Công nghệ Thực Tế Ảo trong phần mềm bảo trì Hägglunds InSight Live

Trong lĩnh vực sản xuất, bất cứ sự gián đoạn hoặc ngừng chuyền nào cũng gây nên những tổn thất lớn cho doanh nghiệp. Do đó, việc kiểm soát và phòng ngừa những nguy cơ ngừng chuyền đóng vai trò quan trọng trong vấn đề bảo dưỡng nhà máy.

Phần mềm Hägglunds InSight Live từ Bosch Rexroth– giải pháp hỗ trợ bảo trì từ xa tại bất cứ nơi đâu trên thế giới, được thiết kế đặc biệt nhằm giảm rủi ro về hoạt động và tiết kiệm chi phí bảo dưỡng cho khách hàng.

Hägglunds InSight Live hiển thị hình ảnh hỗ trợ bảo trì dựa trên công nghệ Thực Tế Ảo. Với các thiết bị đơn giản bao gồm cổng kết nối Internet và điện thoại thông minh, máy tính bảng hoặc máy tính xách tay, khách hàng sẽ nhận được sự hỗ trợ trực tiếp từ các chuyên gia về sản phẩm và ứng dụng Bosch Rexroth.

Phần mềm Hägglunds InSight Live được thiết kế để hoạt động với băng thông hạn chế cùng kết nối di động và có thể hỗ trợ Thực Tế Ảo trong thời gian thực.

Khi cần hỗ trợ tại chỗ, đội ngũ kỹ sư của khách hàng liên hệ với kỹ sư dịch vụ của Bosch Rexroth, khởi động ứng dụng để kết nối âm thanh / hình ảnh tức thì với các chuyên gia. Thông qua phần mềm này, các chuyên gia Bosch Rexroth tiếp cận các thông tin từ phía khách hàng một cách đầy đủ, và họ còn có thể đặt tay lên các tài liệu, công cụ, biểu đồ bên trên hình ảnh đang hiển thị. Nhờ đó, các chuyên gia Bosch Rexroth có thể chuẩn đoán lỗi kỹ thuật của thiết bị và hướng dẫn khách hàng các giải pháp sửa chữa. Điều này đặc biệt có ý nghĩa đối với các nhà máy ở các vùng hẻo lánh như khai thác nguyên liệu. Hägglunds Insight Live là công cụ hỗ trợ chẩn đoán và đưa ra giải pháp nhanh chóng kịp thời góp phần quan trọng giúp nhà máy đảm bảo sản xuất và tiết kiệm chi phí bảo trì.

Tìm hiểu thêm