Telemática off-highway: operação remota na Noruega

A Noruega é conhecida por sua impressionante beleza natural. Os fiordes de vários quilômetros de extensão, altas montanhas, inúmeras ilhas, lagos e rios causam uma impressão inesquecível nos turistas. No entanto, a paisagem acidentada também é um obstáculo geográfico para a manutenção de máquinas off-highway em locais remotos. Com a ajuda da Bosch Rexroth, a Qmatec encontrou uma solução de diagnóstico e manutenção remotos que evita tempo de inatividade não planejado e impulsiona os negócios.

No início do projeto de telemática em 2019, ficou claro que a Qmatec não seria capaz de desenvolver uma solução tecnicamente complexa sozinha, e não poderia recrutar um fornecedor que não conhecesse o design, as funções e as áreas de uso de suas máquinas. "Nós decidimos imediatamente chamar nossa parceira, a Bosch Rexroth. A empresa já havia prestado uma variedade de serviços de suporte quando estávamos desenvolvendo nosso software de aplicação", lembrou Tor Olav Kyrkjebø. "Ela também fornece unidades de bombeamento, unidades de controle e motores de acionamento para nossas plataformas de perfuração há mais de 15 anos."

Com base na solução de telemática BODAS Connect da Bosch Rexroth, um projeto piloto do primeiro equipamento inteligente de terreno começou prontamente. "A qualidade das ideias sobre uma máquina off-highway refletem a compreensão que temos dela", disse Øyvind Kjølberg, gerente de contas da Qmatec na Bosch Rexroth. "Nossos sistemas telemáticos oferecem uma grande vantagem, especialmente a pequenas e médias empresas. Eles combinam conhecimento de aplicação com componentes de IoT de qualidade comprovada em produção em larga escala que nós adaptamos especificamente às necessidades de veículos off-highway. Esta é a base de um ecossistema aberto e escalável cujos módulos reduzem o trabalho de desenvolvimento ao mínimo."

A Qmatec escolheu o BODAS Connect All-in-one Connectivity, uma solução telemática de ponta a ponta de qualidade comprovada que possibilita lançamento rápido no mercado. Ele é oferecido com sensores e a Rexroth Connectivity Unit (RCU). A unidade de telemática com base em processador é usada para coletar dados do veículo conforme necessário e para transmiti-los de maneira eficiente. Esse também é o principal componente da gestão de dispositivos, incluindo os serviços remotos que são importantes para a Qmatec.

A solução de telemática do ecossistema BODAS Connect separa logicamente o gestão de dispositivos e de dados. Essa prática aumenta a segurança, já que é possível separar os grupos de usuários de dados operacionais e de máquina de maneira clara e atribuir as autorizações relevantes em detalhes. Também é possível distribuir as funções individuais com facilidade entre várias pessoas ou departamentos para melhorar a usabilidade.

Usando um painel, o departamento de serviço da Qmatec visualiza todas as informações necessárias, por exemplo, uma lista de máquinas com um gráfico de localização. Há também uma visão detalhada com dados relevantes de serviço para cada máquina. Guias adicionais oferecem informações sobre o status das unidades telemáticas, motores a diesel e hidráulica funcional. As curvas gráficas mostram mudanças nos dados do veículo ao longo do tempo para que valores críticos, como picos de pressão, temperaturas de óleo ou níveis de preenchimento, sejam visualizados rapidamente no contexto. Alarmes ou mensagens são acionados quando valores limites específicos são excedidos.

Com os serviços XOTA, a Qmatec conseguiu fazer uma série de alterações com rapidez e facilidade. Em um local remoto! Também é possível configurar máquinas completas em apenas uma hora, algo que até então só era possível com um PC conectado localmente. "Nossos clientes se beneficiam de uma operação confiável com tempos de operação otimizados", disse o gerente de serviço. "Os serviços XOTA não reduzem apenas os custos de manutenção e de conserto, mas também os custos de deslocamento, já que é possível resolver muitos casos remotamente e evitar gastar dois ou três dias para realizar trabalhos de manutenção no local."

A Qmatec inicia a manutenção regular nas instalações dos clientes e eles recebem uma contagem regressiva até a data do próximo serviço. Uma aplicação de manutenção preditiva também é possível no futuro para estender a vida operacional dos componentes monitorados, otimizando o custo de manutenção e peças de reposição.