Japan
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デジタルサービスアシスタント
サービスは最速支援
弊社のデジタルサービスアシスタントは、お客様のモバイルデバイスから24時間365日常時ご利用いただけます。弊社のサービスポートフォリオはすべていつでもアクセス可能です。緊急サービスが必要な際にご利用ください。
ホットライン、スペアパーツ、修理など、生産環境でスマートフォンからダイレクトに使用できる弊社のサービスをご利用ください。このアプリは使いやすく、弊社のコンポーネントを簡単に検出できます。マシンの状態情報のクエリを実行すると、開始すべき次の正確なステップがわかります。ご希望であれば、関連データをすべて当社に直接送信することもできます。このアプリからレックスロスのコンポーネントを登録すると、さらなる機能性がご利用になれます。
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以下が実現可能
- マシンデータの永続的なオートメーション監視によってマシンの可用性向上
- ダウンタイムが低減されて、コストも削減
- メンテナンスに要する時間が最大で50%短縮
- 生産性向上
- スペアパーツの保管コスト削減
デジタルサービスアシスタント
サービスへの最短距離の窓口
デジタルサービスアシスタントは、24時間365日、常時ご利用いただけます。お客様はすべてのサービスツールにアクセスすることができ、装置の状態を把握することができるようになります。さらに、ヘルプデスクに直接問い合わせることも可能です。
デジタルサービスアシスタントをアプリとしてダウンロード
