Digital Service Assistant APP

La nostra APP Digital Service Assistant è disponibile 24 ore su 24 direttamente sul tuo dispositivo mobile.

In qualunque momento puoi accedere al nostro portfolio completo di servizi di manutenzione e riparazione oltre a ricevere assistenza in tempi rapidi.

L’app offre alta utilizzabilità e facile identificazione dei nostri componenti, una ricerca delle informazioni sullo stato della macchina consente l’avvio delle corrette fasi successive e, se lo si desidera, la trasmissione di tutti i dati rilevanti a Rexroth. Registrando i tuoi componenti Rexroth tramite l’app, puoi sbloccare ulteriori vantaggi.

REMAN+

Reman + è l'iniziativa Bosch Rexroth che include la revisione dei componenti della tecnologia di azionamento e controllo riportandoli a condizioni tecnicamente nuove. Ciò porta ad una maggiore affidabilità in modo efficiente.

Con la sostituzione preventiva delle parti soggette ad usura, la pulizia dei componenti, l'assemblaggio di pezzi di ricambio originali e l'installazione dell'hardware e del software più recenti, Bosch Rexroth può concedere una garanzia di 12 mesi con anche la possibilità di rinnovarla opzionalmente a 60 mesi!

Inoltre, REMAN+ amplia il raggiungimento dello standard con un'estensione della capacità di servizio oltre quello standard definito, a seconda del prodotto.

REMANUFACTURED

Oltre ai componenti di nuova produzione, potete anche acquistare prodotti rigenerati con garanzia completa per soddisfare le vostre esigenze di pezzi di ricambio. Ciò consente di risparmiare risorse preziose e di ridurre l’impronta di CO2. Inoltre, tu risparmi denaro e noi aumentiamo la gamma e la disponibilità del servizio dei nostri prodotti, garantendo la tua produzione a lungo termine.

Il programma è disponibile per gran parte del nostro portafoglio prodotti; per i prodotti in fase di interruzione o già in stato di servizio.

Retrofit

I kit di retrofit e le modernizzazioni standardizzati rappresentano un modo efficace per aumentare la disponibilità e la produttività delle macchine più vecchie nell'attuale clima economico.

E non sono affatto obsoleti, al contrario, la combinazione di costi di approvvigionamento ammortizzati, tempi di ciclo più brevi, maggiore disponibilità e connettività significa che le vostre macchine potrebbero avere davanti a sé i migliori dieci anni della loro vita.

Service Agreements

Gli accordi di assistenza personalizzati Rexroth sono pensati su misura per le specifiche esigenze dell’utente al fine di massimizzare la produttività dell’impianto ed evitare spiacevoli sorprese. In caso di guasto, Rexroth fornisce assistenza immediata agli operatori di impianti per rimettere la macchina in funzione il più presto possibile. Per richiedere ulteriori informazioni sui nostri accordi di assistenza, sui dettagli specifici dei contratti e su altre questioni correlate, non esitare a contattarci.