Service -
de la piese de schimb originale și reparații până la retehnologizare și soluții de service digitale

Asigurăm cea mai înaltă disponibilitate tehnică a produselor noastre pentru clienții din întreaga lume.

Serviciul dedicat Tehnologie de montaj oferă o gamă completă de servicii pentru a garanta funcționarea eficientă a sistemelor noastre de transfer TS1, TS2plus, TS5, TS7, Sistem transportor cu lanț VarioFlowplus, Transportor modular VarioFlow Belt, Sisteme de producție manuală și Kit profiluri din aluminiu.​

Serviciile noastre sunt furnizate la diferite niveluri, de la operațional la avansat, incluzând:

• Linie telefonică de asistență pentru service și asistență oferită de specialiști
• Activități referitoare la piesele de schimb, reparații și servicii în teren
• Mentenanță preventivă
• Contracte de service adaptate
• Gestionare eficientă a reclamațiilor
• Programe de instruire pentru tehnicienii service, care să permită realizarea rapidă a intervențiilor și soluționarea eficace a problemelor

De la reparații și mentenanță până la modernizare - mereu la dispoziția dumneavoastră!

Oferim o gamă completă de servicii pentru tehnologie de acționare și comandă precum motoare electrice, interfață HMI și soluții pentru siguranță, PLC, I/O, IPC, comenzi pentru mișcare și CNC. Serviciile includ: primul ajutor în momentul defectării mașinilor, reparații și mentenanță, modernizare și optimizare, precum și produse refabricate și retehnologizare. În plus, specialiștii noștri calificați, cu experiență pot oferi și consultanță utilizatorilor finali și producătorilor de mașini, cu privire la cele mai recente aspecte de interes, precum eficiența energetică și securitatea mașinilor.

Avantaje pentru dumneavoastră:

• Ciclu de viață prelungit al mașinilor, datorită produselor refabricate și modernizării
• Perioade de nefuncționare minimizate datorită reparațiilor rapide și asistenței oferite imediat
• Fiabilitate sporită a mașinilor, datorită pieselor de schimb originale
• Disponibilitate a funcționării timp de până la 25 de ani

Partenerul dumneavoastră de service pentru sistemele de acționare directă Hägglunds

Sistemele Hägglunds reprezintă o soluție de acționare neegalată și merită soluții de service pe măsură. Echipa noastră vă stă la dispoziție non-stop în întreaga lume. Apelați la noi pentru asistență la fața locului, asistență de la distanță sau service în cadrul atelierelor noastre. Vă vom menține productivitatea la cote înalte - pentru mult timp în viitor.

• Piese de schimb, kituri și unități de schimb complete
• Verificări privind gradul de adecvare și alte servicii în teren
• Conectivitatea acționărilor
• Depanare, reparații și reglaje
• Procese de upgrade și modernizare
• Instruire

Bosch Rexroth oferă o gamă largă de tehnologii hidraulice și servicii care să le mențină în funcțiune

Hidraulică industrială este utilizată în numeroase și diferite industrii, precum metalurgia, mineritul, tehnologii offshore, industria auto etc., în care volumele mari de producție și costurile de investiție ridicate reprezintă factori esențiali. Acest lucru înseamnă că, de obicei, mașinile funcționează perioade îndelungate și au nevoie de service periodic pentru a-și menține eficiența și a evita perioadele de nefuncționare.

De aceea, Bosch Rexroth acordă o mare importanță service-ului destinat hidraulicii industriale. Scopul este de a garanta asistență rapidă în întreaga lume, cu tehnicieni de service și parteneri de service foarte bine instruiți.

Oferim următoarele servicii pentru întregul portofoliu de hidraulică industrială:

• piese de schimb, reparații, service în teren, retehnologizare
• Servicii digital pentru
• gestionarea fluidelor, contracte de prestări service, Asistență cu privire la calitatea
• service-ului industrial, linie de asistență telefonică non-stop

Tehnologia mișcării liniare înseamnă produse de precizie adaptate nevoilor specifice ale clienților. Reparațiile contribuie la reducerea perioadelor de nefuncționare.

Disponibilitatea maximă a mașinii și costul total de proprietate (TCO) minim - acestea sunt, pe bună dreptate, obiectivele dumneavoastră. Atunci când apare o defecțiune, perioadele scurte de nefuncționare și soluțiile rapide sunt importante - în tehnologia mișcării liniare, acest lucru este posibil doar dacă există service oferit în condiții de excelență. Serviciul de reparații Bosch Rexroth analizează, repară și optimizează componentele de tehnologie a mișcării liniare pe care le dețineți, conform unor standarde OEM garantate. Și cu viteză maximă. Cu garanție oferită ca pentru o piesă nouă. Numai un producător de piese originale poate oferi acest nivel de confort.

Bine de știut:

• Pot fi asigurare reparații pentru: axe liniare, sisteme cu mai multe axe și cilindri electromecanici
• Componente precum ghidajele liniare, piulițele și arborii, dar și unitățile de transfer cu bile sunt înlocuite, de obicei.
• Colectare gratuită a produselor ambalate în UE, cu o greutate de până la 40 kg și dimensiuni de 200 x 50 x 40 cm
• Livrare gratuită în UE

Ne specializăm în furnizarea de service excelent pentru ACTIVE Shuttle de la Robotică mobilă.

Echipa noastră de experți se asigură că naveta dumneavoastră funcționează în condiții de performanță maximă datorită următoarelor servicii:

• Piese de schimb, reparații și service în teren
• Mentenanță preventivă, modernizare și reviziile produselor (kit de performanță pentru ACTIVE Shuttle)
• Linie de asistență telefonică permanentă
• Conectare directă la flotă pentru depanare
• Sistem de tichete pentru urmărirea transparentă a problemelor
• Inspecții de siguranță în conformitate cu DIN EN ISO 3691-4
• Programe practice de instruire pentru tehnicienii service care lucrează cu sisteme și echipamente Bosch Rexroth, asigurând timpi rapizi de intervenție și rezolvarea eficace a problemelor.

Sudare perfectă: Service extins. Perioade de nefuncționare reduse.

Vă oferim un portofoliu larg de servicii destinate produselor noastre pentru Sudare electrică prin rezistență - de la comenzi pentru sudură până la transformatoare de sudură și dulapuri de sudură. Dacă aveți întrebări, angajații noștri de la centrul de asistență vă stau la dispoziție. În plus, vă oferim asistență la reparații, service în teren și instruire pe parcursul întregului ciclu de viață al produsului.

Atelier
Vă oferim serviciul nostru original de reparații, adaptat direct nevoilor dumneavoastră. De la reparații clasice la revizii preventive ale produselor și servicii de înlocuire. Alegerea vă aparține.

Service în teren
Service-ul pe care-l oferim în teren vă asistă pe parcursul activităților. Indiferent dacă este vorba de punere în funcțiune, mentenanță, probleme neprevăzute sau consultanță - suntem alături de dumneavoastră pentru a vă îmbunătăți procesul de sudare.

Experți în service pentru hidraulică mobilă, electronică și acționări electrice

Ne pasă de clienții noștri. Experții în service din cadrul Bosch Rexroth, pentru hidraulică mobilă, electronică și acționări electrice oferă asistență de-a lungul întregului ciclu de viață al mașinii dumneavoastră. Oferta noastră:

• Durată lungă de viață și costuri reduse de exploatare cu componente originale
• Mașina dumneavoastră - este ca nouă datorită reparațiilor Rexroth
• Performanță ridicată a mașinii și funcționare sigură prin testări profesionale
• Competență în service pentru mașini electrificate
• Specialiști în service pentru înaltă tensiune
• Punere în funcțiune profesională pentru optimizarea mașinilor electrificate
• Minimizarea perioadelor de nefuncționare prin monitorizarea over-the-air a mașinilor
• Reparații Rexroth pentru un viitor mai durabil
• Asistență la nivel mondial prin parteneri a căror excelență în domeniu este certificată

Garantăm fiabilitatea și disponibilitatea ridicată a produselor noastre detehnologie de îmbinare, la nivel mondial.

Echipa de service pentru soluții de îmbinare oferă servicii legate de funcționarea produselor noastre și nu numai, ținând cont de procesele de îmbinare ale clienților noștri. Pe lângă activitățile clasice de reparații și cele aferente pieselor de schimb, precum și de asistență la fața locului oferită de tehnicieni service competenți, oferim servicii recurente de validare și calibrare în conformitate cu ISO EN 17025, refabricare și reutilare a produselor, modernizări și retehnologizări, optimizarea proceselor de îmbinare și consultanță, dar și cursuri de service și contracte individuale de prestări servicii.

În afară de serviciul operațional, echipa noastră de service oferă și sprijină următoarele procese și servicii în contextul serviciului de automatizare a fabricii:

• Definirea standardelor de servicii pentru produsele care țin de tehnologia de înșurubare
• Gestionarea reclamațiilor și a redirecționărilor
• Publicareade informațiiactuale
• Linie telefonică de asistență și suport pentru produsele care țin de tehnologia de înșurubare