品質 - 原則と認証
レックスロスの製品とサービスはすべて高品質の代名詞です。
当社のお客様の用途には、最高品質の製品とサービスが求められます。 そのため、最高水準の品質を実現できる手法を採用しています。 品質については、レックスロスはボッシュ・グループに蓄積された幅広い経験の恩恵を受けています。
製品およびサービスの品質への責任は、ボッシュが長年にわたって守ってきた伝統です。
ロバート・ボッシュは、1918 年に以下のように記しています。
「わが社の製品を確認している際に、何らかの欠陥が見つかる可能性があるのは耐えがたいことです。 そのため、あらゆる客観的試験を通過する、とびきり最高の製品のみを提供するよう常に努力してきました」
ボッシュの理念を実現すべく、レックスロスはプロセス指向の品質管理を実施しており、組織全体で絶えず品質を改善できる体制を敷いています。
品質イニシアティブの「Quality first – first in mind, first in action（品質第一 - 品質最優先を念頭に行動）」のもと、レックスロスは品質面で他社をリードしています。 これにより、品質意識の高い機械および工場建設環境でレックスロスは高い信頼を勝ち取っています。
● 原則
お客様への感動
私たちは、お客様に感動を与えます。
私たちは、製品やサービスを通じて、それらを利用する全ての人達の信頼を獲得します。私たちは、約束と責任を果たします。
“ボッシュ”とは、卓越した品質を意味します。お客様もそう思っています。
協力
私たちは、お互いを信頼し協力します。
私たちは、信頼されるパートナーとして、率直で明確な意思疎通をはかります。職場の同僚、お客様やビジネスパートナーとの良好な関係が、私たちを成功に導きます。
信頼できる協力関係を築くためには、全ての従業員とサプライヤーなどのパートナーの能力・知識・経験が必要不可欠です。
一貫性
私たちは、一貫して品質を重要視します。
私たちは、揺るぎない意思決定と着実な実行により、製品やサービスをより良いものにしていきます。私たちは、失敗から体系的に学びます。
私たちは、どんな時にも法令やプロダクト・デベロップメント・コードを遵守します。私たちは、どんな時も標準や未然防止の考え方に従って行動します。
責任
私たちは、責任を持って行動します。
管理者は、卓越した品質を実現するために必要なことを行います。また、全ての従業員の能力開発と業務を円滑に行うための支援を惜しみません。
品質は、責任を取ることも意味しています。私たち誰もが自分の仕事とその結果に責任を持ちます。
イノベーション
私たちは、イノベーションを起こします。
私たちは、独創性を持って変化に機敏に対応し、革新的なソリューションを追求します。そのために、私たちは、能力・スキル・プロセスを日々改善します。
卓越した品質が、私たちの将来を確実なものにします。
● 認証
Bosch Rexroth AG の管理システム認証：
以下に認証の概要がございます。こちらをご覧いただくことで、初めに、ボッシュ・レックスロスの、ISO 9001に従った既存の全品質管理システム認証の全体像を把握いただけます。
Bosch Rexroth AG - 複合材認証 - ボッシュ・レックスロスの全事業所は TÜV Süd の認証を受けています。
これらISO 9001認証に関するご質問は、以下のEメールアドレスまでお寄せください：
Departmentmailbox.DCQM@boschrexroth.de
製品毎の認証
製品毎の宣言と認証（例：DIN EN 10204）を、様々な製品を対象に提供させていただいております。製品をご注文いただく際に、これら書類についてもご注文ください。
適合宣言書（例：ATEX指令、EMV指令、圧力機器指令、低電圧指令）は製品とともにお届けするか、または当インターネットサイトからダウンロードいただけます。
さらに質問がございましたら、お客様をご担当の弊社セールスパートナーまでご連絡くださいませ。