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Marginal Column

隱私權聲明

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博世力士樂股份有限公司的隱私權聲明

博世力士樂感謝您造訪本公司網站並對我們的產品感興趣。

博世力士樂尊重您的隱私權

我們極重視您的隱私權,因此在處理您的個人資料時,我們相當重視相關的隱私權保護措施。透過本公司網站所收集而來的個資,我們均會依照相關法律及保密條款處理。資料保護及資訊安全一向是本公司政策的一部份。 博世力士樂網站中可能包含其它第三方網站的連結,這些連結不受本隱私權聲明保護,我們建議您在訪問這些網站及/或服務前首先瞭解其它第三方網站的隱私權聲明。

個人資料的蒐集與處理

當您造訪我們的網站時,我們的網路伺服器會自動記錄您網路服務業者的名稱、您通過哪個網站訪問我們、您實際造訪的網站以及您造訪的日期及時間長度。博世力士樂可能會使用 cookies 及主動元件(例如 JavaScript)來追蹤造訪者的偏好並據以優化我們的網站。您可重設您的瀏覽器,使您在收到一個 cookie 時通知您,或是拒絕接受 cookie。但請注意,如果拒絕接受 cookie,則大部分網站的某些特定區域可能將無法正常運作。除非您自願提供,例如在註冊的內文、問卷調查、競賽或執行合同的情況下提供,否則我們不會保存其他個人資料。

此外,本網站將通過線上聊天和與我們聯繫兩個功能蒐集您的個人資料。徵求您的同意後,您所提供的姓名,電子郵件地址,電話,IP位址,國家/地區。將使用來回覆您的需求。使用聊天時,將會記錄聊天對話。聊天結束後,您的個人資料將在目的終止後立即刪除或匿名化。如果聊天是支援或服務請求的一部分,則聊天的內容將分配到您的帳戶。

個人資料的使用與揭露以及用途規範

博世力士樂只會將您的個人資料用於網站技術管理、客戶管理、產品問卷調查和行銷的用途,並且僅在必要範圍內使用。未經您的許可,我們不會向博世集團以外的第方三廠商披露您的個人資料。但在下列情況下,我們可能會向博世集團以外協力廠商披露您的個人資料:(1)獲得您的事先同意;(2)合法並可執行的法令、法律、傳票或其他法規(總稱“法令”)要求披露;(3)為保障博世集團合法權利和利益,例如為調查、預防和處理欺詐和安全問題進行披露。

Cookies的使用

在我們的數位服務中,可能會使用cookie和跟蹤機制。

Cookies是您訪問我們網站時儲存於您電腦內的小型文字檔案。如果您需要,您可以隨時刪除這些cookies,但這可能導致本網站某些功能不可使用。有關如何刪除cookies的資訊,請參閱瀏覽器的協助功能。

1 Cookies類別

博世力士樂把cookies應用的線上服務分成兩大類,一類是線上服務技術性功能強制所需的cookies;另一類是上述cookies搭配線上服務技術性功能非強制所需的追蹤機制。

一般而言,此線上服務在沒有使用任何非技術性cookies的情況下也可以使用。

1.1 技術性所需cookies

技術性所需cookies,意即如果沒有這些cookies,就無法確保可提供完善的線上服務,包括儲存數據的cookies,以確保視訊或語音片段能順利複製。當您離開網站時,這類cookies將會被刪除。

1.2 Cookies 與非技術性所需之追蹤機制

博世力士樂使用行銷cookies與追蹤機制,唯有在依個案事先取得同意的情況下,我們才會使用這類cookies與追蹤機制。

關於這些Cookie和追蹤機制,我們稱之為行銷cookie,我們和我們的合作夥伴可以根據對使用者行為的分析,根據您的興趣向您顯示產品;通過使用統計工具,我們可以計算您的網頁瀏覽量。

2 Cookie的管理

您可以在瀏覽器和/或我們的隱私設置中管理cookie的設置。

注意:您所做的設置僅涉及每種情況下使用的瀏覽器。

2.1 停用所有cookie

如果您想停用所有cookie,請在瀏覽器設置中停用cookie。請注意,這可能會影響網站的功能。

2.2 關於技術上不需要的Cookie的設置管理

當訪問我們的網站時,我們會詢問您是否同意我們使用任何便利性Cookie(用於存儲您當前隱私設置的cookie),行銷性Cookie。

在隱私設置中,您可以撤銷同意或在以後的某個時間點同意。

名稱:HubSpot Analytics

提供商:HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central D1, Dublin, Ireland

功能:支援自動行銷目的的工具。為了生成有效的聯絡人,我們在網路表單中使用聯絡人和內容ID,這使我們可以識別您並執行訪客拼接,轉化追蹤和重定向。

問卷調查

個人數據的收集、處理和使用

調查和結果評估主要是匿名進行的。在調查開始時,我們指明了數據收集和處理的方式。

我們僅在有法定法律依據、根據數據保護法和競爭法規定或在調查開始時您同意的情況下收集、處理和使用您的個人數據(包括 IP 地址)或在問卷中。

數據,例如點擊率(打開電子郵件時,如果點擊調查連結,則調查終止)和反饋率將以匿名方式收集。

我們提供兩種調查

關係調查

• 產品和客戶調查,例如透過電子郵件、手機簡訊、連結/QR code或離線應用程序發送到預先選定的目標群體(例如全球客戶、特定地區的客戶、對特定產品感興趣的客戶)

• 限制時間段(例如,調查連結的有效期為 30 天,兩週後您將收到提醒)

交易調查

• 接觸點調查(例如,在服務活動、聊天查詢、QR code後直接通過反饋按鈕向網站反饋)

• 調查可以持續不確定的時間,以持續關注客戶意見

處理的數據類別

如果調查不是匿名進行的,將處理以下數據類別

• 通信數據(例如應答 ID、姓名、電子郵件、電話、地址、語言、行業)

• 地理數據(例如 IP 地址,如果您通過兼容 GPS 的終端設備參與)

• 合同主數據(例如合同關係、產品和合同利益)

• 客戶歷史

• 瀏覽器信息(例如瀏覽器種類、瀏覽器版本、操作系統、屏幕分辨率、Flash 版本、Java 支持、用戶代理)

處理目的和法律依據

• 我們處理您的數據以改善我們的業務關係。為了改進未來的調查,我們還將確定用於完成調查的終端設備類型

(法律依據:同意,合法權益追踪帶有提醒功能的假名連結,以獲得非常高的反饋率和可靠的調查結果)

• 全球處理售前階段以啟動和增加業務關係

(法律依據:增加新業務關係、聯繫的合法權益)

• 提供信息

(法律依據:通過將問題轉發給博世力士樂內部各法律實體的適當聯繫人,正確處理和有針對性地回答您的問題的合法權益)

• 博世力士樂法人實體之間的全球內部數據交換

(法律依據:博世力士樂通過將您的數據轉發給博世力士樂內部各個法律實體的合適聯繫人的合法利益)

• 關鍵績效指標的評估

(法律依據:評估我們業務流程的合法權益(營運流程管理))

個人資訊的傳輸和儲存

不會將任何個人資訊傳輸給未經授權的第三方。

您記錄的資訊將在博世力士樂組織內進行處理。我們僅在執行我們的調查和相應服務所需的時間內存儲您的資訊,如果適用,您的資訊將與您的客戶帳戶相關聯。我們不會將您的資訊存儲超過必要的時間,分別指的是法定保留期。

上述一般資訊保護通知也有效。

生效日期:2021-05-31

更多資訊請訪問:

https://legal.hubspot.com/dpa ; https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield ; https://legal.hubspot.com/privacy-policy

安全性

博世力士樂採用安全措施以保護我們掌有的資料不會遭受竄改、遺失、破壞、無授權人員的存取或未經授權的揭露。隨著科技的提升,我們會持續強化我們的安全程序。

選擇自由

我們希望能透過您的資料,在適當的時候,通知您我們的產品與服務資訊並請您提供意見。當然,您對這類活動的參與都是自願性的。若您不同意,您可在任何時間通知我們,我們將據以停止使用或應您的要求移除您的個人資料。就各該細節,如需進一步資訊,請參閱您當地的網站服務條款。

聯絡方式

有關您個人資料的資訊、有用的建議或申訴等事宜,請聯絡我們資訊安全人員。儘管我們致力於確保資料的準確及時效性,但因資料仍有不正確之可能,如出現此情形,我們將會應您的要求進行更正。

Data Protection Officer

Information Security and Privacy (C/ISP)

Knuth Thoralf

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Postfach 30 02 20

70442 Stuttgart

GERMANY

或聯繫當地資訊安全人員: nina.huang@boschrexroth.com.tw