La criba de la aplicación web de Hydraulic Hub muestra una característica que permite a los usuarios identificar productos hidráulicos con un simple escaneo de fotos del producto.

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Optimice el rendimiento de sus equipos de servicio y mantenimiento desde la identificación del problema hasta su solución con el Hydraulic Hub.

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Su ecosistema de servicio definitivo para la hidráulica

Maximice el tiempo de actividad de la máquina, optimice los procesos de servicio y potencie sus equipos de servicio y mantenimiento con nuestra avanzada plataforma, diseñada para empleados de servicio hidráulico de cualquier categoría.

Un grupo de técnicos de servicio que utilizan la aplicación Hydraulic Hub y elementos de la interfaz de usuario de la app que ilustra lo fácil que es identificar los componentes hidráulicos de Rexroth y acceder a todas las indicaciones relevantes del producto.

Servicio integrado y conocimiento del producto

¡Más de 400 000 productos a solo un escaneo! La plataforma le permite identificar sin esfuerzo los componentes hidráulicos industriales de Rexroth y recibir conocimientos y procesos de servicio basados en productos. El Hydraulic Hub proporciona acceso instantáneo a hojas de datos antiguas y nuevas, manuales de servicio, herramientas, recambios, listas de comprobación de mantenimientos, datos del ciclo de vida y mucho más, todo en una sola plataforma.

Dos técnicos de servicio con uniformes azules utilizan la aplicación web Hydraulic Hub en una tableta para acceder a las instrucciones de reparación de una central hidráulica de CytroPac.

Diagnóstico potenciado por IA

Experimente una solución de fallas rápida y sencilla con solo describir los síntomas o introducir códigos de falla para identificar y resolver problemas de sus componentes hidráulicos. Mejore el rendimiento, la productividad y ahorre tiempo valioso con nuestro diagnóstico de IA, redefiniendo cómo mantiene el máximo desempeño operativo.

Libere todo su potencial de servicio

Interfaz del Hydraulic Hub para identificar los componentes hidráulicos industriales de Rexroth

Características

  • Identifique los componentes hidráulicos industriales de Rexroth y reciba conocimientos y procesos de servicio basados en productos
  • Acceda a la información y los documentos relevantes para el servicio para asegurarse de tener el conocimiento adecuado para abordar cualquier tarea
  • Utilice listas de comprobación e informes de mantenimiento optimizados de Rexroth o cree los suyos propios para mantener el equipo a punto
  • Solucionar problemas con diagnósticos potenciados por IA para una resolución más rápida de problemas
  • Solicite reparaciones, recambios o piezas de respuesto para minimizar los tiempos de inactividad
  • Consulte la información sobre el ciclo de vida del producto y reciba recomendaciones para mantener un funcionamiento sin interrupciones
  • Compruebe todos los equipos y herramientas para montaje necesarios para realizar operaciones de servicio
  • Comparta documentos tanto dentro como fuera de sus equipos para una mejor colaboración
  • Mejore las habilidades de sus empleados mediante material de formación para aumentar el desempeño y el nivel de competencias

Ventajas para el cliente del portal de servicio Hydraulic Hub

Beneficios

  • Mayor disponibilidad de la máquina
  • Aumento del rendimiento y desempeño
  • Manejo más fácil de productos complejos
  • Todo el conocimiento integral del producto y la experiencia de servicio de Rexroth en una sola interfaz
  • Listo para usar de inmediato con acceso instantáneo a más de 400 000 productos (cantidad en aumento)
  • Disponible en 8 idiomas (alemán, inglés, holandés, francés, español, portugués, italiano, chino)
  • Flexibilidad total al poderse utilizar en todos los dispositivos
  • Navegación sin esfuerzo con una interfaz fácil de usar

Declaración de un técnico de servicio que utiliza el Hydraulic Hub

Declaración

«Como gerente de servicio, he visto de primera mano cómo el Hydraulic Hub ha revolucionado nuestras operaciones de servicio. La detección rápida de fallas ha reducido los tiempos de inactividad de la máquina, lo que nos permite responder de manera más rápida y eficaz. La capacidad de acceder a todas las indicaciones esenciales al instante nos ha ahorrado un tiempo valioso. En general, esta plataforma ha mejorado enormemente nuestro rendimiento y calidad de servicio».

EDHD

El técnico de servicio conecta los componentes electrohidráulicos al Hydraulic Hub a través del enchufe

Obtenga la conexión completa

El Connector es un componente de hardware complementario que sirve como interfaz entre los componentes electrohidráulicos y el Hydraulic Hub. Al vincular los productos electrohidráulicos con el Hydraulic Hub, el Connector reduce la brecha entre los mundos físico y digital. Esta integración posibilita tareas de servicio específicas basadas en productos como la solución de fallas y el mantenimiento. El Connector no está incluido en la suscripción y debe comprarse por separado si es necesario.

La criba de la aplicación web de Hydraulic Hub muestra una característica que permite a los usuarios identificar productos hidráulicos con un simple escaneo de fotos del producto.

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En todos los equipos.
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Cuando lo necesite.

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Ficha técnica del Hydraulic Hub

Ficha técnica del Hydraulic Hub

Información detallada sobre la aplicación web de Hydraulic Hub.

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Preguntas frecuentes sobre el ecosistema Hydraulic Hub

¿En qué equipos se puede utilizar el Hydraulic Hub?

El Hydraulic Hub está diseñado para proporcionar una flexibilidad y comodidad plenas a los empleados de servicio, independientemente de si se encuentran en la oficina, las fábricas o las instalaciones del cliente. Por lo tanto, el Hydraulic Hub es compatible con todos los equipos finales, incluidos teléfonos inteligentes, tabletas, portátiles y ordenadores de escritorio, lo que garantiza que los usuarios puedan acceder a la plataforma en cualquier momento, lugar y equipo que elijan.

¿Es Hydraulic Hub una aplicación nativa?

Hydraulic Hub es una aplicación web a la que se accede mediante cualquier navegador web a través de una URL, por lo que no es necesario realizar descargas o instalaciones desde una tienda de aplicaciones. Pese a ello, Hydraulic Hub ofrece una experiencia similar a una aplicación, incluso la opción de instalarlo en la pantalla de inicio para un fácil acceso.

¿Quién debe utilizar el Hydraulic Hub?

El Hydraulic Hub está diseñado para ayudar a todos los profesionales de la hidráulica que participen (y quienes vayan a participar) en tareas de mantenimiento y servicio, incluidos los técnicos e ingenieros de servicio en el campo, los gerentes de servicio en la oficina y cargos similares. Ya sea que esté realizando reparaciones y solución de fallas de forma activa o participe en la planificación y coordinación de las actividades de servicio, el Hydraulic Hub mejora y optimiza sus operaciones y calidad de servicio. Al facilitar la colaboración entre los técnicos de servicio operacional y los gerentes o coordinadores de servicio, el Hydraulic Hub garantiza una experiencia de servicio eficiente y sin problemas para todas las personas implicadas.

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