Fabricante de equipamentos de perfuração Qmatec

Soluções móveis off-highway

Telemática off-highway: operação remota na Noruega

Web Editorial Team Editor

09/02/2023 7 min

O fabricante de equipamentos de perfuração Qmatec entrou na era digital com uso mínimo de recursos. O pacote telemático completo da Bosch Rexroth com serviços remotos possibilita serviço remoto nacional e ajuda os usuários finais a melhorar sua transparência, produtividade e credenciais ambientais.

A Noruega é conhecida por sua impressionante beleza natural. Os fiordes de vários quilômetros de extensão, altas montanhas, inúmeras ilhas, lagos e rios causam uma impressão inesquecível nos turistas. No entanto, a paisagem acidentada também é um obstáculo geográfico para a manutenção de máquinas off-highway em locais remotos. Com a ajuda da Bosch Rexroth, a Qmatec encontrou uma solução de diagnóstico e manutenção remotos que evita tempo de inatividade não planejado e impulsiona os negócios.

Visão geral da frota: as máquinas da Qmatec são usadas na Escandinávia, na Grã-Bretanha e até mesmo na Groenlândia.

Equipamentos de perfuração móveis espalhados por áreas extensas

A Qmatec é especializada em equipamentos de perfuração móveis. Na fábrica de Vinje, a mais de 200 quilômetros a oeste de Oslo, aproximadamente 25 novos veículos são produzidos anualmente. Eles são usados na construção de fundações, sistemas de abastecimento de água e recuperação de energia em toda a Escandinávia, Grã-Bretanha e até mesmo na Groenlândia. "A demanda internacional está aumentando e, consequentemente, a manutenção remota se mostra cada vez mais importante", disse o diretor administrativo Tor Olav Kyrkjebø. "Só na Noruega, nosso departamento de assistência cobre uma área de aproximadamente 2.500 quilômetros de extensão."

Trabalho revolucionário: equipamento de perfuração com solução de telemática

"Sem a telemática eficiente, não conseguiríamos gerenciar de maneira satisfatória nossa frota que está crescendo e cobrindo uma área cada vez maior", disse o gerente de serviços Sondre Frøland. "Nós tínhamos o objetivo de não monitorar somente o processo de perfuração, mas também a hidráulica funcional e o motor a diesel, para ver os códigos de erro correspondentes e rastrear a geolocalização de nossas máquinas. Também queríamos atualizar os módulos de software das máquinas e alterar parâmetros importantes remotamente para que nossos clientes pudessem concluir seus projetos no prazo, mesmo diante da necessidade de manutenção repentina."

Qmatec 407 TS: equipamento inteligente para terreno com conexão IoT para atualizações e parametrização remotas (XOTA). A máquina combinada é usada em poços, energia geotérmica e fundações no mundo todo. (Imagem: Qmatec)

Para conhecer profundamente uma máquina, é necessário entendê-la primeiro

No início do projeto de telemática em 2019, ficou claro que a Qmatec não seria capaz de desenvolver uma solução tecnicamente complexa sozinha, e não poderia recrutar um fornecedor que não conhecesse o design, as funções e as áreas de uso de suas máquinas. "Nós decidimos imediatamente chamar nossa parceira, a Bosch Rexroth. A empresa já havia prestado uma variedade de serviços de suporte quando estávamos desenvolvendo nosso software de aplicação", lembrou Tor Olav Kyrkjebø. "Ela também fornece unidades de bombeamento, unidades de controle e motores de acionamento para nossas plataformas de perfuração há mais de 15 anos."

Com base na solução de telemática BODAS Connect da Bosch Rexroth, um projeto piloto do primeiro equipamento inteligente de terreno começou prontamente. "A qualidade das ideias sobre uma máquina off-highway refletem a compreensão que temos dela", disse Øyvind Kjølberg, gerente de contas da Qmatec na Bosch Rexroth. "Nossos sistemas telemáticos oferecem uma grande vantagem, especialmente a pequenas e médias empresas. Eles combinam conhecimento de aplicação com componentes de IoT de qualidade comprovada em produção em larga escala que nós adaptamos especificamente às necessidades de veículos off-highway. Esta é a base de um ecossistema aberto e escalável cujos módulos reduzem o trabalho de desenvolvimento ao mínimo."

Entre no mercado rapidamente com um pacote telemático completo

A Qmatec escolheu o BODAS Connect All-in-one Connectivity, uma solução telemática de ponta a ponta de qualidade comprovada que possibilita lançamento rápido no mercado. Ele é oferecido com sensores e a Rexroth Connectivity Unit (RCU). A unidade de telemática com base em processador é usada para coletar dados do veículo conforme necessário e para transmiti-los de maneira eficiente. Esse também é o principal componente da gestão de dispositivos, incluindo os serviços remotos que são importantes para a Qmatec.

Como um pacote completo de telemática, o BODAS Connect All-in-one Connectivity inclui todos os módulos necessários para configurar soluções escaláveis de ponta a ponta rapidamente.

Dispositivo modular e gestão de dados

A solução de telemática do ecossistema BODAS Connect separa logicamente o gestão de dispositivos e de dados. Essa prática aumenta a segurança, já que é possível separar os grupos de usuários de dados operacionais e de máquina de maneira clara e atribuir as autorizações relevantes em detalhes. Também é possível distribuir as funções individuais com facilidade entre várias pessoas ou departamentos para melhorar a usabilidade.

Usando um painel, o departamento de serviço da Qmatec visualiza todas as informações necessárias, por exemplo, uma lista de máquinas com um gráfico de localização. Há também uma visão detalhada com dados relevantes de serviço para cada máquina. Guias adicionais oferecem informações sobre o status das unidades telemáticas, motores a diesel e hidráulica funcional. As curvas gráficas mostram mudanças nos dados do veículo ao longo do tempo para que valores críticos, como picos de pressão, temperaturas de óleo ou níveis de preenchimento, sejam visualizados rapidamente no contexto. Alarmes ou mensagens são acionados quando valores limites específicos são excedidos.

O equipamento de terreno móvel 1130 TS pesa mais de 23.000 kg e tem um torque de 8.000 ou 16.000 Nm com um comprimento de avanço de 7.000 mm. (Imagem: Qmatec)

Serviço e atualizações de software remotos

A gestão de software da RCU integrada e das unidades de controle da Bosch Rexroth ocorre independentemente da localização por meio do Portal de dispositivo da Bosch Rexroth e dos serviços XOTA (Everything Over the Air). Além das atualizações de firmware e de software, a equipe de serviço transmite parâmetros ajustados individualmente à máquina para melhorar a funcionalidade ou corrigir falhas graves. Com essas ferramentas, Sondre Frøland já foi capaz de garantir a produtividade de uma máquina a mais de 2.000 quilômetros de distância cuja bomba do sistema de resfriamento de água falhou após a perfuração do primeiro furo. Frøland atualizou uma série de parâmetros e coordenou a instalação de uma nova mangueira hidráulica remotamente. A operação foi concluída como planejado após uma curta interrupção. Comparativamente, um conserto imediato no local teria causado um atraso de quatro dias, altos custos de transporte e, possivelmente, um cliente insatisfeito.

Novas máquinas configuradas em uma hora

Com os serviços XOTA, a Qmatec conseguiu fazer uma série de alterações com rapidez e facilidade. Em um local remoto! Também é possível configurar máquinas completas em apenas uma hora, algo que até então só era possível com um PC conectado localmente. "Nossos clientes se beneficiam de uma operação confiável com tempos de operação otimizados", disse o gerente de serviço. "Os serviços XOTA não reduzem apenas os custos de manutenção e de conserto, mas também os custos de deslocamento, já que é possível resolver muitos casos remotamente e evitar gastar dois ou três dias para realizar trabalhos de manutenção no local."

A Qmatec inicia a manutenção regular nas instalações dos clientes e eles recebem uma contagem regressiva até a data do próximo serviço. Uma aplicação de manutenção preditiva também é possível no futuro para estender a vida operacional dos componentes monitorados, otimizando o custo de manutenção e peças de reposição.

Coleta de dados para beneficiar os clientes

Com a atual transparência das máquinas, a coleta de dados oferece grande potencial para melhorias. Não apenas para planejamento de serviços e desenvolvimento adicional, mas também para clientes que agora poderão limitar o consumo de combustível e as emissões de gases de efeito estufa por meio de paradas automáticas ou notificações, por exemplo. Os dados de posição e de produção indicam a distância percorrida por uma determinada máquina perfuradora e o número de horas em operação. "Nossos clientes estão muito interessados em descobrir o nível de rentabilidade de seus negócios", disse Tor Olav Kyrkjeb. "Nós queremos oferecer portais específicos para clientes em breve. Esses portais facilitarão o planejamento e possibilitarão o faturamento com base no número de horas em operação. Os módulos e interfaces necessários já estão incluídos no pacote completo da Bosch Rexroth."

Visualização do status do motor a diesel: parte superior: exibição gráfica de velocidade, temperatura do líquido refrigerante, pressão do óleo, pressão da bomba, consumo de combustível e tensão da bateria. Parte inferior: mais informações sobre óleo hidráulico e lubrificante, filtro de partículas de diesel e Adblue.

Atualizações remotas confiáveis

A transferência de atualizações de firmware e de software ao veículo deve ser segura e confiável. Com esse objetivo, a Bosch Rexroth usa mecanismos OTA, cuja qualidade já foi comprovada inúmeras vezes no setor automotivo. Em veículos off-highway, a Rexroth Connectivity Unit (RCU), com sua robustez e alto nível de segurança, garante a transferência de todos os arquivos. Só então o dispositivo de destino é atualizado após a autorização por CAN bus. Portanto, os processos de atualização são tão estáveis e seguros quanto uma atualização por cabo usando um laptop e uma ferramenta de diagnóstico.

Padrão eficiente para telemática

Agora a Qmatec equipa todas as novas máquinas com uma RCU por padrão. A RCU também será reequipada em cerca de 150 outras máquinas existentes. Todos os modelos usam a mesma unidade telemática com software de dispositivo padronizado e as mesmas mensagens CAN. Como sempre, as diferenças específicas de tipo são parametrizadas remotamente. Com o pacote modular BODAS Connect All-in-one Connectivity completo, o fabricante norueguês estabeleceu a telemática rapidamente com uso mínimo de recursos. "Foi muito útil receber, de uma empresa, uma solução testada que podemos expandir sempre que necessário, adicionando novas funções e serviços", disse Tor Olav Kyrkjeb. "Isso é muito importante para a eficiência e para a estratégia de crescimento de nossa empresa."

Autor: Olaf Marshall

Cargo: Gerente de comunicações da unidade de negócios de hidráulica mobil

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