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レックスロスサービスバッジ

サービスに関して

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進化を続ける

生産性と収益性を握るカギは、可用性です。マシンや工場のオペレーターは、メンテナンス能力を高め、ダウンタイムのリスクを軽減するため、弊社と弊社パートナーに期待を寄せているのは、このためです。


クラス最高のサービスとサポート

レックスロスのサービスは、マシンのライフサイクル全体で、メンテナンスや最適化を、サポートします。スペアパーツ、修理、技術サポートの可用性は標準として、現在のポートフォリオの全製品だけでなく、アクティブな販売段階から10年間以上保証されます。その後、ボッシュ レックスロスのエキスパートが延長サービス段階のサポートを担当します。つまり、多くの場合、25年以上のマシン稼働が可能で、サービス契約の保証対象になります。世界80か国、200以上の拠点で展開されている充実したサービスネットワークにより、短距離移動が可能になります。

代表的なマシンとサービスのライフサイクル
産業用アプリケーション

インダストリアルアプリケーション向けのベターサービス

ボッシュ レックスロスによる修理、メンテナンス、異種マシンのモダナイゼーションのサービス領域は、お客様ごとにご用意します。トレーニングを積んだ経験豊富なスペシャリストが、エネルギー効率やマシンの安全性のコンサルティングサービスを通じてエンドユーザーやマシン製造元をサポートします。インダストリー4.0に向けたリーディングサプライヤー、リーディングユーザーとして、お客様のコネクテッドオートメーションにも備えています。

コネクテッドハイドロリクス

世界初のコネクテッドハイドロリクスサービスプロバイダー

ボッシュ レックスロスは、産業用油圧機器向けの独自の特徴を持つ各種オールラウンドサービスをご用意しています。マシンの修理、メンテナンス、モダナイゼーションを経験豊富なスペシャリストがお手伝いします。お客様の手元には、コスト削減、可用性の大幅な向上、マシンの効率性が成果として残ります。インダストリー4.0に向けたリーディングサプライヤー、リーディングユーザーとして、お客様の将来のコネクテッドオートメーション導入にも備えています。

建設機械向けアプリケーション

建設機械向けアプリケーション用オリジナルサービス

弊社のスペシャリストが、取付けとマシンのライフサイクル全体をサポートします。独自の特徴を持つ各種オールラウンドサービスがワンストップで入手できるレックスロスサービスは、世界の企業から支持を集め、市場をトップでリードするサービスです。

従来のブランド向けのサービス

従来のブランド製品向け専用の包括的なサービスおよび対策を提供できるサービスパートナーをご用意していますので、マシンやプラントのライフサイクル全体で機器の可用性、効率性を最大化できます。

以下のブランド製品向けにサービスをご用意しています。
BOSCH AUTOMATION | INDRAMAT | NYQUIST | DEUTSCHE STAR | BRUENINGHAUS HYDROMATIK | EPPENSTEINER | REXROTH INDRAMAT | MANNESMANN REXROTH



テクニカルな取付作業でデジタルサービスアシスタントを使用する男性ユーザー
デジタルポートフォリオ

マシンのダウンタイム時の応急処置は、弊社のデジタルサービスアシスタント、マシン可用性改善のための予知分析、Cytroconnectを統合したIoTサービスにおまかせください。弊社のデジタルポートフォリオなら、マシンデータの監視、コスト低減、生産性改善をお手伝いします。

スマートフォンとタブレットに表示されたデジタルサービスアシスタントアプリ
デジタルサービスアシスタント

サービスにコンタクトする最速の方法

弊社のデジタルサービスアシスタントは、お客様のモバイルデバイスから24時間365日常時ご利用いただけます。

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お問い合わせ

ボッシュ・レックスロス株式会社

サービス部
〒300-8588
茨城県土浦市東中貫町5-1


tsuyoshi.tanaka@boschrexroth.co.jp