확보조치
회사는 개인정보가 분실·도난·유출·변조 또는 훼손되지 아니하도록 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적·관리적 및 물리적 조치를 취하고 있습니다.
- (1) 개인정보의 안전한 처리를 위한 내부관리계획의 수립•시행
- (2) 개인정보에 대한 접근 통제 및 접근 권한의 제한 조치
- (3) 개인정보를 안전하게 저장•전송할 수 있는 암호화 기술의 적용 또는 이에 상응하는 조치
- (4) 개인정보 침해사고 발생에 대응하기 위한 접속기록의 보관 및 위조, 변조 방지를 위한 조치
- (5) 개인정보에 대한 프로그램의 설치 및 갱신
- (6) 개인정보의 안전한 보관을 위한 보관시설의 마련, 잠금장치의 설치 등 물리적 조치
9 개인정보 자동 수집 장치의 설치 · 운영 및 그 거부에 관한 사항
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10 개인정보 보호 책임자 및 열람청구를 접수•처리하는 부서
정보주체는 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제, 열람청구 등을 개인정보 보호책임자 또는 담당부서에 요청하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 요청사항에 대하여 신속하고 충분한 답변을 드릴 것입니다.
개인정보보호책임자 (CPO)
성명 김영범
부서 C/DSO-KR
전화
02-1599-3567
메일
Privacy@kr.bosch.com
개인정보 관리담당자 (DSP)
성명 최준태
부서 DCEA/CTG-KR
전화
02-1599-3567
메일
Privacy@kr.bosch.com
11 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
정보주체는 개인정보 침해에 관한 분쟁해결이나 상담이 필요한 경우, 아래 기관으로 문의하실 수 있습니다
기관 개인정보 분쟁조정위원회
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전화번호 1833-6972
기관 개인정보 침해 신고센터
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기관 대검찰청
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기관 경찰청
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