Hydraulic Hub – centralna platforma inteligentnego serwisu hydraulicznego Hydraulic Hub

Dzięki Hydraulic Hub masz wszystkie odpowiedzi na wyciągnięcie ręki – od pierwszego skanowania do ostatecznego rozwiązania. Identyfikowanie produktów, uzyskiwanie dostępu do odpowiednich informacji o serwisie i rozwiązywanie problemów bezpośrednio na miejscu. Hub wspiera Twoje zespoły w każdej sytuacji.

Rozpocznij za darmo

Hydraulic Hub – Twoja cyfrowa platforma serwisowa

Dzięki Hydraulic Hub zachowujesz kontrolę — zarówno na poziomie produktu, jak i całego urządzenia. Centralnie zarządzasz komponentami i systemami oraz tworzysz podstawy dla przejrzystych, uporządkowanych procesów serwisowych. Tym samym Hydraulic Hub wspiera Cię w każdym zadaniu serwisowym: szybszym zrozumieniu problemów, podejmowaniu świadomych decyzji i skutecznym rozwiązywaniu spraw serwisowych – bezpośrednio w kontekście pracy. Twoje zespoły zawsze mają dostęp do właściwych informacji i są pewnie prowadzone przez cały proces.

Do 40% mniej czasu poświęcanego na wyszukiwanie informacji

Poprzez bezpośredni dostęp do wszystkich istotnych informacji dotyczących serwisu

Zarządzanie konserwacją nawet o 50% szybsze

Dzięki cyfrowym listom kontrolnym i zautomatyzowanym przepływom pracy

Do 40% szybsze rozwiązywanie problemów w sprawach serwisowych

Poprzez kierowane przepływy pracy i
wsparcie oparte na sztucznej inteligencji

Do 30% wyższa wydajność serwisu

Dzięki połączonym danym i inteligentnej pomocy

Technicy mogą łatwo zidentyfikować produkty Rexroth, skanując tabliczkę znamionową

Szybszy dostęp do informacji – wystarczy zeskanować jeden raz

Przestań szukać i zgadywać. Dzięki szybkiemu skanowaniu tabliczki znamionowej, technicy mogą łatwo zidentyfikować produkty firmy Rexroth. Niezależnie od tego, czy nowy, czy stary, Hydraulic Hub rozpoznaje produkt i przechodzi bezpośrednio na odpowiednią stronę produktu zawierającą wszystkie istotne informacje, takie jak dokumentacja, części zamienne, rysunki, dane techniczne i inne. Koniec z przekopywaniem się przez foldery lub zgadywaniem – wystarczy zeskanować i zacząć.

Rezultat: Twój zespół zawsze ma pod ręką odpowiednie informacje i może skupić się na rzeczywistej pracy.

Smart Assistant natychmiast dostarcza technikowi właściwe odpowiedzi

Uzyskaj odpowiedzi – gdy ma to znaczenie

Niezależnie od tego, czy chodzi o podstawowe pytania serwisowe, czy złożone problemy techniczne, Smart Assistant natychmiast udziela właściwych odpowiedzi. Dzięki wsparciu sztucznej inteligencji technicy mogą komunikować w naturalnym języku z poszczególnymi produktami lub całymi systemami – tak jak w prawdziwej rozmowie. Smart Assistant rozumie objawy, analizuje możliwe przyczyny, podpowiada odpowiednie rozwiązania i łączy bezpośrednio do odpowiedniej dokumentacji technicznej. Nawet złożone sytuacje awaryjne obejmujące wiele komponentów w obrębie jednego systemu można szybko i dokładnie rozwiązać.

Rezultat: Skalowalna wiedza ekspercka dla każdej sytuacji serwisowej – od pojedynczych komponentów po całe linie produkcyjne.

Technik automatycznie otrzymuje odpowiednią listę kontrolną konserwacji z Hydraulic Hub

Od list w programie Excel do cyfrowego planowania konserwacji

Koniec z rozproszonymi arkuszami kalkulacyjnymi. Hydraulic Hub cyfryzuje cały proces konserwacji i porządkuje codzienne działania serwisowe – od planowania po sporządzanie raportów. Wystarczy podać numer materiału, aby Hub automatycznie wygenerowało odpowiednią listę kontrolną konserwacji, którą można łatwo dostosować. Technicy otrzymują swoje zadania cyfrowo – krok po kroku, z możliwością bezpośredniego dodawania zdjęć i komentarzy. Każdy krok jest identyfikowalny, a każde zadanie konserwacyjne jest w pełni udokumentowane.

Rezultat: Płynne planowanie, niezawodne wykonanie i zautomatyzowane raporty konserwacyjne – zapewniające niezmiennie wysoką jakość serwisu.

Technicy mogą przesyłać zgłoszenia serwisowe bezpośrednio na urządzeniu za pomocą Hydraulic Hub

Zainicjuj serwis – bez zbędnych komplikacji

Niezależnie od tego, czy chodzi o części zamienne, naprawy czy wsparcie techniczne, serwisanci mogą przesyłać prośby serwisowe bezpośrednio z danego produktu w Hydraulic Hub. Dzięki żądaniom opartym na kontekście wszystkie żądania mogą być przetwarzane w uporządkowany sposób – szybko, przejrzyście i w sposób umożliwiający śledzenie przez wszystkie zainteresowane strony.

Rezultat: Szybsze czasy reakcji, mniejsza liczba błędów i większa identyfikowalność — w celu zwiększenia wydajności procesów serwisowych.

W ten sposób Hydraulic Hub wspiera Cię w codziennej pracy serwisowej

Doświadczenie i know-how są kluczowe dla sukcesu. Hydraulic Hub udostępnia niezbędną wiedzę dokładnie tam, gdzie jest to potrzebne — w sposób zorganizowany, cyfrowo i z dostępem dla całego zespołu. Dzięki temu eksperci serwisowi otrzymują skuteczne wsparcie w codziennej pracy, a jednocześnie mają pewność, że wartościowa wiedza zostanie zachowana w organizacji i będzie mogła być udostępniana między zespołami.

Nigdy sam w terenie

Dostęp 24/7 do wiedzy o serwisie związanym z produktem i pomocy opartej na sztucznej inteligencji.

Jedno skanowanie – pełny przegląd

Uzyskaj dostęp do wszystkich istotnych informacji za pomocą jednego skanowania kamery – od danych technicznych i części zamiennych po rysunki.

Wiedza, która pozostaje na dłużej

Hydraulic Hub zachowuje cenne know-how i udostępnia tę wiedzę cyfrowo w każdej chwili – niezależnie od zmian kadrowych czy przejścia danego pracownika na emeryturę.

Elastyczność na każdym urządzeniu

Niezależnie od tego, czy jest to smartfon, tablet, czy komputer stacjonarny – Hydraulic Hub działa bezproblemowo na wszystkich urządzeniach, w terenie, w warsztacie czy w biurze.

Wspierane przepływy pracy — spójna jakość

Standaryzowane procesy krok po kroku niezawodnie prowadzą techników przez typowe zadania serwisowe.

Ekspertyza producenta, której możesz zaufać

Jako producent dostarczamy zweryfikowane dane, regularne aktualizacje i głęboką wiedzę o produkcie – dla maksymalnej efektywności serwisowej.

Kompleksowe uwzględnienie środowiska serwisowego

Rozwiązanie gotowe do użycia, zawierające dane producenta, z możliwością elastycznego rozszerzenia o własne komponenty, zasoby, lokalizacje i klientów.

Intuicyjnie i przystępnie – w każdym języku

Hydraulic Hub jest dostępny w wielu wersjach językowych, a tłumaczenia obejmują cały interfejs użytkownika.

Przegląd subskrypcji

Hydraulic Hub jest oprogramowaniem internetowym dostępnym w ramach subskrypcji. Wystarczy wybrać liczbę dostępów potrzebnych zespołowi. Zakupy i zarządzanie użytkownikami są obsługiwane centralnie i bezpiecznie za pośrednictwem Bosch Rexroth Marketplace. Zawsze masz pełną widoczność użytkowników, dostęp i rozliczenia – przejrzyste i łatwe w zarządzaniu.
 

Dwa plany do wyboru:

  • Subskrypcja Freemium – bezpłatny dostęp do podstawowych funkcji
    Uzyskasz dostęp do podstawowych funkcji oraz 60-dniową bezpłatną wersję próbną Premium, aby wypróbować także pełną funkcjonalność. Idealny do rozpoczęcia pracy i oceny platformy wraz z zespołem.
  • Subskrypcja Premium – pełna funkcjonalność
    Korzystaj ze wszystkich funkcji Hydraulic Hub bez ograniczeń — od zarządzania konserwacją po Smart Assistant. Rozliczenie opiera się na wybranym okresie subskrypcji.

Warto wiedzieć: Każda subskrypcja jest oparta na użytkowniku, co oznacza, że każdy użytkownik musi mieć jedną subskrypcję. Dzięki temu każdy członek zespołu może korzystać z Hydraulic Hub indywidualnie.

Zacznij bez trudności. Skaluj elastycznie.

Subskrybuj teraz

Wiedza dotycząca Hydraulic Hub

Od pierwszych kroków do zbadania konkretnych przypadków użycia i dogłębnych spostrzeżeń: Tutaj znajdziesz praktyczną wiedzę na temat Hydraulic Hub, w tym krótkie samouczki, webinaria i filmy objaśniające.

Webinarium: W ten sposób Hydraulic Hub wpływa na konserwację

Szybsze i bardziej przemyślane serwisowanie w zakresie układów hydraulicznych

Dane produktu na wyciągnięcie ręki, aby zapewnić wydajny serwis i konserwację

Podcast: Platforma online dla Twojego serwisu hydraulicznego

Pliki do pobrania

Przeczytaj nasze historie o tym, co ekscytuje naszych klientów w CytroConnect Solutions.

Zestawienie informacji o Hydraulic Hub

Zestawienie informacji o Hydraulic Hub

Szczegółowe informacje o aplikacji internetowej Hydraulic Hub.

Pobierz ulotkę informacyjną
Instrukcja Hydraulic Hub

Instrukcja Hydraulic Hub

Instrukcja instalacji aplikacji Hydraulic Hub.

Instrukcja pobierania
Ulotka na temat Hydraulic Hub

Ulotka na temat Hydraulic Hub

Twój cyfrowy zestaw narzędzi do serwisu hydraulicznego.

Pobierz ulotkę
Ulotka na temat Hydraulic Hub

Hydraulic Hub Marketplace

Jak kupować subskrypcje i nimi zarządzać.

Instrukcja pobierania

Czy masz już konto Hydraulic Hub?

Zaloguj się

Najczęściej zadawane pytania na temat Hydraulic Hub

Czym dokładnie jest Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub jest cyfrową platformą serwisową. Zarządzaj całym środowiskiem serwisowym w jednym miejscu – zasobami, lokalizacjami, klientami i komponentami u różnych producentów. Od identyfikacji i konserwacji po inicjowanie spraw serwisowych, technicy mają wszystkie potrzebne informacje i narzędzia dokładnie tam, gdzie są potrzebne. Działa w przeglądarce, jest gotowe do natychmiastowego użycia i dostępne na każdym urządzeniu.

Jak działa model subskrypcji?

Jedna subskrypcja równa się jednemu dostępowi użytkownika. Wystarczy zakupić odpowiednią liczbę subskrypcji za pośrednictwem oficjalnego serwisu Bosch Rexroth Marketplace. Istnieją dwa plany: 1) Freemium: Zacznij za darmo – w tym 60-dniowy okres próbny wersji Premium. 2) Premium: Pełna funkcjonalność, z rozliczeniami co roku lub co kwartał.

Czy mogę przetestować Hydraulic Hub za darmo?

Tak, oczywiście. Hydraulic Hub można eksplorować kompleksowo i bez ryzyka. Wystarczy zarejestrować się za pośrednictwem Bosch Rexroth Marketplace i uzyskać subskrypcję Freemium, która jest ważna w nieskończoność. Ponadto na początku otrzymasz 60-dniową wersję próbną wszystkich funkcji Premium.

Jak mogę anulować subskrypcję?

Subskrypcje można łatwo anulować za pośrednictwem Bosch Rexroth Marketplace. Prosimy o zwrócenie uwagi na obowiązujący termin anulowania subskrypcji.

Czy mogę korzystać z Hydraulic Hub na wielu urządzeniach?

Tak, bez żadnych ograniczeń. Hydraulic Hub działa w każdej przeglądarce i bezproblemowo na laptopach, tabletach i smartfonach. Użytkownicy mogą logować się w dowolnym momencie z dowolnego urządzenia za pomocą osobistego konta. Idealny do użytku w biurze, warsztacie lub w terenie.

Czy muszę instalować oprogramowanie lub integrować systemy informatyczne?

Nie, Hydraulic Hub to aplikacja internetowa, z której można korzystać od razu. Brak instalacji, brak projektu informatycznego i nie są wymagane żadne integracje systemów. Po prostu subskrybuj, zarejestruj użytkowników i zacznij.

Które produkty są obsługiwane przez Hydraulic Hub?

Hydraulic Hub jest już wstępnie skonfigurowany dla ponad pół miliona produktów hydraulicznych Bosch Rexroth. Bazę tę można w każdej chwili rozszerzyć o własne produkty.

Czy Hydraulic Hub jest dostępne w wielu wersjach językowych?

Tak. Interfejs jest dostępny w wielu językach, a treści, dokumenty i dane produktów mogą być również automatycznie tłumaczone w czasie rzeczywistym – idealne rozwiązanie dla międzynarodowych zespołów.