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Datenschutzhinweise der Bosch Rexroth GmbH

Bosch Rexroth bedankt sich für Ihr Interesse an unseren Produkten und Ihrem Besuch unserer Website.

Allgemeines zu unserem Online-Angebot

Die Bosch Rexroth GmbH (im Folgenden „Bosch Rexroth GmbH“ bzw. „Wir“ oder „Uns“) freut sich über Ihren Besuch unserer Internetseiten sowie Mobil-Applikationen (zusammen auch "Online-Angebot") und über Ihr Interesse an unserem Unternehmen und unseren Produkten.


1. Die Bosch Rexroth GmbH respektiert Ihre Privatsphäre

Der Schutz Ihrer Privatsphäre bei der Verarbeitung personenbezogener Daten sowie die Sicherheit aller Geschäftsdaten ist uns ein wichtiges Anliegen, das wir in unseren Geschäftsprozessen berücksichtigen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die bei Ihrem Besuch unserer Online-Angebote erhoben werden, vertraulich und nur gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Datenschutz und Informationssicherheit sind Bestandteil unserer Unternehmenspolitik.


2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Bosch Rexroth GmbH Ausnahmen werden in diesen Datenschutzhinweisen erläutert.

Unsere Kontaktdaten lauten wie folgt:
Bosch Rexroth GmbH
Industriepark 18
4061 Pasching

Ihr Kontakt zu Bosch Rexroth GmbH
office@boschrexroth.at
Unternehmenszentrale
+43 7221 605 - 0


3. Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

3.1 Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Name, Telefon, E-Mail, Anschrift, IP-Adresse, Marketing-ID)

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

3.2 Grundsätze

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, also beispielsweise Namen, Anschriften, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Vertragsdaten, die Ausdruck der Identität einer Person sind.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten (inklusive IP-Adressen) nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist oder Sie uns diesbezüglich, z. B. im Rahmen einer Registrierung, Ihre Einwilligung erteilt haben.

3.3 Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

3.3.1 Bereitstellung dieses Online-Angebots

(Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt.

3.3.1.1. Gemeinsame Verantwortung

Information über Joint Controller gegenüber Betroffenen gemäß Art. 26 Abs. 2 Satz 2 DSGVO

Bosch Rexroth GmbH

Industriepark 18

4061 Pasching

Österreich

und

den Beteiligten, die Rechtseinheiten der Bosch Rexroth Gruppe bzw. OEMs sind, die auf vertraglicher Basis die angebotenen Services bereitstellen (die Liste der gemeinsam Verantwortlichen kann auf Anfrage bereitgestellt werden)

den Beteiligten, die Rechtseinheiten der Bosch Gruppe sind die Liste der gemeinsam Verantwortlichen kann unter Abschnitt „Liste der Beteiligten“ unter folgendem Link eingesehen werden https://singlekey-id.com/de/data-protection-notice/)

Was ist der Grund für einen Joint Controller?

Innerhalb unterschiedlicher Verarbeitungstätigkeiten arbeiten die oben genannten Beteiligten eng zusammen. Dies gilt auch für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Die Beteiligten haben gemeinsam festgelegt, wie diese Daten in jeder Stufe des Prozesses verarbeitet werden. Sie sind deshalb gemeinsame Verantwortliche für den Schutz der personenbezogenen Daten innerhalb der unten beschriebenen Prozessstufen (Art. 26 DSGVO).

Gemäß DSGVO haben Sie, als ein Betroffener, das Recht auf nachfolgende Informationen von allen Beteiligten.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

Für welche Prozessstufen gibt es eine gemeinsame Verantwortung?

Alle Verantwortlichen verarbeiten Daten von Betroffenen oder Interessenten, die in unterschiedlichen Quellen (z. B. Webseiten, Veranstaltungen etc.) gesammelt werden. Alle Verantwortlichen teilen die Daten zu eigenen Zwecken.

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

Worauf haben sich die Beteiligten geeinigt?

Als Teil der gemeinsamen Verantwortung gemäß dem Datenschutzgesetz haben die oben genannten Beteiligten zugestimmt, dass sie die entsprechenden Verpflichtungen gemäß DSGVO erfüllen. Dies betrifft im Besonderen die Wahrnehmung der Betroffenenrechte (Art. 15 - 21 DSGVO) und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß Art. 13 und 14 DSGVO.

Diese Vereinbarung ist notwendig, da personenbezogene Daten in verschiedenen Prozessabschnitten und Systemen verarbeitet, die entweder von der Bosch Rexroth Gruppe oder der Bosch Gruppe betrieben werden.

Verarbeitungstätigkeiten:

 SingleKey ID

 Global Customer Relationship Management

 Anonyme Analysen unserer Kommunikations Services auf Basis des Online Customer Supports

 Registrierung

 BODAS-Connect

 ctrlX AUTOMATION

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

Erfüllung der Pflichten durch: Durch die Beteiligten, die Sie anfänglich durch Ihre Anfrage kontaktiert haben.

Was bedeutet das für Sie als Betroffene/r?

Auch wenn es gemeinsame Verantwortliche gibt, erfüllen die Beteiligten ihre Datenschutzverpflichtungen entsprechend den jeweiligen Verantwortlichkeiten für die individuellen Verarbeitungstätigkeiten wie folgt:

• Innerhalb der gemeinsamen Verantwortlichkeit:

Alle oben genannten Beteiligten sind für die Verarbeitung der personenbezogenen Daten verantwortlich.

• Alle Beteiligten stellen den Betroffenen die Informationen, die gemäß Art. 13 und 14 DSGVO erforderlich sind, in einer klaren, transparenten, verständlichen und leicht zugänglichen Form und in einer klaren und einfachen Sprache kostenfrei zur Verfügung. Jeder Beteiligte soll den anderen Beteiligten mit allen notwendigen Informationen aus seinem Tätigkeitsbereich versorgen.

• Im Falle einer Betroffenenanfrage sollen die Beteiligten sich gegenseitig sofort informieren. Sie sollen sich gegenseitig alle notwendigen Informationen zur Verfügung stellen, um Auskunftsanfragen zu beantworten.

• Als Betroffene/r werden Sie die Informationen immer von dem Beteiligten erhalten, den Sie anfänglich kontaktiert haben. Unabhängig von dieser internen Regelung, können Sie Ihre Rechte auch bei jedem anderen Beteiligten geltend machen.

3.3.2 Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen

(Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote).

3.3.3 Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung, Reichweitenmessung und Lead Management im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. einwilligungsbasiert

(Rechtsgrundlagen: Einwilligung / berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt).

3.3.4 Wahrung und Verteidigung unserer Rechte

(Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte).

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

3.3.5 Community

(Rechtsgrundlage: Einwilligung) Näheres hierzu im Abschnitt „Communities“.

3.4 Registrierung

Sofern Sie Leistungen in Anspruch nehmen möchten, die einen Vertragsabschluss erfordern, bitten wir Sie, sich zu registrieren.

Im Rahmen der Registrierung erheben wir die für die Nutzung des Dienstes erforderlichen personenbezogenen Daten (z. B. Vorname, Nachname, E-Mail-Adresse) sowie ggf. weitere Daten auf freiwilliger Basis. Pflichtangaben kennzeichnen wir mit einem *.

3.4.1 Registrierung und Anmeldung mit SingleKey ID

Die Verwendung der SingleKey ID und weiterer Funktionen, insbesondere die Verwaltung Ihrer Stammdaten und die Bereitstellung einer Übersicht Ihrer genutzten Anwendungen erfolgt in gemeinsamer Verantwortung der Bosch.IO GmbH und der für die von Ihnen genutzten Anwendungen Verantwortlichen.

Weitere Informationen zu den einzelnen Verarbeitungsvorgängen und Ihren Rechten entnehmen Sie bitte Ziffer 3.3.1.1.

Bei jeder Registrierung und Anmeldung mit SingleKey ID gelten für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die Nutzungsbedingungen der SingleKey ID https://dc-mkt-prod.cloud.bosch.tech/de/media/documents/legal_notice/registrierungs_nutzungsbedingungen/nutzungsregistrierungsbedingungendienste.pdf) und die entsprechenden Datenschutzhinweise der SingleKey ID (https://singlekey-id.com/de/data-protection-notice/).

Für die Zwecke der Nutzung von SingleKey ID und weiterer Funktionen wurde ein Joint-Controller Vertrag zwischen der Bosch.IO GmbH und uns geschlossen.

Was ist der Grund für die gemeinsame Verantwortlichkeit?

Im Rahmen des Angebotes der SingleKey ID als exklusive Single Sign-On Lösung der Bosch Gruppe.

Für welche Prozessabschnitte besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit?

Verarbeitungstätigkeit: Erfüllung der Pflichten durch:

Registrierung und Login mit SingleKey ID: Bosch.IO GmbH

Übersicht und Pflege von Stammdaten und Anwendungen mit SingleKey ID: Bosch.IO GmbH

Was haben die Parteien vereinbart?

Diese Vereinbarung ist notwendig, da im Rahmen des Betriebs und der Bereitstellung der Funktionen von SingleKey ID personenbezogene Daten in unterschiedlichen Prozessabschnitten und Systemen verarbeitet werden, die entweder von der Bosch.IO GmbH oder allen Parteien in der Liste der teilnehmenden Parteien betrieben werden.

Wer sind die Vertragsparteien?

Liste der teilnehmenden Parteien finden Sie unter https://singlekey-id.com/de/data-protection-notice/

3.5 Log-Dateien

Bei jeder Nutzung des Internets werden von Ihrem Internet-Browser automatisch bestimmte Informationen übermittelt und von uns in sogenannten Log-Dateien gespeichert.

Die Log-Dateien werden von uns zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Angriffsversuchen) für einen kurzen Zeitraum gespeichert und danach gelöscht. Log-Dateien, deren weitere Aufbewahrung zu Beweiszwecken erforderlich ist, sind von der Löschung bis zur endgültigen Klärung des jeweiligen Vorfalls ausgenommen und können im Einzelfall an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

Log-Dateien werden (ohne bzw. ohne vollständige IP-Adresse) unter den Voraussetzungen des Abschnitts „Eigen- und Fremdwerbung sowie Marktforschung, Reichweitenmessung und Lead Management im gesetzlich zulässigen Umfang bzw. einwilligungsbasiert“ auch zu Analysezwecken verwendet.

In den Log-Dateien werden folgende Informationen gespeichert:

  • IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf das Online-Angebot zugegriffen wird
  • IP-Adresse (Internetprotokoll-Adresse) des Endgeräts, von dem aus auf SingleKey ID zugegriffen wird
  • Internetadresse der Website, von der aus das Online-Angebot aufgerufen wurde (sog. Herkunfts- oder Referrer-URL)
  • Name des Service-Providers, über den der Zugriff auf das Online-Angebot erfolgt
  • Namen der abgerufenen Dateien bzw. Informationen
  • Datum und Uhrzeit sowie Dauer des Abrufs
  • Übertragene Datenmenge
  • http-Statuscode (z.B. "Anfrage erfolgreich" oder "angeforderte Datei nicht gefunden").(

Weitere Details entnehmen Sie bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

3.6 Kinder

Dieses Online Angebot richtet sich NICHT an Kinder unter 16 Jahren.

3.7 Weitergabe von Daten an andere Verantwortliche

Ihre personenbezogenen Daten werden von uns grundsätzlich nur dann an andere Verantwortliche übermittelt, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist, wir oder der Dritte ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Ihre Einwilligung hierfür vorliegt. Einzelheiten zu den Rechtsgrundlagen finden Sie im Abschnitt „Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen“. Dritte können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe und der CE-Partner Organisation sein. Sofern Daten an Dritte auf Basis eins berechtigten Interesses übermittelt werden, können Sie dies in den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten entnehmen.

Darüber hinaus können Daten an andere Verantwortliche übermittelt werden, soweit wir aufgrund gesetzlicher Bestimmungen oder durch vollstreckbare behördliche bzw. gerichtliche Anordnung hierzu verpflichtet sein sollten.

3.7.1 Dienstleister (allgemein)

Wir beauftragen externe Dienstleister mit Aufgaben wie Verkaufs- und Marketingservices, Vertragsmanagement, Programmierung, Datenhosting und Hotline-Services. Wir haben diese Dienstleister sorgfältig ausgewählt und überwachen sie regelmäßig, insbesondere ihren sorgsamen Umgang mit und die Absicherung der bei ihnen gespeicherten Daten. Sämtliche Dienstleister werden von uns zur Vertraulichkeit und zur Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben verpflichtet. Dienstleister können auch andere Unternehmen der Bosch-Gruppe sein.

3.8 Weitergabe an Empfänger außerhalb des EWR

Wir können personenbezogene Daten auch an Empfänger, die ihren Sitz ausserhalb des EWR in sogenannten Drittländern haben, weitergeben. In diesem Fall sorgen wir vor der Weitergabe dafür, dass beim Empfänger entweder ein angemessenes Datenschutzniveau besteht oder Ihre Einwilligung für die Weitergabe der Daten vorliegt.

Sie können bei uns eine Übersicht über die Empfänger in Drittländern und eine Kopie der konkret vereinbarten Regelungen zur Sicherstellung des angemessenen Datenschutzniveaus erhalten. Bitte nutzen Sie hierfür die Angaben im Abschnitt „Kontakt“.

3.9 Dauer der Speicherung, Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unseres Online-Angebots und der damit verbundenen Services erforderlich ist bzw. wir ein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung haben (z. B. können wir auch nach Erfüllung unser vertraglichen Verpflichtungen noch ein berechtigtes Interesse an postalischem Marketing haben). Danach löschen wir Ihre personenbezogenen Daten mit Ausnahme solcher Daten, die wir zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen weiter speichern müssen (z. B. sind wir aufgrund steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen verpflichtet, Dokumente wie z. B. Verträge und Rechnungen für einen gewissen Zeitraum vorzuhalten).

3.10 Datenverarbeitung aufgrund anderer Rechtsvorschriften

Wir erheben Daten aufgrund anderer Rechtsvorschriften. Hierbei handelt es sich bspw. um Vorschriften für Exportkontrolle, EU-Verordnungen (Terrorlistenscreening), Militär, bekannte Versender (Luftfrachtsicherheitsgesetz), Steuern, ILSG, allgemeines Gleichstellungsgesetz, Arbeitsrecht u.v.m. Wir behandeln die Daten nach Vorgabe der jeweiligen Rechtsvorschrift und analog deren Aufbewahrungspflichten. Personenbezogene Daten werden unmittelbar nach Ende der Aufbewahrungspflichten gelöscht.


4. Communities

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Mitglied in einer unserer Communities (wie der ctrlX AUTOMATION Community, Blogs) zu werden .

Dort können Sie sich registrieren, ein Nutzerprofil anlegen und mit anderen Mitgliedern kommunizieren. Ihre dort generierten Daten verwenden wir nur im Rahmen der dort von Ihnen erteilten Einwilligungserklärung für die betreffenden Community und abonnierte Produktinformation. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf erfolgt für Communities über den dort angegeben Link. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“.

Über eine Eingabemaske in der jeweiligen Community haben Sie die Möglichkeit zu wählen, ob einzelne Angaben Ihres Nutzerprofils sämtlichen Mitgliedern der Community oder lediglich Ihren „Community-Freunden“ gegenüber veröffentlicht werden oder privat bleiben sollen.

Alle weiteren Daten, die Sie in den Communities generieren, z. B., indem Sie Kommentare oder Bilder erstellen, sind hingegen automatisch öffentlich zugänglich und werden mit Ihrem Nutzerprofil verknüpft.


5. Verwendung von Cookies

Im Rahmen der Bereitstellung unseres Online-Angebots können Cookies und Tracking-Mechanismen zum Einsatz kommen.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei dem Besuch eines Online-Angebots auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Einige unserer Seiten setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein. Auf diesen Seiten wird kein Cookie-Manager-Dialog eingesetzt.

Tracking ist unter Einsatz verschiedener Technologien möglich. Wir verarbeiten Informationen insbesondere im Rahmen der Pixel-Technologie bzw. der Logdatei-Analyse. Auf diesen Seiten wird ein Cookie-Manager-Dialog eingesetzt.

5.1 Kategorien

Wir unterscheiden zwischen Cookies, die für die technischen Funktionen des Online-Angebots zwingend erforderlich sind und solchen Cookies und Tracking-Mechanismen, die für die technische Funktion der Online-Angebote nicht zwingend erforderlich sind.

Die Nutzung des Online-Angebots ist generell ohne Cookies, die nicht technischen Zwecken dienen, möglich.

5.1.1 Technisch notwendige Cookies

Unter technisch notwendigen Cookies verstehen wir Cookies, ohne die die technische Bereitstellung des Online-Angebots nicht gewährleistet werden kann. Hierunter fallen z.B. Cookies, die Daten speichern, um die störungsfreie Wiedergabe von Video- bzw. Audioinhalten zu gewährleisten.

Diese Cookies werden nach Ende Ihres Besuches gelöscht.

5.1.2 Technisch nicht notwendige Cookies und Tracking-Mechanismen

Diese Cookies und Tracking-Mechanismen verwenden wir nur, wenn Sie uns vorher jeweils Ihre Einwilligung erklärt haben. Ausnahme davon ist das Cookie, welches den aktuellen Status Ihrer Privatsphäreeinstellung speichert (Auswahl-Cookie). Dieses wird aufgrund berechtigten Interesses gesetzt.

Wir teilen diese Cookies und Tracking-Mechanismen in zwei Unterkategorien ein:

5.2 Komfort-Cookies

Diese Cookies erleichtern die Bedienung und ermöglichen so ein komfortableres Surfen auf unserem Online-Angebot, z.B. können in diesen Cookies ihre Spracheinstellungen hinterlegt werden.

5.3 Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen

Allgemein
Der Einsatz von Marketing-Cookies und Tracking-Mechanismen ermöglicht es uns und unseren Partnern Ihnen interessenbasierte Angebote anzuzeigen, die auf einer Analyse Ihres Nutzungsverhaltens basieren:

Statistik:
Durch Einsatz von Statistik-Tools messen wir z.B. die Anzahl Ihrer Seitenaufrufe.

Conversion Tracking:
Unsere Conversion Tracking-Partner setzen ein Cookie auf Ihren Rechner („Conversion Cookie“), sofern Sie über eine Anzeige des betreffenden Partners auf unsere Webseite gelangt sind. Diese Cookies verlieren in der Regel nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Besuchen Sie bestimmte Seiten von uns und ist das Cookie noch nicht abgelaufen, können wir und der jeweilige Conversion Tracking-Partner erkennen, dass ein bestimmter Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und so zu unserer Seite weitergeleitet wurde. Die mithilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Gesamtzahl der Nutzer zu erfassen, die auf die betreffende Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden.

Social Plugins:
Auf einigen Seiten unseres Online-Angebots sind Inhalte und Dienste von anderen Anbietern (z.B. Facebook, Twitter) eingebunden, die ihrerseits Cookies und aktive Komponenten verwenden können. Nähere Informationen zu Social Plugins finden Sie im Abschnitt „Social Plugins“.

Retargeting:
Diese Tools erstellen mithilfe von Werbe-Cookies bzw. Werbe-Cookies Dritter, sogenannten Web Beacons (unsichtbare Grafiken, die auch Pixel oder Zählpixel genannten werden) oder vergleichbaren Technologien Nutzungsprofile. Diese dienen der interessenbasierten Werbung sowie der Steuerung der Häufigkeit, mit welcher der Nutzer bestimmte Anzeigen sieht. Verantwortlicher für die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit den Tools ist der jeweilige Anbieter. Die Anbieter der Tools geben Informationen zu den vorstehend benannten Zwecken ggf. auch an Dritte weiter. Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang die Datenschutzhinweise des jeweiligen Anbieters.

Cross-Device-Tracking:
Hierbei wird auf Grundlage einer pseudonymen Nutzer-ID ein pseudonymes Profil des Nutzers mit Informationen aus der Nutzung verschiedener Geräte erstellt.

Besucher-Stitching:
Zuordnung verschiedener Kontaktpunkte, wie Websites, Apps und Geräte-IDs, zu einem geräteübergreifenden Benutzerprofil. Anhand Ihrer Geräte-ID, Kontakt-ID, Content-ID oder Informationen innerhalb von Webformularen können wir Rückschlüsse auf Ihre Person ziehen.

Personalisieren:
Um Ihnen ein personalisiertes Nutzungserlebnis und einen Newsletter entsprechend Ihres Bewegungs- und Kaufverhaltens anbieten zu können, nutzen wir auf unseren Webseiten Trackingmechanismen.

Bitte beachten Sie, dass beim Einsatz der Tools gegebenenfalls eine Übermittlung Ihrer Daten an Empfänger außerhalb des EWR erfolgen kann, in denen kein angemessenes Datenschutzniveau gemäß der DSGVO existiert (z.B. USA). Einzelheiten hierzu finden Sie bei der folgenden Beschreibung der einzelnen Marketing-Tools.

5.3.1 Name: Optimizely

Anbieter: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105

Funktion: Das Cookie kann nachvollziehen wie sich Nutzer seitenübergreifend verhalten hat und dient zur Verbesserung des personalisierten Nutzererlebnisses.
Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf

Weitere Informationen finden Sie auf: https://help.optimizely.com/Set_Up_Optimizely/Cookies_and_localStorage_in_the_Optimizely_snippet; https://help.optimizely.com/Privacy_and_Data_Protection_Controls

5.3.2 Name: Google Analytics

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion: Nutzerverhalten analysieren (Seitenaufrufe, Anzahl der Besucher und Besuche, Downloads), Erstellung pseudonymer Nutzerprofile anhand geräteübergreifender Informationen eingeloggter Google-Nutzer (Cross-Device-Tracking), Anreicherung pseudonymer Nutzerdaten mit von Google bereitgestellten zielgruppenspezifischen Informationen, Retargeting, UX-Testing, Conversion Tracking und Retargeting in Verbindung mit Google Ads

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf

5.3.2.1 Name: Google Doubleclick

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion: Platzierung von Werbeanzeigen, Remarketing, Conversion Tracking

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf
Weitere Informationen finden Sie auf: https://www.google.com/intl/de/policies/

5.3.2.2 Name: Google Ads

Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland

Funktion: Platzierung von Werbeanzeigen, Remarketing, Conversion Tracking

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf
Weitere Informationen finden Sie auf: https://adssettings.google.com/authenticated

5.3.3 Name: Tealium und Tealium Audience Stream

Anbieter: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

Funktion: Verwaltung von Webseiten-Tags über eine Oberfläche, Einbindung von Programmcodes auf unseren Websiten

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis zum Widerruf

5.3.4 Name: LinkedIn Pixel Insight Tag

Anbieter: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irland

Funktion: LinkedIn verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zur Erstellung von Kampagnenberichten, Nachverfolgung von Conversions, Klick-Events sowie zielgerichteter Werbung außerhalb unserer Webseiten (Retargeting) anhand von URL, Referrer-URL, IP-Adresse gekürzt oder gehasht (bei geräteübergreifendem Retargeting), Geräte und Browsereigenschaften (User Agent) und Zeitstempel. Wir erhalten von LinkedIn keine personenbezogenen Daten von Ihnen, sondern nur anonymisierte Kampagnenberichte über die Webseiten-Zielgruppe und die Anzeigenleistung.

LinkedIn Speicherdauer: Pseudonymisierung nach 7 Tagen, endgültige Löschung nach 180 Tagen

Weitere Informationen finden Sie auf: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.3.5 Name: HubSpot Analytics

Anbieter: HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central D1, Dublin, Irland

Funktion: Werkzeug zur Marketing-Automatisierung. Zur Generierung und Qualifizierung von Kontakten verwenden wir innerhalb unserer Webformulare Contact- und Content-IDs, die zulassen Sie zu identifizieren und ein Besucher-Stitching, Conversion Tracking und Retargeting-Maßnahmen durchzuführen.

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf
Weitere Informationen finden Sie auf: https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield, https://legal.hubspot.com/de/dpa, https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

5.3.6 Name: Analyse der Kommunikations- und Servicekanäle

Anbieter: Bosch Rexroth AG, Lise-Meitner-Str. 4, 89081 Ulm

Funktion: Interne Analysen über die Nutzung der unterschiedlichen Kommunikations- und Service Kanäle der Bosch Rexroth Organisation weltweit. Datenabgleich mit internen Systemen.

Speicherdauer: 1 Jahr oder bis auf Widerruf

5.4 Verwaltung von Cookies und Tracking-Mechanismen

Im Browser und/oder in unseren Privatsphäreeinstellungen können Sie Ihre Cookie- und Tracking-Mechanismen-Einstellungen verwalten:
Hinweis: Die von Ihnen getätigten Einstellungen beziehen sich jeweils nur auf den verwendeten Browser.

5.4.1 Ausschalten sämtlicher Cookies

Wenn Sie sämtliche Cookies ausschalten möchten, dann gehen Sie bitte in Ihre Browser-Einstellungen und deaktivieren das Setzen von Cookies. Bitte beachten Sie, dass hierdurch die Funktionalität der Webseite beeinträchtigt werden kann.

5.4.2 Verwaltung Ihrer Einstellungen bezüglich technisch nicht notwendiger Cookies und Tracking-Mechanismen

Wenn Sie unsere Internetseiten besuchen, werden Sie in einem Cookie-Layer gefragt, ob Sie uns für die Verwendung von Komfort-Cookies und Marketing-Cookies bzw. Tracking-Mechanismen Ihre jeweilige Einwilligung erteilen.
In unseren Privatsphäreeinstellungen können Sie bereits erteilte Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder uns auch Ihre Einwilligung zu einem späteren Zeitpunkt erteilen.


6. Social Plugins

Wir verwenden in unserem Online-Angebot sogenannte Social Plugins verschiedener sozialer Netzwerke; diese werden in diesem Abschnitt einzeln beschrieben.

Bei Verwendung der Plugins stellt Ihr Internet-Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks her. Hierdurch erhält der jeweilige Anbieter die Information, dass Ihr Internet-Browser die entsprechende Seite unseres Online-Angebots aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Benutzerkonto bei dem Anbieter besitzen oder gerade nicht in dieses eingeloggt sind. Log-Dateien (einschließlich der IP-Adresse) werden dabei von Ihrem Internet-Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters übermittelt und ggf. dort gespeichert. Der Anbieter bzw. dessen Server kann seinen Standort außerhalb der EU bzw. des EWR haben (z. B. in den USA).

Die Plugins stellen selbständige Erweiterungen der Anbieter der sozialen Netzwerke dar. Wir haben daher keinen Einfluss auf den Umfang der von den Anbietern der sozialen Netzwerke über die Plugins erhobenen und gespeicherten Daten.

Zweck und Umfang der Erhebung, der weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch das soziale Netzwerk sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen sozialen Netzwerkes.

Wenn Sie nicht möchten, dass die Anbieter der sozialen Netzwerke Daten über dieses Online-Angebot erhalten und ggf. speichern bzw. weiterverwenden, sollten Sie die jeweiligen Plugins nicht verwenden.

6.1 Social Plugins mit Heise 2-Klick-Lösung

Mit der sogenannten 2-Klick-Lösung (zur Verfügung gestellt von der Heise Medien GmbH & Co. KG) schützen wir Sie davor, dass Ihr Besuch unserer Webseiten standardmäßig durch Anbieter sozialer Netzwerke erfasst und ausgewertet wird. Wenn Sie eine Seite unseres Internetauftritts aufrufen, die solche Plugins enthält, dann sind diese zunächst deaktiviert. Erst wenn Sie den bereitgestellten Button klicken, werden die Plugins aktiviert.

6.2 Plugins von Facebook

Facebook wird von Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland, betrieben ("Facebook"). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins ; Informationen zum Datenschutz bei Facebook finden Sie hier: http://www.facebook.com/policy.php.

6.3 Plugins von Twitter

Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA und Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irland ("Twitter"). Eine Übersicht über die Plugins von Twitter und deren Aussehen finden Sie hier: https://developer.twitter.com/; Informationen zum Datenschutz bei Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy.

6.4 Plugins von Pinterest

Pinterest wird betrieben von der Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland. ("Pinterest"). Eine Übersicht über die Plugins von Pinterest und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.pinterest.com/tools/widget-builder/; Informationen zum Datenschutz bei Pinterest finden Sie hier: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

6.5 Plugins von Instagram

Instagram wird betrieben von der Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Instagram"). Eine Übersicht über die Plugins von Instagram und deren Aussehen finden Sie hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges; Informationen zum Datenschutz bei Instagram finden Sie hier: https://help.instagram.com/155833707900388/.

6.6 E-Mail an einen Freund

Ihre so verteilten E-Mails werden nur so lange gespeichert, bis der Sendevorgang abgeschlossen ist und danach gelöscht.

6.7 Share Button

Erst wenn Sie aktiv auf den Share Button klicken, werden Daten an die Betreiber der Social-Media-Kanäle gesendet. Vorher werden keinerlei Daten an die Betreiber der Social-Media-Kanäle gesendet - auch nicht in anonymisierter Form.

6.8 Abonnements/Updatefunktion

Sie können im Rahmen unseres Online-Angebots spezielle Inhalte abonnieren, um über Aktualisierungen informiert zu werden. Wenn Sie uns zuvor durch Anklicken ausdrücklich Ihre Einwilligungen gegeben haben, erhalten Sie die Informationen an die in Ihrer Registrierung angegeben E-Mail-Anschrift. Wenn Sie sich an gleicher Stelle abmelden, erhalten Sie keine E-Mails mehr.

Details zur Anmeldung zu Newsletter entnehmen Sie bitte dem unten aufgelisteten Angebot.

7. Verwendung unserer mobilen Applikationen

Wir stellen Ihnen neben unserem Online Angebot auch mobile Applikationen ("Apps") zur Verfügung, die Sie auf Ihr mobiles Endgerät herunterladen können. Über die auf Webseiten erhobenen Daten hinaus erheben wir über unsere Apps weitere personenbezogene Daten, die sich spezifisch aus der Verwendung eines mobilen Endgerätes ergeben. Dies geschieht jedoch nur, wenn Sie uns hierzu jeweils Ihre Einwilligung erteilt haben.

Sofern unsere Apps von diesen Datenschutzhinweisen abweichende personenbezogene Daten verarbeiten, entnehmen Sie weiterführende Informationen bitte den jeweils einschlägigen unten aufgelisteten Angeboten.

7.1 Verarbeitung des Advertising Identifier /der Advertising ID

Für Werbezwecke verwenden wir im Falle Ihrer Einwilligung für Geräte mit dem iOS Betriebssystem den sog. „Advertising Identifier“ (IDFA) und für solche mit Android die sog. Advertising ID. Dies sind nicht dauerhafte Identifizierungsnummern für ein bestimmtes Endgerät, welche durch iOS oder Android bereitgestellt werden. Die hierüber erhobenen Daten werden nicht mit sonstigen gerätebezogenen Informationen verknüpft. Die Identifizierungsnummern verwenden wir, um Ihnen personalisierte Werbung bereitzustellen und Ihre Nutzung auswerten zu können. Wenn Sie in den iOS-Einstellungen unter „Datenschutz“ – „Werbung“ die Option „kein Ad-Tracking“ aktivieren bzw. auf Android unter „Google Einstellungen“ – „Werbung“ die Option „Deaktivierung interessensbezogener Werbung“ wählen, können wir nur folgende Maßnahmen vornehmen: Messung Ihrer Interaktion mit Bannern durch Zählung der Anzahl der Anzeigen eines Banners ohne Klick darauf („frequency capping“), Klickrate, Feststellung einzigartiger Nutzung („unique user“) sowie Sicherheitsmaßnahmen, Betrugsbekämpfung und Fehlerbeseitigung. Sie können in den Geräteeinstellungen jederzeit den IDFA bzw. die Advertising ID löschen („Ad-ID zurücksetzen“); dann wird eine neue Identifizierungsnummer erstellt, die nicht mit den früher erhobenen Daten zusammengeführt wird. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer App nutzen können, wenn Sie die Nutzung der jeweiligen Identifizierungsnummer beschränken.

7.2 Datenverarbeitung durch Betreiber von App Stores

Keine Datenerhebung unsererseits und außerhalb unseres Verantwortungsbereichs ist die Übertragung von Daten wie Nutzername, E-Mail-Adresse und individuelle Gerätekennziffer an einen App Store (z. B. Google Play von Google, App Store von Apple, Galaxy App Store von Samsung) beim Herunterladen der jeweiligen Applikation. Auf diese Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch den App Store als Verantwortlichen haben wir keinen Einfluss.


8. Youtube

Dieses Online-Angebot verwendet die Videoplattform YouTube, die von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („YouTube”) betrieben wird. YouTube ist eine Plattform, die die Wiedergabe von Audio und Videodateien ermöglicht.

Wenn Sie eine entsprechende Seite unseres Angebots aufrufen, stellt der eingebettete YouTube-Player eine Verbindung zu You-Tube her, damit die Video- oder Audiodatei übertragen und wiedergegeben werden kann. Dabei werden auch Daten zu YouTube als Verantwortlichem übertragen. Wir sind nicht verantwortlich für die Verarbeitung dieser Daten durch YouTube.

Weitere Informationen zum Umfang und Zweck der gesammelten Daten, zur weiteren Verarbeitung und Nutzung der Daten durch YouTube, zu Ihren Rechten und den von Ihnen wählbaren Datenschutzoptionen finden Sie im Datenschutzhinweis von YouTube.


9. Kommunikationstools auf Social Media Plattformen

Wir nutzen auf unseren Seiten bei Social Media Plattformen (z.B. Twitter) Kommunikationstools, um Nachrichten, die Sie uns über die Social Media Plattform zukommen lassen, zu bearbeiten und Ihnen Support bieten zu können.

Wenn Sie uns eine Nachricht über eine Social Media Plattform schicken, wird die Nachricht (und ggf. weitere Daten, die wir vom Anbieter der Social Media Plattform mit der Nachricht erhalten, wie Ihr Name und Dateianhänge) von uns zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet. Darüber hinaus können wir die Daten in aggregierter und anonymisierter Form auswerten, um die Nutzung unserer Social Media Plattformen besser zu verstehen.

Die uns von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten können an die für die Anfrage zuständige Bosch Rechtseinheit übermittelt werden (beispielsweise dann, wenn sich Ihre Anfrage auf ein Produkt bezieht, welches eine andere Bosch Rechtseinheit vertreibt). Die Rechtsgrundlage für diese Art der Verarbeitung ergibt sich aus unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder einer ggf. bestehenden Vertragsbeziehung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Spätestens 180 Tage nach Eingang Ihrer Nachricht, werden Ihre Daten wieder gelöscht.


10. Externe Links

Unser Online-Angebot kann Links zu Internetseiten Dritter, mit uns nicht verbundener Anbieter, enthalten. Nach Anklicken des Links haben wir keinen Einfluss mehr auf die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung etwaiger mit dem Anklicken des Links an den Dritten übertragener, personenbezogener Daten (wie zum Beispiel die IP-Adresse oder die URL der Seite, auf der sich der Link befindet), da das Verhalten Dritter naturgemäß unserer Kontrolle entzogen ist. Für die Verarbeitung derartiger personenbezogener Daten durch Dritte übernehmen wir keine Verantwortung.


11. Sicherheit

Unsere Mitarbeiter und die von uns beauftragten Dienstleistungsunternehmen sind zur Verschwiegenheit und Einhaltung der Bestimmungen der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet.

Wir treffen alle erforderlichen technischen und organisatorischen Maßnahmen um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten und Ihre durch uns verwalteten Daten insbesondere vor den Risiken der unbeabsichtigten oder unrechtmäßigen Vernichtung, Manipulation, Verlust, Veränderung oder unbefugter Offenlegung bzw. unbefugtem Zugriff zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung ständig verbessert.


12. Rechte der Nutzer

Bitte nutzen Sie zur Geltendmachung Ihrer Rechte die Angaben im Abschnitt „Kontakt“. Bitte stellen Sie dabei sicher, dass uns eine eindeutige Identifizierung Ihrer Person möglich ist.

Informations- und Auskunftsrecht

Sie haben das Recht, von uns Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten zu erhalten. Hierzu können Sie ein Recht auf Auskunft in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen verarbeiten, geltend machen.

Berichtigungs- und Löschungsrecht

Sie können von uns die Berichtigung falscher Daten verlangen. Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Vervollständigung oder Löschung Ihrer Daten verlangen.

Dies gilt nicht für Daten, die für Abrechnungs- und Buchhaltungszwecke erforderlich sind oder der gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen. Soweit der Zugriff auf solche Daten nicht benötigt wird, wird deren Verarbeitung aber eingeschränkt (siehe nachfolgend).

Einschränkung der Verarbeitung

Sie können von uns - soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind - verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.

Widerspruch gegen Direktmarketing:

Sie können außerdem jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken einlegen ("Werbewiderspruch"). Bitte berücksichtigen Sie, dass es aus organisatorischen Gründen zu einer Überschneidung zwischen Ihrem Widerspruch und der Nutzung Ihrer Daten im Rahmen einer bereits laufenden Kampagne kommen kann.

Widerspruch gegen Datenverarbeitung bei Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“

Zudem haben Sie das Recht, jederzeit der Datenverarbeitung durch uns zu widersprechen, soweit diese auf der Rechtsgrundlage „berechtigtes Interesse“ beruht. Wir werden dann die Verarbeitung Ihrer Daten einstellen, es sei denn wir können - gemäß den gesetzlichen Vorgaben - zwingende schutzwürdige Gründe für die Weiterverarbeitung nachweisen, welche Ihre Rechte überwiegen.

Widerruf der Einwilligung

Sofern Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung Ihrer Daten bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Der Widerruf erfolgt für Abonnements über den im Abonnement abgedruckten Link ggf. in den Verwaltungseinstellungen des jeweiligen Online-Angebots. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt „Kontakt“.

Datenportabilität

Sie haben weiterhin das Recht, Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar - zu verlangen, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.

12.1 Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können sich dazu an die Datenschutzbehörde wenden, die für Ihren Wohnort bzw. Ihr Bundesland zuständig ist oder an die für uns zuständige Datenschutzbehörde. Dies ist die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40-42
1030 Wien

Telefon: +43 1 52 152-0
https://www.dsb.gv.at/

Datenportabilität

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie verlangen, Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format übermittelt zu erhalten bzw. - soweit technisch machbar -, dass die Daten einem Dritten übermittelt werden.


13. Änderung des Datenschutzhinweises

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Sicherheits- und Datenschutzmaßnahmen zu verändern.In diesen Fällen werden wir auch unsere Hinweise zum Datenschutz entsprechend anpassen. Bitte beachten Sie daher die jeweils aktuelle Version unseres Datenschutzhinweises.


14. Kontakt

Wenn Sie mit uns in Kontakt treten möchten, erreichen Sie uns unter der im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebenen Anschrift.

Zur Geltendmachung Ihrer Rechte, sowie zur Meldung von Datenschutzvorfällen verwenden Sie bitte folgenden Link:
https://request.privacy-bosch.com/entity/DCAT

Für Anregungen und Beschwerden hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten empfehlen wir, dass Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

Datenschutzbeauftragter Abteilung Informationssicherheit und Datenschutz Bosch-Gruppe (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
DEUTSCHLAND

oder

DPO@bosch.com

Stand: 1.8.2024

App: Digital Service Assistant

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitung Ihrer Standortdaten

Unser Angebot umfasst auch sogenannte Location Based Services, mit welchen wir Ihnen spezielle Angebote bieten, die auf Ihren jeweiligen Standort zugeschnitten sind. Um Ihnen diese Funktionen der App bieten zu können, erheben wir die jeweils letzten drei durch das mobile Endgerät übermittelten GPS-Standorte und Ihre IP-Adresse, wenn Sie hierfür Ihre Einwilligung erteilen. Wir erstellen hierbei kein Bewegungsprofil. Sie können diese Funktion in den Einstellungen der jeweiligen App oder des Betriebssystems Ihres mobilen Endgeräts deaktivieren und auch wieder aktivieren oder über den Pause-Modus vorübergehend deaktivieren, ohne die Grundfunktionalität der App zu beeinträchtigen.

Verarbeitung Ihrer Fotodaten

Grundsätzlich ist die Aktivierung der Fotofunktion zur Übermittlung von Fotos an unseren 1st Level-Support durch Sie möglich. Zum Aktivieren der Fotofunktion müssen Sie in der Geräteeinstellung des Endgeräts, je eingesetztem Endgerät, der App dafür Ihr Einverständnis erteilen.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie keine personenbezogenen oder personenbeziehbaren Daten mit Hilfe unserer App an den 1st Level-Support übermitteln.

Weiterhin, beachten Sie bitte unsere „Registrierungs- und Nutzungsbedingungen für Dienste der Bosch Rexroth AG“.

Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, IP-Adresse)
  • Standortdaten (z. B. GPS-Informationen, IP-Adresse)
  • Userstammdaten

Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Bereitstellung dieses Online-Angebots
    (Rechtsgrundlagen: Berechtigtes Interesse unsererseits an Direktmarketing, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt und/ oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, und/ oder Vertragserfüllung).
  • Kundenunterstützung
    (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, und/ oder Vertragserfüllung)
  • Registrierung
    (Rechtsgrundlage: Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, und/ oder Vertragserfüllung)
  • Fotonutzung
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung zur Verwendung der Fotofunktion im Endgerät)
  • Bereitstellung von Location Based Services für die Umgebungssuche eines oder mehrerer umliegender Händler unseres Händlernetzwerks
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung für die Verwendung der Standortdaten des Endgeräts)
  • Zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen
    (Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote).


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 07.10.2020

APP: easy2connect

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitung Ihrer Standortdaten

Für die Datenübertragung zwischen der App easy2connect und einem Ventil wird Bluetooth verwendet. Zum Aktivieren der Standort Funktion müssen Sie in der Geräteeinstellung des Endgeräts, je eingesetztem Endgerät, der App dafür Ihr Einverständnis erteilen.

Der Gerätestandort wird von der App easy2connect nicht erfasst. Sie können diese Berechtigung der App easy2connect in den Systemeinstellungen Ihres mobilen Endgeräts deaktivieren und auch wieder aktivieren.

Datenverarbeitung durch Betreiber von App Stores

Außerhalb unseres Verantwortungsbereichs erfolgt gegebenenfalls die Übertragung von Daten wie Username, E-Mail-Adresse und individuelle Geräte-ID an einen App Store (z. B. Google Play von Google, App Store von Apple) beim Herunterladen der App easy2connect. Auf diese Datenerhebung und die weitere Verarbeitung durch den App Store als Verantwortlichen haben wir keinen Einfluss.

Verarbeitete Datenkategorien

Es werden keine personenbezogenen Daten in der App easy2connect verarbeitet.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 18.06.2021

Blog

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Interne Kommunikationsdaten: (z.B. Name, E-Mail, IP-Adresse)
  • Für die öffentliche Kommunikation: Nickname, Avatar
  • Bloghistorie
  • Userstammdaten

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Bereitstellung dieses Online-Angebots (für registrierungspflichtigen Content)
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Betrieb einer Online Community für angemeldete Mitglieder zum Zweck der Kommunikation untereinander und zum Marketing
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen
    (Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote)
  • Wahrung und Verteidigung unserer Rechte
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse unsererseits an Geltendmachung und Verteidigung unserer Rechte)

Abmelden

Sie können Ihren User unter der Option My Settings – Personal – Close Community Account löschen. Dies trennt Ihre Beiträge von Ihrem ursprünglichen User und fügt diese einem anonymisierten User hinzu. Sollten Sie ein persönliches Foto eingestellt haben, wird dieses vom System durch einen vorgegebenen Avatar ersetzt.

Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 14.05.2018

BODAS-Connect

Geolocalization

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Standortdaten: (z.B. aktuelle Position)
  • Kontaktdaten: (z.B. IP-Adresse)

Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Die Verarbeitung erfolgt im berechtigten Interesse zur Standortanzeige der zu überwachenden mobilen Arbeitsmaschinen im Arbeitseinsatz.

Datenweitergabe und Speicherung

„HERE Map“ wird von der HERE Global B.V. of Kennedyplein 222 -226, 5611 ZT Eindhoven, Netherlands (HERE) betrieben. https://www.here.com/

Bei Nutzung dieses Dienstes können Sie browserbasierend den tatsächlichen Standort ihrer Arbeitsmaschinen ermitteln. An HERE werden ausschließlich Anforderungen zur Anzeige des Kartenmaterials übertragen. Die Ortsbestimmung findet innerhalb des Browser statt.

Informationen zum Datenschutz bei HERE finden Sie hier:
Privacy https://legal.here.com/privacy/policy
Privacy Charter https://legal.here.com/privacy/policy

Gemeinsame Datenverarbeitung

Verantwortlichkeiten

Im Rahmen ihrer gemeinsamen datenschutzrechtlichen Verantwortlichkeit haben Bosch Rexroth und der jeweils vertraglich verbundene Partner für das Angebot vereinbart, wer von ihnen welche Pflichten nach der DSGVO erfüllt. Dies betrifft insbesondere die Wahrnehmung der Rechte der betroffenen Personen (Art. 15 – 21 DSGVO) und die Erfüllung der Informationspflichten gemäß den Art. 13 und 14 DSGVO.

Stammdaten erfassen: Partner
Device Management: Bosch Rexroth AG
Daten Management: Bosch Rexroth AG

Verarbeitete Datenkategorien

Stammdaten (z.B. Name, Vorname, Email, Telefon-Nummer)
Device Management (z.B. Seriennummer, MAC-Adresse, Software-Stand und weitere kundenspezifische Angaben)
Daten Management (z.B. Geoposition, Prozessdaten wie Geschwindigkeit, Drücke, Verbrauch von Verbrauchsmaterialien)

Verarbeitungszweck

Stammdaten:

  • Lizenzierung und Registrierung
  • Zuordnung der zu verwaltenden Devices

Device-Management:

  • Verwaltung von IoT-Devices
  • Ermittlung von Software-Updates zu den gespeicherten IoT-Devices
  • Information über notwendige Updates bei nächster Anmeldung durch Mitarbeiter des Kunden

Datenmanagement:

  • Übersicht und Analyse der Nutzung und des Verhaltens von Maschinenflotten

Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung beruht auf einem berechtigten Interesse zur Leistungserbringung und zur Verbesserung der Produkte und Services.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 17.03.2021

Bosch Rexroth Licensing Center

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Softwaredaten (z.B. Art Software, Anzahl Lizenzen, aktivierte Lizenzen)
  • Gerätedaten (z. B. Gerätename, Geräte ID, Gerätetyp)
  • Userdaten (Pflichtfelder für die Registrierung* z.B. genutztes Firmenkonto, E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Land, Sprache und sonstige freiwillige Angaben)

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung und Verwaltung von Lizenzen
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsbereichsübergreifenden Datenaustauch)

Datenweitergabe und –speicherung

Es werden keine personenbezogenen Daten an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 01.08.2019

Chat

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (IP-Adresse; Pflichtfelder* z.B.: E-Mail-Adresse, Vorname, Nachname, Firma, Kundennummer, Anschrift, Telefonnummer)

Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

  • Beantwortung von Nutzeranfragen im Rahmen eines Chats/Chatbots
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse aufgrund Verbesserung von Produkten/Services und berechtigtes Interesse an der korrekten und zielgerichteten Beantwortung Ihres Anliegens durch geschäftsbereichsübergreifende Weiterleitung an den passenden Kontakt Bosch Rexroth intern und CE-Partner Organisation)
  • Einholung von Feedback zur Lösung Ihrer Anfrage
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Online Angebots/Produkten und Services)
  • Speicherung der Kommunikationsdaten
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Speicherung der Kontaktdaten zum Ausbau unserer Geschäftsbeziehung)
  • Temporäre Verarbeitung der IP-Adresse zum automatisierten Länderrouting
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der korrekten Beantwortung Ihrer Anfrage durch den entsprechenden internen Kontakt, ggf. geschäftsbereichsübergreifend)
  • Analyse der Nutzung der weltweiten Kommunikationskanäle und der daraus resultierenden Opportunities bzw. Leads für DC oder der Partnerorganisation
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse am Effizienz- und Effektivitätsgewinn, aber auch die Erreichung höherer, weltweiter Umsätze auf Basis eines besseren Kundenverständnisses)
  • Einsatz einer künstlichen Intelligenz (Large Language Model/Transformer Model) zur Anonymisierung von Chatverläufen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Erstellung einer anonymisierten FAQ (häufig gestellte Fragen) einschließlich zum Zweck des Trainings und des Pflegens von Algorithmen oder Modellen)


Datenweitergabe und –speicherung

Während der Nutzung des Chats wird der Chatverlauf von uns gespeichert. Nach Beendigung des Chats werden die Daten kurzfristig gelöscht. Sollte sich aus dem Chatverlauf eine Support- und Serviceanfrage ergeben, wird der Chatverlauf in unserer Kundendatenbank zu Zwecken der Vertragserfüllung gespeichert, sofern wir die Anfrage einer Person zuordnen konnten.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 18.12.2023

ContactLocator

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Standortdaten: (z.B. aktuelle Position, Postleitzahl)

Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Bosch Rexroth und CE Partner Umkreissuche
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)

Datenweitergabe und –speicherung

Google Maps wird von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google") betrieben. Bei Nutzung dieses Dienstes können Sie browserbasierend Ihren tatsächlichen Standort übermitteln oder manuell über das angebotene Auswahlmenü einen beliebigen Standort wählen. Ihre Daten werden erst an Google übermittelt, wenn Ihr Browser dies grundsätzlich zulässt, Sie ggf. eine Meldung Ihres Browsers bestätigen oder im Auswahlmenü den Button „zeige Adressliste“ betätigen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Maps Ihre Daten erhält und ggf. speichert bzw. weiterverwendet, sollten Sie diesen Dienst nicht verwenden. Eine Übersicht der API-Anforderungen finden Sie hier: https://developers.google.com/maps/documentation/geolocation/intro?hl=de

Informationen zum Datenschutz bei Google finden Sie hier: https://policies.google.com/privacy?gl=DE&hl=de#infocollect

Informationen zum Teilen von Standortdaten:

Mozilla Firefox:
https://support.mozilla.org/de/kb/does-firefox-share-my-location-websites?redirectlocale=en-US&redirectslug=does-firefox-share-my-location-web-sites


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 17.07.2024

ctrlX Automation

Device Management


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kontaktdaten: (z.B. IP-Adresse)
  • Stammdaten (z.B. Name, Vorname, E-Mail, Telefon-Nummer)
  • Device Management (z.B. Seriennummer, MAC-Adresse, IP-Adressen, Software-Stand und weitere kundenspezifische Angaben)
  • Softwaredaten (z.B. Art Software, Anzahl Lizenzen, aktivierte Lizenzen)
  • Gerätedaten (z. B. Gerätename, Geräte ID, Gerätetyp)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Sicherstellung der Systemzugriffe von Endgeräten
    (Rechtsgrundlage: Vertrag und berechtigtes Interesse an der Sicherstellung der mit dem Kunden unserer OEMs (Erstausrüster) vertraglich vereinbarten Funktionalität der Anwendung)
  • Bereitstellung und Verwaltung von Lizenzen
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsbereichsübergreifenden Datenaustausch)


Datenweitergabe

Information über Joint Controller gegenüber Betroffenen gemäß Art. 26 Abs. 2 Satz 2 DSGVO

Für welche Prozessstufen gibt es eine gemeinsame Verantwortung?

Alle Verantwortlichen verarbeiten Daten von Betroffenen, um die notwendigen Systemzugriffe auf die dem jeweiligen Kunden zugeordneten Endgeräte und Softwareupdates sicherzustellen.

Verarbeitungstätigkeiten:
Erbringung von IoT-Dienstleistungen

Weitere Informationen zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte Ziffer 3.3.1.1 des allgemeinen Teils der Datenschutzhinweise.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 18.12.2023

Customer Relationship Management

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten: (z.B. Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, Ansprechpartner ID)


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

  • Globale Abwicklung von Pre-Sales Phasen zur Anbahnung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Ausbau von Geschäftsbeziehungen durch geschäftsbereichsübergreifende Weiterleitung an den passenden Kontakt Bosch Rexroth intern und der CE-Partner Organisation)
  • Globale Kundenverwaltung, Adressmanagement
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsbereichsübergreifenden Datenaustausch)
  • Globale Auftragsbearbeitung und -verfolgung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Globaler After Sales Service
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Globale Kundenbetreuung (Ticketing)
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)


Datenweitergabe

Information über Joint Controller gegenüber Betroffenen gemäß Art. 26 Abs. 2 Satz 2 DSGVO

Für welche Prozessstufen gibt es eine gemeinsame Verantwortung?

Alle Verantwortlichen verarbeiten Daten von Betroffenen, die auf Messen/Verkaufsveranstaltungen oder aus anderen Quellen, wie Social Media Kanälen, Webseitenformularen und Online-Veranstaltungen, gesammelt werden. Alle Verantwortlichen teilen die Daten um Leads/Opportunities zu generieren und um gemeinsame Geschäftsstrategien und Kennzahlen zu ermöglichen.

Verarbeitungstätigkeiten:
Global Customer Relationship Management
Anonyme Analysen unserer Kommunikations Services auf Basis des Online Customer Supports

Weitere Informationen zu Ihren Rechten entnehmen Sie bitte Ziffer 3.3.1.1 des allgemeinen Teils der Datenschutzhinweise.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.

Stand: 30.06.2023

CytroConnect

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten: Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, User-ID


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Kundenunterstützung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Registrierung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)


Datenweitergabe und –speicherung

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

Ihre Anfrage, für die ggf. Ihr eigenes E-Mail-System verwendet wird, wird innerhalb der Bosch Rexroth Organisation an den richtigen Ansprechpartner weitergeleitet. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 30.06.2023

easyConfig

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Name, E-Mail, Telefon, Firmenname…)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Die Verarbeitung ist erforderlich für die kundenspezifische Entwicklung der BSW (Basic Software) für die Bosch Rexroth Steuergeräte.
    (Rechtsgrundlage: Erfüllung eines Vertrages)


Datenweitergabe und Speicherung

Es werden keine personenbezogenen Daten an unberechtigte Dritte weitergegeben. Die, für die Supportanfragen verwendeten Kommunikationsdaten, werden regelmäßig alle 3 Monate durch Bosch Rexroth AG in Deutschland gelöscht.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 30.06.2023

Eventmanagement

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten: (z. B. Name, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Position; freiwillig: Fotos, Studiengang, Studienziel, Fachsemester, Vorkenntnisse)
  • Vertragsstammdaten: (z.B. Anmeldung, Prüfung Teilnehmerstatus, Catering (Unverträglichkeiten/Essenswünsche), Hotelbuchung, Produktinteressen, URL zum persönlichen Downloadbereich, Veranstaltungsteilnahme)
  • Browserinformationen (z.B. Art des Browsers, Version des Browsers, Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Flash Version, Endsystem)


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Chatfunktion
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse Ihnen die Möglichkeit zu geben sich mit anderen Teilnehmern zu vernetzen)
  • Fragefunktion
    Wir geben Ihnen die Möglichkeit auf Basis Ihrer Registrierungsdaten ein E-Mail zu senden, statt den offenen Chat zu verwenden. Normalerweise erhalten Sie innerhalb der Veranstaltung eine Antwort, in seltenen Fällen erhalten Sie erst nach der Veranstaltung eine Antwort.
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Foto Box
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse Ihnen eine schöne Erinnerung an das Event mitzugeben)
  • Anonymes Feedback
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse Ihnen die Möglichkeit zu geben uns zu loben oder uns Verbesserungspotenzial aufzuzeigen)
  • Unverträglichkeiten/Essenwünsche im Falle von Catering
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
  • Globale Abwicklung von Pre-Sales Phasen zur Anbahnung von Geschäftsbeziehungen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Ausbau von Geschäftsbeziehungen; Kontaktaufnahme, solange dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt; berechtigtes Interesse an der Weitergabe Ihrer Daten an am Event beteiligte Geschäftsbereiche, Vertriebspartner oder Händlerorganisation, wenn Sie neben Ihrem Interesse an unseren Produkten auch Ihr Interesse zu deren Produkten geäußert haben. Gerne stellen wir Ihnen eine eventspezifische Übersicht auf Anfrage zur Verfügung. Hierfür wenden Sie sich an die im Abschnitt „Verantwortlicher“ angegebene Anschrift.)
  • Globale Kundenverwaltung, Adressmanagement (Eventmanagement)
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, Einwilligung)
  • Globale Abwicklung von Marketingaktivitäten
    (Rechtgrundlage: Einwilligung)
  • Globaler interner geschäftsbereichsübergreifender Datenaustausch
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von Bosch Rexroth Ihre Daten an den richtigen Kontakt in unserer Organisation weiterzuleiten)
  • Ermittlung von Kennzahlen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Geschäftsprozesse (operatives Prozessmanagement))
  • Ggf. erhalten Sie von uns einmalig ein Dankesmail im Nachgang an das Event, außerdem erhalten Sie in diesem Mail auch die von Ihnen gewünschten Unterlagen
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Teilnehmerauswahl
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der bedarfsgerechten Gestaltung und Planung von Events sowie Prüfung von Zulassungsvoraussetzungen)


Datenweitergabe und Speicherung

Alle Daten werden unverzüglich nach Zweckentfall gelöscht außer es sollte sich eine Support- und Serviceanfrage ergeben, dann wird der Datensatz in unserer Kundendatenbank zu Zwecken der Vertragserfüllung gespeichert, sofern wir die Anfrage einer Person zuordnen konnten.

Rechnungsbelege (Catering) werden jeweils nach Erreichen der gesetzlichen Aufbewahrungszeit gelöscht.

Der Link zum Google Routenplaner im Einladungsmail:

Wir verarbeiten keinerlei personenbezogene Daten. Ihre Daten werden erst an Google übermittelt, wenn Ihr Browser dies grundsätzlich zulässt, Sie ggf. eine Meldung Ihres Browsers bestätigen oder im Auswahlmenü den Button „zeige Adressliste“ betätigen. Wenn Sie nicht möchten, dass Google Maps Ihre Daten erhält und ggf. speichert bzw. weiterverwendet, sollten Sie diesen Dienst nicht verwenden. Hier finden Sie weitere Informationen über Datenschutz bei Google https://policies.google.com/privacy?gl=EN&hl=en#infocollect


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 30.06.2023

Expokat

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kontaktdaten: (Registrierung - z. B. Vorname, Nachname, E-Mail, Benutzername)
  • Userstammdaten (Registrierung)


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlage

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Bereitstellung des Onlineangebots
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • Registrierung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)
  • zur Ermittlung von Störungen und aus Sicherheitsgründen
    (Rechtsgrundlagen: Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen im Bereich Datensicherheit und berechtigtes Interesse an der Beseitigung von Störungen und der Sicherheit unserer Angebote)


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 14.05.2018

First Level Support

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Name, E-Mail, Telefon, Anschrift)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Kundenunterstützung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 14.05.2018

Kontaktformulare

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kontaktdaten (Pflichtfelder* z.B.: E-Mail-Adresse, Name, Telefon, Anschrift, Land, Anliegen) und sonstige freiwillige Angaben


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

  • Bereitstellung von Informationen
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten, der korrekten und zielgerichteten Beantwortung Ihres Anliegens durch geschäftsbereichsübergreifende Weiterleitung an den passenden Kontakt Bosch Rexroth intern und der CE-Partner Organisation)
  • Bereitstellung von Downloads
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Verarbeitung Ihrer Kontaktdaten zur globalen Abwicklung von Pre-Sales Phasen zur Anbahnung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen)
  • Analyse der Nutzung der weltweiten Kommunikationskanäle und der daraus resultierenden Opportunities bzw. Leads für DC oder der Partnerorganisation
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse am Effizienz- und Effektivitätsgewinn, aber auch die Erreichung höherer, weltweiter Umsätze auf Basis eines besseren Kundenverständnisses)


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 30.06.2023

Newsletter

Sie können im Rahmen unseres Online-Angebots Newsletter abonnieren. Wir verwenden hierfür das sogenannte Double Opt-In - Verfahren, wonach wir Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail, mobilen Nachrichtendiensten, SMS oder Push-Nachricht zusenden werden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich durch das Anklicken eines Links in einer Benachrichtigung die Aktivierung des Newsletter-Dienstes bestätigt haben. Sollten Sie sich später gegen den Erhalt von Newslettern entscheiden, können Sie das Abonnement jederzeit beenden indem Sie Ihre Einwilligung widerrufen. Der Widerruf erfolgt für E-Mail-Newsletter über den im Newsletter (Footer) verfügbaren Link, ggf. in den Verwaltungseinstellungen des jeweiligen Online-Angebots. Alternativ kontaktieren Sie uns bitte über die Angaben im Abschnitt Kontakt.


Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten

Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kontaktdaten (Pflichtfelder* z.B.: Name, Firma, E-Mail-Adresse, Abteilung, Funktion, Anschrift, Land) und sonstige freiwillige Angaben
  • Tracking-/Profildaten: (e. g. E-Mails: Mail verschickt + vom Mailserver empfangen + Zeitstempel, E-Mail geöffnet + Zeitstempel, E-Mail geklickt + Zeitstempel; Webseiten: Seitenansicht + Zeitstempel, Formular übermittelt + Feld übermittelt + Zeitstempel)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgenden Verarbeitungszweck:

  • Produkt-Marketing und Optimierung unserer Services
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 01.11.2020

Presse Portal

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • öffentlich recherchierte Kontaktdaten: Medienname, Name, E-Mail, Adresse, Telefon
  • persönlich übergebene Kontaktdaten: Firma (Abteilung), Name, E-Mail, Adresse, Telefon
  • Pressemeldung: Firma, Name
  • Erfolgsgeschichten: Firma, Name, Foto
  • Magazine: Firma, Name, Adresse, E-Mail


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Bereitstellung von Informationen
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an Eigenwerbung, Vertragserfüllung)
  • Public Relation und Promotion
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
  • Werbung
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 01.08.2019

Rexroth Store

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z. B. Land, Name, Unternehmen, Steuernummer, Telefon, E-Mail, Anschrift, IP-Adresse), Stammdaten
  • Daten im Backend Speicher (z.B. Produktinformationen, Preise, Angebotsanfragen)
  • Vertragsstammdaten (z. B. Vertragsbeziehung, Produkt- bzw. Vertragsinteresse, Kundenhistorie; Bonität)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Globale Kundenverwaltung, Adressmanagement
    (Rechtsgrundlage: Erfüllung vertraglicher oder vorvertragliche Maßnahmen, berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsbereichsübergreifenden Datenaustausch und dem Ausbau der Geschäftsbeziehungen)
  • Globale Auftragsverfolgung
    (Rechtsgrundlage: Erfüllung vertraglicher Maßnahmen)
  • Ermittlung von Kennzahlen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Geschäftsprozesse (operatives Prozessmanagement))
  • Weitergabe der Daten an CE Partner
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der effizienten Abwicklung von Standardproduktanfragen)


Bonitätsprüfung

Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, zum Schutz vor Forderungsausfällen, die in diesem Abschnitt beschriebenen Bonitätsprüfungen vorzunehmen. Wir können Unternehmen beauftragen, die auf Grundlage mathematisch-statistischer Verfahren eine Bewertung des Zahlungsausfallrisikos vornehmen und uns im Rahmen des gesetzlich Zulässigen, Informationen über die Wahrscheinlichkeit eines Zahlungsausfalls liefern. Für die Bewertung können auch Anschriftendaten verwendet werden, allerdings nicht ausschließlich.
Sofern das Ergebnis einer Bonitätsprüfung unseren Anforderungen nicht genügen sollte, behalten wir uns vor, eine sichere Zahlungsart (z. B. Kreditkarte) zu verlangen oder den Vertragsabschluss zu verweigern.
Bei der Bonitätsprüfung handelt es sich um eine automatisierte Entscheidungsfindung. Sollten Sie mit dem Ergebnis nicht einverstanden sein, können Sie uns Ihren Standpunkt schriftlich mitteilen, damit wir unsere Entscheidung durch einen Sachbearbeiter überprüfen. Zudem haben Sie gegenüber dem jeweiligen Dienstleister ein Auskunftsrecht über die wesentlichen Gründe der Entscheidung.

Wir haben die folgenden Dienstleister mit Bonitätsprüfungen beauftragt:
D-A-CH: Verband der Vereine Creditreform e. V., Hammfelddamm 13, 41460 Neuss
Ausland: Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Str. 11, 64293 Darmstadt
AGBs: https://dc-mkt-prod.cloud.bosch.tech/de/media/documents/legal_notice/agb/agb_rexrothstore.pdf


Zahlungsdienstleister

Je nachdem, welchen Zahlungsweg Sie im Bestellprozess auswählen, geben von uns beauftrage Zahlungsdienstleister die zur Abwicklung von Zahlungen erforderlichen Daten (z. B. Bankverbindung oder Kreditkartendaten) an das mit der Zahlung beauftragte Kreditinstitut weiter. Zum Teil erheben und verarbeiten die Zahlungsdienstleister diese Daten auch als Verantwortliche. Es gelten insoweit die Datenschutzhinweise des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.


Plattformanbieter/Datenverarbeiter:

Anbieter: Saleforce Tower, 415 Mission Street, 3rd Floor, San Francisco, CA 94105, USA
Funktion: Software as a Service, Host
Weiter Informationen finden Sie auf:
Stellungnahme Privacy Shield:
https://c1.sfdcstatic.com/content/dam/web/en_us/www/documents/legal/Agreements/EU-Data-Transfer-Mechanisms-FAQ.pdf
Datenschutzerklärung: https://www.salesforce.com/de/company/privacy/


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 15.10.2022

Supplier Relationship Management

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Name, E-Mail, Telefonnummer, User-ID)
  • Userstammdaten (z.B. Einkäufergruppe, Registrierung)


Verarbeitungszwecke und Rechtsgrundlagen

Wir und von uns beauftragte Dienstleister verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten für folgende Verarbeitungszwecke:

  • Globale Anbahnung, Steuerung und Kontrolle von Geschäftsbeziehungen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsübergreifenden Datenaustauch)
  • Globale Lieferantenverwaltung, Adressmanagement
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Bosch Rexroth internen geschäftsübergreifenden Datenaustausch)
  • Globale Bestellbearbeitung und -verfolgung
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)


Datenweitergabe und –speicherung

Ihre gespeicherten Daten werden innerhalb der Bosch Rexroth Organisation verarbeitet. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 18.12.2023

Umfragen

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


In erster Linie finden Umfragen und die Auswertung der Ergebnisse in anonymer Form statt. Auf die Art der Datenerhebung und -verarbeitung weisen wir Sie zu Beginn der Umfrage hin.

Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten nur dann, wenn hierfür eine gesetzliche Rechtsgrundlage gegeben ist, dies im Einklang mit datenschutzrechtlichen und wettbewerbsrechtlichen Vorgaben erfolgt oder Sie uns diesbezüglich am Anfang der Umfrage oder innerhalb des Fragebogens Ihre Einwilligung gegeben haben.


Wir bieten zwei Umfragearten an:

Relationale Befragung

  • Produkt- und Kundenumfragen z.B. per E-Mail, SMS, Link/QR-Code oder offline App an eine vorab ausgewählte Zielgruppe (z.B. weltweite Kunden, Kunden einer bestimmten Region, Kunden mit Interesse an bestimmten Produkten)
  • begrenzter Zeitraum (z.B. steht Ihnen der Umfragelink 30 Tage zur Verfügung, nach zwei Wochen erhalten Sie eine Erinnerung)

Transaktionale Befragung

  • Touchpointumfragen (z.B. im Sinne von Webseitenfeedback per Feedbackbutton, direkt im Anschluss an Serviceaktivitäten, Chatanfragen, QR-Code)
  • Befragung kann eine unbestimmte Zeit laufen, um kontinuierlich die Kundenmeinung im Blick zu behalten


Verarbeitete Datenkategorien

Wenn die Umfrage nicht anonym stattfindet werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten (z.B. Antwort-ID, Name, E-Mail, Telefon, Anschrift, Sprache, Branche)
  • Metadaten (z. B. Umfrage gestartet, Umfrage beendet, Rückmelderate)
  • Geodaten (z.B. IP-Adresse, wenn Sie über GPS-fähiges Endgerät teilnehmen)
  • Vertragsstammdaten (z. B. Vertragsbeziehung, Produkt- bzw. Vertragsinteresse)
  • Kundenhistorie
  • Technische Information (z.B. Art des Browsers, Version des Browsers, Endgerät Betriebssystem, Bildschirmauflösung, Flash Version, Java Support, User Agent)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Wir verarbeiten Ihre Daten, um unsere Geschäftsbeziehung zu verbessern, um die Rückmelderate zu erhöhen und zukünftige Umfragen besser zu gestalten.
    (Rechtsgrundlage: Einwilligung)
  • Globale Abwicklung von Pre-Sales Phasen zur Anbahnung und Ausbau von Geschäftsbeziehungen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse am Ausbau von Geschäftsbeziehungen, Kontaktaufnahme)
  • Bereitstellung von Informationen
    (Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse an der korrekten und zielgerichteten Beantwortung Ihres Anliegens durch geschäftsbereichsübergreifende Weiterleitung an den passenden Kontakt Bosch Rexroth intern)
  • Globaler interner geschäftsbereichsübergreifender Datenaustausch
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse von Bosch Rexroth Ihre Daten an den richtigen Kontakt in unserer Organisation weiterzuleiten)
  • Ermittlung von Kennzahlen
    (Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Geschäftsprozesse (operatives Prozessmanagement)


Datenweitergabe und -speicherung

Es werden keine personenbezogenen Daten an unberechtigte Dritte weitergegeben.

Ihre gespeicherten Daten werden innerhalb der Bosch Rexroth Organisation verarbeitet. Wir speichern Ihre Daten grundsätzlich solange, wie dies zur Erbringung unserer Umfrage und der damit verbundenen Services erforderlich ist, ggf. werden Ihre Daten mit Ihrem Kundenkonto verknüpft. Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 16.07.2021

Videoüberwachung an den Standorten

Videoüberwachung am Standort Linz

Videoüberwachung am Standort Pasching

Weld Spot Analytics

Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten


Verarbeitete Datenkategorien

Es werden folgende Datenkategorien verarbeitet:

  • Kommunikationsdaten: (z. B. Name, E-Mail, Telefon, User-ID)


Verarbeitungszweck und Rechtsgrundlage

  • Kundenunterstützung und Anzeige des Weld Spot Analytics Dashboards und ggf. Versenden von Informationen zu Ihren Anlagen
    (Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung)


Datenweitergabe und –speicherung

Es werden keine personenbezogenen Daten an Dritte weitergegeben.

Ihre E-Mail-Adresse bzw. wenn vorhanden auch Ihre Telefon Nummer werden genutzt, um Ihnen aktuelle Informationen zu Ihren bei Weld Spot Analytics betreuten Anlagen zu kommen zu lassen und Ihnen einen Login auf unserem Weld Spot Analytics System zur Verfügung zu stellen. Ihre Daten werden durch einen von Ihrem Unternehmen beauftragten Administrator erfasst (Standard-User) oder durch uns im Auftrag Ihres Unternehmens (Admin-User) eingegeben. Beide Usertypen werden bei der Anlage per Mail darüber informiert und können der Verarbeitung widersprechen.

Wir speichern Ihre Daten nicht länger als notwendig bzw. gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.


Außerdem gelten die oben geführten allgemeinen Hinweise.


Stand: 30.06.2023

Datenschutzhinweise anderer Länder