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Aviso de protección de datos de Bosch Rexroth AG

Bosch Rexroth le agradece el interés en sus productos y la visita a este sitio web.

Información general sobre nuestra oferta en línea

Bosch Rexroth AG (en adelante, «Bosch Rexroth AG» o «Nosotros») le da la bienvenida a nuestras páginas de Internet y a nuestras aplicaciones móviles (en conjunto, también denominadas «Ofertas en línea»). Le agradecemos su interés por nuestra empresa y nuestros productos.


1. Bosch Rexroth AG respeta su privacidad

La protección de su privacidad durante el tratamiento de los datos personales, así como la seguridad de todos los datos comerciales son cuestiones importantes para nosotros. Tratamos los datos personales recopilados durante su visita a nuestras ofertas en línea de forma confidencial y únicamente de acuerdo con la normativa.

La protección de datos y la seguridad de la información se incluyen en nuestra política corporativa.


2. Responsable

Bosch Rexroth AG es el responsable del tratamiento de sus datos, indicándose las excepciones en este aviso de protección de datos.

A continuación, le facilitamos nuestros datos de contacto:

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main

Contacto de Bosch Rexroth AG
info@boschrexroth.de
Sede corporativa
+49 9352 18 0


3. Recopilación, tratamiento y uso de datos personales

3.1 Categorías de datos tratados

Se tratan las siguientes categorías de datos:

• Datos de comunicación (por ejemplo, nombre, teléfono, correo electrónico, dirección, dirección IP, identificación de marketing)

Para más detalles, consulte las ofertas respectivas enumeradas a continuación.


3.2 Principios

Los datos personales son toda la información relacionada con una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, nombres, direcciones, números de teléfono, direcciones de correo electrónico y datos maestros contractuales, los cuales representan una expresión de la identidad de una persona.

Recopilamos, tratamos y utilizamos datos personales (incluidas las direcciones IP) solo cuando existe una base legal para ello o si usted ha dado su consentimiento para el tratamiento o uso de datos personales relativos a este ámbito (por ejemplo, registrándose).


3.3 Finalidad del tratamiento y base legal

Nosotros, así como los proveedores de servicios contratados por nosotros, tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

3.3.1 Prestación de estas ofertas en línea

(Base legal: Interés legítimo por nuestra parte en el marketing directo siempre y cuando esto ocurra de acuerdo con la protección de datos y la ley de competencia y/o el cumplimiento de las obligaciones contractuales).

3.3.2 Resolución de interrupciones del servicio y por razones de seguridad

(Base legal: Cumplimiento de nuestras obligaciones legales en el ámbito de la seguridad de los datos e interés legítimo en la resolución de las interrupciones del servicio, así como en la protección de nuestras ofertas).

3.3.3 Autopromoción y promoción por parte de terceros, así como investigación de mercado, análisis de alcance y gestión de clientes potenciales realizados dentro del ámbito legalmente permitido o sobre la base del consentimiento

(Base legal: Consentimiento/interés legítimo por nuestra parte en el marketing directo si se cumple con la protección de datos y la ley de competencia).

3.3.4 Protección y defensa de nuestros derechos

(Base legal: Interés legítimo de nuestra parte por proteger y defender nuestros derechos).

Para más detalles, consulte las ofertas respectivas enumeradas a continuación.


3.4 Registro

El uso de algunos servicios puede requerir un registro previo.

En el ámbito del registro, recopilamos los datos personales necesarios para el uso de los servicios (por ejemplo, nombre, apellido, dirección de correo electrónico), así como otros datos de forma voluntaria, si procede. La información obligatoria se marca con un *.

Los datos proporcionados por usted solo serán almacenados para el respectivo proceso de registro y se utilizarán exclusivamente para la prestación de los servicios.

Consulte nuestras «Condiciones de registro y uso de los servicios de Bosch Rexroth AG».

3.4.1 Registro e inicio de sesión con SingleKey ID

El uso de SingleKey ID y otras funciones, en particular la administración de sus datos maestros y la provisión de una visión general de sus aplicaciones se lleva a cabo bajo la responsabilidad conjunta de Bosch.IO GmbH y las personas responsables de las aplicaciones que utiliza.

Para obtener más información sobre las operaciones individuales de tratamiento y sus derechos, consulte la sección 3.4.1.1.

Siempre que se registre e inicie sesión con SingleKey ID, las condiciones contractuales del SingleKey ID y el aviso de privacidad de SingleKey ID (https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/) se aplican al tratamiento de sus datos personales.

A efectos del uso de Singlekey ID y de sus funciones, se ha celebrado un contrato de corresponsabilidad del tratamiento entre Bosch.IO GmbH y nosotros.

¿Qué supone eso para usted?

3.4.1.1 Información de conformidad con el artículo 26, apartado 2, punto 2, del RGPD: Corresponsables del tratamiento

A efectos del uso de SingleKey ID, se ha celebrado un acuerdo de corresponsable de conformidad con el artículo 26 del RGPD entre

Parte 1
Bosch.IO GmbH
Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlín, Alemania

y

Parte 2:
Todas las partes mencionadas en
la lista de partes

¿Cuál es la base de la corresponsabilidad?

En relación con el suministro de SingleKey ID como solución exclusiva de inicio de sesión único del Grupo Bosch, las partes mencionadas trabajarán en estrecha colaboración. Esto también afecta al tratamiento de sus datos personales. Las partes han determinado conjuntamente el orden en que se tratan dichos datos en los distintos pasos del proceso. Como tal, son corresponsables de la protección de sus datos personales durante las etapas del proceso descritas a continuación (artículo 26 del RGPD).

Como persona interesada según el RGPD, usted tiene derecho a la siguiente información de las partes mencionadas.

¿Para qué etapas del proceso existe corresponsabilidad?

Paso del tratamiento: Registro e inicio de sesión con SingleKey
La responsabilidad recae en: ID Bosch.IO GmbH

Paso del tratamiento: Visión general y administración de datos maestros y aplicaciones con SingleKey ID
La responsabilidad recae en: ID Bosch.IO GmbH

¿Qué han acordado las partes?

En consonancia con su corresponsabilidad en materia de protección de datos, las partes mencionadas han acordado cuál de ellas es responsable de cumplir las obligaciones específicas en virtud del RGPD. En particular, esto afecta al ejercicio de los derechos de las personas interesadas (artículos 15-21 del RGPD) y al cumplimiento de las obligaciones relativas a la provisión de información (artículos 13-14 del RGPD).

Este acuerdo es necesario porque durante la provisión y el uso de SingleKey ID y sus funciones, los datos personales son procesados en varios pasos y por varios sistemas operados por Bosch.IO GmbH o por todas las partes mencionadas en la lista de partes.

¿Qué supone esto para usted como persona interesada?

Aunque exista una corresponsabilidad, las partes cumplirán las obligaciones establecidas en la legislación de protección de datos de conformidad con sus respectivas responsabilidades para las actividades de tratamiento individuales de la siguiente manera:

• De conformidad con su corresponsabilidad, las partes proporcionarán al interesado toda la información requerida en virtud de los artículos 13 y 14 del RGPD en una forma precisa, transparente, inteligible y fácilmente accesible y utilizando un lenguaje claro. Esta información se proporcionará de forma gratuita. A tal efecto, cada parte facilitará a la otra toda la información necesaria de su zona de actuación.

• Las partes se informarán sin demora de cualquier situación legal que usted alegue como persona interesada. Se facilitarán mutuamente toda la información necesaria para responder a las solicitudes de información.

• Como persona interesada recibirá en principio la información de Bosch.IO GmbH. Independientemente de este acuerdo interno, también puede hacer valer sus derechos como persona interesada directamente contra cualquier parte.

¿Quiénes son las partes contratantes?

Todas las entidades de Bosch que han firmado la carta de adhesión al contrato de corresponsabilidad del tratamiento se denominan partes contratantes.

La lista actual de partes puede consultarse en el sitio web de SingleKey ID en https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.


3.5 Archivos de registro

Cada vez que utiliza Internet, su navegador transmite automáticamente cierta información que almacenamos en los denominados archivos de registro.

Guardamos archivos de registro durante un breve periodo de tiempo para determinar las interrupciones del servicio y por razones de seguridad (por ejemplo, para investigar los intentos de ataque) y después los eliminamos. Los archivos de registro que deban conservarse como prueba no se eliminarán hasta que se resuelva el incidente respectivo y puedan, caso por caso, transmitirse a las autoridades investigadoras.

Los archivos de registro también se utilizan con fines de análisis (sin la dirección IP o sin la dirección IP completa). Véase también el módulo «Autopromoción y promoción por parte de terceros, así como investigación de mercado y análisis de alcance realizados dentro del ámbito legalmente permitido o sobre la base del consentimiento».

En los archivos de registro, en particular, se guarda la siguiente información:

• Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del dispositivo final desde el que se accede a la oferta en línea

• Dirección IP (dirección de protocolo de Internet) del dispositivo terminal utilizado para acceder a SingleKey ID

• Dirección de Internet del sitio web desde el que se accede a la oferta en línea (también denominada URL de origen o de referencia).

• El nombre del proveedor de servicios a través del cual se accede a la oferta en línea

• Nombres de archivo o información a la que se accedió

• Tiempo de acceso, fecha y duración del acceso

• Volumen de datos transmitidos

• Código de estado http (por ejemplo, solicitud correcta o solicitud fallida)


3.6 Niños

Esta oferta en línea no está destinada a niños menores de 16 años.


3.7 Transferencia de datos a otros responsables

Fundamentalmente, sus datos personales se envían a otros responsables solo si es necesario para el cumplimiento de una obligación contractual, o si nosotros mismos o un tercero tenemos un interés legítimo en la transferencia de datos o si usted ha dado su consentimiento. Los detalles sobre las bases legales se pueden encontrar en la sección «Finalidades del tratamiento y bases jurídicas». Los terceros también pueden ser otras empresas del grupo Bosch. En el presente aviso de protección de datos se explican los casos en los que los datos se transfieren a terceros en base a un interés justificado.

Además, los datos pueden transferirse a otros responsables cuando nos vemos obligados a ello debido a normativas legales u órdenes administrativas o judiciales ejecutables.

3.7.1 Proveedores de servicios (generales)

Contamos con proveedores de servicios externos con tareas como servicios de ventas y marketing, gestión de contratos, programación, alojamiento de datos y servicios de línea directa. Hemos elegido cuidadosamente a dichos proveedores de servicios y los supervisamos de forma regular, especialmente en lo que respecta al manejo diligente y la protección de los datos que almacenan. Todos los proveedores de servicios están obligados a mantener la confidencialidad y a cumplir las disposiciones legales. Los proveedores de servicios también pueden ser otras empresas del grupo Bosch.


3.8 Transferencia a destinatarios fuera del EEE

Podemos transferir datos personales a destinatarios situados fuera del EEE, en los denominados países terceros. En tales casos, antes de la transferencia nos aseguramos de que el destinatario de los datos proporcione un nivel adecuado de protección (por ejemplo, debido a una decisión de adecuación de la Comisión Europea para el país en cuestión o debido al acuerdo basado en las llamadas cláusulas modelo de la UE con el destinatario) o que usted haya consentido la transferencia.

Tiene derecho a recibir una descripción general de los destinatarios de países terceros y una copia de las disposiciones específicamente acordadas que garantizan un nivel adecuado de protección de los datos. Para este propósito, utilice las declaraciones hechas en la sección «Contacto».


3.9 Duración del almacenamiento y periodos de conservación

Principalmente, almacenamos sus datos durante el tiempo que sea necesario para presentar nuestras ofertas en línea y los servicios relacionados o durante el tiempo que tengamos un interés justificado en almacenar los datos (por ejemplo, podríamos tener un interés justificado en el marketing postal incluso después del cumplimiento de nuestras obligaciones contractuales). En el resto de casos borramos sus datos personales, a excepción de los datos que estamos obligados a almacenar para el cumplimiento de las obligaciones legales (por ejemplo, debido a los periodos de retención en virtud de los ordenamientos fiscales y comerciales, estamos obligados a conservar documentos como contratos y facturas por un determinado periodo de tiempo).


3.10 Tratamiento de datos con arreglo a otras disposiciones legales

Recopilamos datos en base a otras disposiciones legales. Entre ellos figuran, por ejemplo, los reglamentos de control de exportaciones, los reglamentos de la CE (inspección de las listas de terroristas), normas militares, las normativas de expedidores conocidos (ley de seguridad del transporte aéreo de mercancías), las normativas fiscales, ILSG, la ley general de igualdad, el derecho laboral, etc. Tratamos los datos de acuerdo con las especificaciones de la respectiva disposición legal y análogamente sus obligaciones de almacenamiento. Los datos personales se eliminarán inmediatamente después de finalizar las obligaciones de almacenamiento.


4. Comunidades

Le ofrecemos la oportunidad de convertirse en miembro de una de nuestras comunidades.

El perfil público de un miembro de la comunidad solo muestra el apodo, las insignias adquiridas (trofeos), el rango y las últimas interacciones del usuario. La dirección de correo electrónico u otros datos personales no están visibles.

Todos los demás datos generados por usted en las comunidades, por ejemplo, creando contenidos, comentarios o imágenes, son automáticamente accesibles al público y estarán vinculados a su perfil de usuario.

Un caso particular son las llamadas comunidades privadas, donde solo los miembros registrados pueden entrar a la comunidad y ver el contenido.

Algunos de los elementos habituales de la comunidad en los que los miembros de la comunidad interactúan y/o crean contenido son por ejemplo el foro, el blog, Tribal Knowledge Base (Wiki) o las secciones de preguntas y respuestas y de intercambio de ideas.

Para procesar una solicitud de usuario privada relacionada con los avisos de protección de datos, el administrador de la comunidad puede identificar a un usuario por su dirección de correo electrónico. Consulte el capítulo «Contacto» para obtener información detallada.


5. Uso de cookies

En el contexto de nuestro servicio en línea, se pueden utilizar cookies y mecanismos de seguimiento.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se pueden almacenar en su dispositivo cuando visita nuestro servicio en línea.

En algunos de nuestros sitios web solo empleamos cookies técnicamente necesarias. En estos sitios web no se utiliza ningún diálogo de gestión de cookies.

El seguimiento es posible utilizando diferentes tecnologías. En particular, tratamos información utilizando tecnología de píxeles y/o durante el análisis de archivos de registro. En estos sitios web se utiliza un diálogo de gestión de cookies.


5.1 Categorías

Distinguimos entre las cookies que son obligatoriamente necesarias para las funciones técnicas del servicio en línea y las cookies y mecanismos de seguimiento que no son obligatorios para la función técnica del servicio en línea.

Generalmente es posible utilizar el servicio en línea sin cookies que sirvan para fines no técnicos.


5.2 Cookies técnicamente necesarias

Por cookies técnicamente requeridas nos referimos a cookies sin las que no se puede garantizar la prestación técnica del servicio en línea. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, cookies que almacenan datos para garantizar una reproducción fluida de imágenes en vídeo o de audio.

Dichas cookies se eliminarán cuando abandone el sitio web.


5.3 Cookies y mecanismos de seguimiento que técnicamente no son necesarios

Solo utilizamos dichas cookies y mecanismos de seguimiento si nos ha dado su consentimiento previo en cada caso, con la excepción de la cookie que guarda el estado actual de su configuración de privacidad (cookie de selección). Esta cookie se establece en función del interés legítimo.

Se distinguen dos subcategorías con respecto a estas cookies y mecanismos de seguimiento:


5.4 Cookies de confort

Estas cookies facilitan el funcionamiento y, por lo tanto, le permiten navegar por nuestro servicio en línea con mayor comodidad (por ejemplo, la configuración de idioma puede estar incluida en estas cookies).


5.5 Mecanismos de seguimiento y cookies de marketing

- General

Mediante el uso de mecanismos de seguimiento y cookies de marketing, nosotros y nuestros socios podemos mostrarle ofertas basadas en sus intereses, como resultado de un análisis de su comportamiento de usuario:

- Estadísticas:

Mediante el uso de herramientas estadísticas, medimos por ejemplo el número de vistas a una página.

- Seguimiento de conversiones:

Nuestros socios de seguimiento de conversiones colocan una cookie en su ordenador («cookie de conversión») si usted accedió a nuestro sitio web a través de un anuncio del socio en cuestión. Normalmente estas cookies dejan de ser válidas después de 30 días. Si usted visita ciertas páginas de nuestro sitio web y la cookie aún no ha caducado, nosotros y el socio de conversión en cuestión podemos reconocer que un determinado usuario hizo clic en el anuncio y por lo tanto fue redirigido a nuestro sitio web. Esto también se puede hacer en varios dispositivos. La información obtenida por medio de la cookie de conversión sirve para recopilar estadísticas de conversión y registrar el número total de usuarios que hicieron clic en el anuncio respectivo y fueron redirigidos a un sitio web con una etiqueta de seguimiento de conversión.

- Plugins de redes sociales

Algunas de las páginas de nuestro servicio en línea incluyen contenidos y servicios de otros proveedores (por ejemplo, Facebook o Twitter) que también pueden usar cookies y módulos activos. Para obtener más detalles sobre los plugins de redes sociales, consulte la sección sobre «Plugins de redes sociales».

- Retargeting

Estas herramientas crean perfiles de usuario mediante cookies publicitarias o cookies publicitarias de terceros denominadas «web beacons» (gráficos invisibles que también se denominan píxeles o píxeles de seguimiento) o mediante tecnologías comparables. Estas se utilizan para publicidad basada en intereses y para controlar la frecuencia con la que el usuario mira determinados anuncios. El proveedor pertinente es el responsable del tratamiento de los datos relacionados con la herramienta. Los proveedores de las herramientas pueden revelar información también a terceros para los fines mencionados anteriormente. Tenga en cuenta las notificaciones de protección de datos del proveedor pertinente en este contexto.

- Seguimiento entre dispositivos

En este caso, en base a un identificador de usuario seudónimo, se crea un perfil seudónimo del usuario con información del uso de diferentes dispositivos.

- Cosido de visitantes

Asignación de diferentes puntos de contacto, como sitios web, aplicaciones e identificadores de dispositivos, a un perfil de usuario de varios dispositivos. Basándonos en el identificador del dispositivo, el identificador de contacto, el identificador de contenido o la información dentro de formularios web, podemos extraer conclusiones sobre su persona.

- Personalizar

Con el fin de ofrecerle un trayecto de cliente personalizado y una newsletter adaptada a su comportamiento de clics y de compra, utilizamos mecanismos de seguimiento en nuestros sitios web.

Tenga en cuenta que el uso de las herramientas podría incluir la transferencia de sus datos a destinatarios fuera del EEE cuando no exista un nivel adecuado de protección de datos de conformidad con el RGPD (por ejemplo, EE. UU.). Para obtener más información al respecto, consulte la siguiente descripción de las herramientas de marketing individuales.

5.5.1 Nombre: Optimizely

Proveedor: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105

Función: La cookie realiza un seguimiento de su comportamiento en todo el sitio web y optimiza sus experiencias de usuario personalizadas

Periodo de almacenamiento: 1 año o hasta la revocación del consentimiento

Para más información visite: https://help.optimizely.com/Set_Up_Optimizely/Cookies_and_localStorage_in_the_Optimizely_snippet; https://help.optimizely.com/Privacy_and_Data_Protection_Controls

5.5.2 Nombre: Google Analytics

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Función: Analiza el comportamiento de los usuarios (vistas de páginas, número de visitantes y visitas, descargas), creación de perfiles de usuarios seudónimos basados en la información entre dispositivos de los usuarios registrados en Google (seguimiento entre dispositivos), enriquecimiento de los datos de usuarios seudónimos con la información específica del grupo objetivo proporcionada por Google, retargeting, pruebas de experiencia de usuario, seguimiento de conversiones y retargeting en conjunción con Google Ads

5.5.2.1 Nombre: Google Doubleclick

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Función: Colocación y optimización de anuncios relevantes para el usuario, remarketing, seguimiento de conversiones

Para más información visite: https://www.google.com/intl/de/policies/

5.5.2.2 Nombre: Google Ads

Proveedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda

Función: Colocación y optimización de anuncios relevantes para el usuario, remarketing, seguimiento de conversiones

Para más información visite: https://adssettings.google.com/authenticated

5.5.3 Nombre: Tealium y Tealium Audience Stream

Proveedor: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

Función: Administración de etiquetas de sitios web a través de una interfaz de usuario, integración de códigos de programa en nuestros sitios web. Herramienta para apoyar la planificación y el análisis de campañas basadas en perfiles de movimiento y comportamiento de compra en sitios web propios

Periodo de almacenamiento: 1 año o hasta la revocación del consentimiento

5.5.4 Nombre: New Relic

Proveedor: New Relic Inc. 111 SW 5th Ave 2700, Portland, OR 97204

Función: Medición de la disponibilidad del sitio web y tiempo de inactividad

5.5.5 Nombre: LinkedIn Pixel Insight Tag

Proveedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín 2, Irlanda

Función: LinkedIn procesa sus datos personales para crear informes de campaña, para realizar un seguimiento de conversiones y eventos de clic, así como para publicidad orientada a objetivos fuera de nuestros sitios web (retargeting) basada en URL, URL de referencia, dirección IP abreviada o con hash (en caso de retargeting entre dispositivos), dispositivos y características del navegador (agente de usuario) y marca de tiempo. No recibimos ninguno de sus datos personales de LinkedIn. Solo recibimos informes anonimizados de campañas de sitios web/objetivos/grupos y de desempeño publicitario.

Periodo de almacenamiento de LinkedIn: Seudonimización después de 7 días. Eliminación final después de 180 días

Para más información visite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.5.6 Nombre: HubSpot Analytics

Proveedor: HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central D1, Dublín, Irlanda

Función: Herramienta para apoyar propósitos de marketing automatizado. Para generar y calificar contactos, utilizamos identificadores de contacto y contenido dentro de nuestros formularios web, los cuales nos permiten identificarlo y realizar cosido de visitantes, seguimiento de conversiones y retargeting.

Para más información visite: https://legal.hubspot.com/dpa; https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield; https://legal.hubspot.com/privacy-policy


5.6 Gestión de cookies y mecanismos de seguimiento

Puede administrar la configuración de cookies y mecanismos de seguimiento en el navegador o en nuestra configuración de privacidad.

Nota: La configuración que ha realizado se refiere únicamente al navegador utilizado en cada caso.


5.6.1 Desactivación de todas las cookies

Si desea desactivar todas las cookies, desactive las cookies en la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que, en ese caso, la funcionalidad del sitio web podría verse afectada.

5.6.2 Gestión de su configuración con respecto a cookies y mecanismos de seguimiento no necesarios técnicamente

Al visitar nuestros sitios web, se le preguntará en un diálogo de cookies si acepta el uso de cookies de confort, cookies de marketing o mecanismos de seguimiento, respectivamente.

En nuestra configuración de privacidad, puede retirar el consentimiento con efecto para el futuro o conceder su consentimiento en un momento posterior.


6. Plugins de redes sociales

En nuestras ofertas en línea utilizamos los llamados plugins de redes sociales. Estos se describen con más detalle en esta sección.

Al utilizar plugins, su navegador de Internet crea una conexión directa al servidor de las redes sociales respectivas. De esta manera, el proveedor en cuestión recibe la información a la que su navegador de Internet accedió desde el sitio respectivo de nuestras ofertas en línea (incluso si usted no tiene una cuenta de usuario con este proveedor o no está conectado a su cuenta). En este caso, los archivos de registro (incluida la dirección IP) se transmiten, directamente desde su navegador de Internet a un servidor del proveedor en cuestión y pueden almacenarse allí. El proveedor o su servidor pueden estar situados fuera de la UE o del EEE (por ejemplo, en EE. UU.).

Los plugins son extensiones independientes de los proveedores de redes sociales. Por esta razón, no tenemos incidencia en el alcance de los datos recopilados y almacenados por ellos.

El propósito y el alcance de la recopilación, el tratamiento continuo y el uso de los datos por parte de la red social, así como sus respectivos derechos y opciones de configuración para proteger su privacidad, se pueden consultar en los avisos de protección de datos de la red social en cuestión.

En caso de que no desee que los proveedores de redes sociales reciban y, si corresponde, almacenen o usen datos, no debe utilizar los respectivos plugins.


6.1 Plugins de Facebook

Facebook es operada por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Facebook»). Aquí puede ver un resumen de los plugins de Facebook y su apariencia: https://developers.facebook.com/docs/plugins; y aquí información sobre protección de datos en Facebook: http://www.facebook.com/policy.php.


6.2 Plugins de Twitter

Twitter es operada por Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EE. UU., y Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublín 2, D02 AX07 Irlanda («Twitter»). Aquí puede ver un resumen de los plugins de Twitter y su apariencia: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview.html; y aquí información sobre protección de datos en Twitter: https://twitter.com/privacy.


6.3 Plugins de Pinterest

Pinterest es operada por Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublín 2, Irlanda («Pinterest»). Aquí puede ver un resumen de los plugins de Pinterest y su apariencia: https://developers.pinterest.com/tools/widget-builder/; y aquí información sobre protección de datos en Pinterest: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.


6.4 Plugins de Instagram

Instagram es operada por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda («Instagram»). Aquí puede ver un resumen de los plugins de Instagram y su apariencia: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges; y aquí información sobre protección de datos en Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388/.


6.5 Enviar a un amigo por correo electrónico

Los correos electrónicos que envíe solo se guardarán hasta que el proceso de envío se complete y luego se eliminarán.


6.6 Botón Compartir

Solo cuando haga clic activamente en el botón de compartir los datos se enviarán a los operadores de los canales sociales. No se envían datos a los operadores de los canales sociales de antemano (ni siquiera en forma anónima).


7. Uso de nuestras aplicaciones móviles

Además de nuestros sitios web, ofrecemos aplicaciones móviles («apps») que puede descargar en su dispositivo móvil. Aparte de los datos recopilados en sitios web, recopilamos datos personales adicionales a través de nuestras aplicaciones que proceden específicamente del uso de la aplicación correspondiente. Esto está sujeto a su consentimiento expreso previo.

Si nuestras aplicaciones recopilan o tratan datos personales que no se ciñan a este aviso de protección de datos, consulte las ofertas respectivas que se describen a continuación.


7.1 Tratamiento del identificador de publicidad/ID de publicidad

Para fines publicitarios y siempre que nos dé su consentimiento, utilizamos el llamado «identificador de publicidad» (IDFA) para dispositivos iOS y el llamado ID de publicidad para dispositivos Android. Estos no son números de identificación permanentes para un determinado dispositivo terminal proporcionados por iOS o Android. Los datos recogidos no se combinan con otra información relacionada con el producto. Utilizamos números de identificación para proporcionarle anuncios personalizados y para analizar su uso. Al activar (en dispositivos iOS) la opción «sin seguimiento de anuncios»; en la configuración del dispositivo en «Privacidad»/«Anuncios» o (para dispositivos Android) al activar «inhabilitar anuncios basados en intereses» en la configuración de Google en «Anuncios», solo podemos realizar las siguientes medidas: Medir su interacción con banners contando el número de pantallas de un banner sin clics («limitación de frecuencia»), tasa de clics, evaluación de uso único («usuario único») y medidas de seguridad, lucha contra el fraude y solución de problemas. En la configuración del dispositivo, siempre puede eliminar su IDFA o ID de publicidad («restablecer ID de publicidad»); se genera entonces un nuevo número de identificación que no se combina con los datos recopilados anteriormente. Le informamos de que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestra aplicación si restringe el uso del número de identificación correspondiente.


7.2 Tratamiento de datos por operadores de App Store

No recopilamos datos (y está fuera de nuestra responsabilidad) cuando los datos, como el nombre de usuario, la dirección de correo electrónico y el identificador de dispositivo individual se transfieren a una tienda de aplicaciones (por ejemplo, Google Play de Google, App Store de Apple, Galaxy Apps Store de Samsung) al descargar la aplicación respectiva. No podemos influir en esta recopilación de datos y el posterior tratamiento por parte de la App Store como responsable.


8. YouTube

Nuestras ofertas en línea utilizan la plataforma de vídeo de YouTube que es operada por Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («YouTube»). YouTube es una plataforma que permite la reproducción de archivos de audio y vídeo.

Al acceder a un sitio de nuestras ofertas en línea que contiene un reproductor de YouTube integrado, esto crea una conexión a YouTube para que el archivo de vídeo o audio se pueda transmitir y reproducir. Al hacerlo, los datos se transfieren a YouTube como responsable de los datos. No somos responsables del tratamiento de dichos datos por parte de YouTube.

En el aviso de protección de datos de YouTube se puede encontrar información adicional sobre el alcance y el propósito de los datos recopilados, sobre el tratamiento y uso posterior de los datos por parte de YouTube, sobre sus derechos y las opciones de privacidad de las que dispone.


9. Herramientas de comunicación en plataformas de redes sociales

Utilizamos en nuestra plataforma de redes sociales (por ejemplo, Twitter) herramientas de comunicación para procesar sus mensajes enviados a través de esta plataforma de redes sociales y para ofrecerle soporte.

Al enviar un mensaje a través de nuestra plataforma de redes sociales, el mensaje se procesa para gestionar su consulta (y si es necesario, datos adicionales que recibimos del proveedor de redes sociales en relación con este mensaje, como su nombre o sus archivos).

Además podemos analizar estos datos de forma agregada y anonimizada para entender mejor cómo se utiliza nuestra plataforma de redes sociales.

Reenviaremos los datos personales que nos proporcione a la entidad legal de Bosch responsable del tratamiento de su consulta (por ejemplo, en el caso de que su consulta se refiera a un producto distribuido por otra entidad legal de Bosch). La base legal para el tratamiento de sus datos es nuestro interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD) o, en su caso, una relación contractual existente (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD). Los datos personales tratados se eliminan como mucho 180 días después de la recepción de su mensaje.


10. Enlaces externos

Nuestras ofertas en línea pueden contener enlaces de terceros, en particular proveedores que no guardan relación con nosotros. Al hacer clic en el enlace, no tenemos ninguna incidencia en la recopilación, el tratamiento y el uso de los datos personales que posiblemente se transmitan haciendo clic en el enlace del tercero (como la dirección IP o la URL del sitio en el que se encuentra el enlace), ya que la conducta de dichos terceros está naturalmente fuera de nuestra supervisión. No nos responsabilizamos del tratamiento de datos personales por parte de terceros.


11. Seguridad

Nuestros empleados y las empresas que prestan servicios en nuestro nombre están obligados a mantener la confidencialidad y al cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.

Tomamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel adecuado de seguridad y proteger los datos suyos que nosotros proporcionamos, especialmente ante los riesgos de destrucción, manipulación, pérdida, cambio o divulgación no autorizada o acceso no autorizado. Nuestras medidas de seguridad están mejorando constantemente gracias a los avances tecnológicos.


12. Derechos de usuario

Para hacer valer sus derechos, utilice los datos proporcionados en la sección «Contacto». Al hacerlo, asegúrese de que es posible una identificación inequívoca de su persona.

Derecho a la información y al acceso

Usted tiene derecho a obtener de nosotros la confirmación de si sus datos personales están siendo tratados o no y, si así fuera, a acceder a sus datos personales.

Derecho a corrección y eliminación

Tiene el derecho a que rectifiquemos cualquier inexactitud en sus datos. En la medida en que se cumplan los requisitos legales, usted tiene derecho a obtener la eliminación de sus datos.

Esto no se aplica a los datos necesarios para fines de facturación o contabilidad o que están sujetos a un periodo de retención legal. No obstante, si dichos datos ya no son necesarios, se restringe su tratamiento (consulte la siguiente información).

Restricción del tratamiento

Usted tiene derecho a exigir, en la medida en que se cumplan los requisitos legales, la restricción del tratamiento de sus datos.

Objeción al marketing directo

Además, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines de marketing directo en cualquier momento. Tenga en cuenta que, debido a razones organizativas, podría haber una superposición entre su objeción y el uso de sus datos dentro del ámbito de una campaña que ya se está ejecutando.

Objeción al tratamiento de datos en base al fundamento jurídico del «interés justificado»

Además, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento, en la medida en que ello se base en un interés justificado. Concluiremos el tratamiento de sus datos, a menos que demostremos razones legítimas convincentes de acuerdo con los requisitos legales, los cuales prevalecen sobre sus derechos.

Retirada del consentimiento

Si nos ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos, tiene derecho a revocarlo en cualquier momento con efecto proactivo. La legalidad del tratamiento de datos antes de su revocación no se ve afectada.

Las suscripciones se pueden dar de baja a través del enlace mencionado en la suscripción (si corresponde en la configuración de la oferta en línea en cuestión). También puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la información de la sección «Contacto».

Portabilidad de los datos

En la medida en que se cumplan los requisitos legales, usted tiene derecho a solicitar que se le envíen los datos que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina o, si es técnicamente posible, que se transfieran esos datos a un tercero.


12.1 Derecho de reclamación ante la autoridad de control

Tiene el derecho de registrar una queja ante una autoridad de control. Puede apelar a la autoridad de control competente en su localidad o región de residencia, o a nuestra autoridad de control. Es decir:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

https://www.lda.bayern.de/en/index.html


13. Cambios en el aviso de protección de datos

Nos reservamos el derecho de modificar nuestras medidas de protección de datos y seguridad en caso necesario, obedeciendo al desarrollo tecnológico. En tales casos, modificaremos nuestro aviso de protección de datos en consecuencia. Consulte, por lo tanto, la versión actual de nuestro aviso de protección de datos, ya que está sujeto a cambios.


14. Contacto

Si desea ponerse en contacto con nosotros, en la sección «Responsable» encontrará nuestra dirección.

Para hacer uso de sus derechos e informar sobre incidentes relacionados con la protección de datos, utilice el siguiente enlace:

https://request.privacy-bosch.com/entity/BR/

Para enviar sugerencias o registrar quejas en relación con el tratamiento de sus datos personales, le recomendamos que contacte con nuestro responsable de protección de datos:

Responsable de protección de datos
Seguridad de la información y privacidad (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANIA

o

DPO@bosch.com


Fecha efectiva: 14/07/2022

Herramientas

Recopilación, tratamiento y uso de datos tratados


Categorías de datos tratados

Se tratan las siguientes categorías de datos:

• Datos de comunicación (p. ej., empresa, nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país)


Finalidad del tratamiento y base legal

Nosotros, así como los proveedores de servicios contratados por nosotros, tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Suministro y administración de software y servicios
(base legal: medidas precontractuales, cumplimiento de obligaciones contractuales)

• Suministro de información
(base legal: interés legítimo en la correcta tramitación y la respuesta adecuada a su inquietud, remitiéndola a un contacto oportuno Bosch Rexroth internamente a través de entidades legales)


Asimismo, los mencionados avisos generales de protección de datos son válidos.

Fecha efectiva: 06/11/2019

MTpro-Online-Designer

Recopilación, tratamiento y uso de datos tratados


Categorías de datos tratados

Se tratan las siguientes categorías de datos:

• Datos de comunicación (p. ej., empresa, nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico, país)

• Datos maestros con carácter voluntario, por ejemplo, número de cliente


Finalidad del tratamiento y base legal

Nosotros, así como los proveedores de servicios contratados por nosotros, tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades:

• Administración global de clientes, administración de direcciones
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales o medidas precontractuales, interés legítimo en el intercambio interno de datos entre entidades jurídicas de Bosch Rexroth y relaciones comerciales crecientes)

• Suministro y administración de diseños creados
(base legal: medidas precontractuales, obligaciones contractuales)

• Compartir los archivos de su proyecto con los usuarios registrados que usted autorice.
(Base legal: Interés legítimo en el simple intercambio de datos dentro de la plataforma)

• Asignación y transferencia de solicitudes hacia el socio CE
(base legal: interés legítimo en la gestión eficiente de las solicitudes de presupuesto estándar)


Asimismo, los mencionados avisos generales de protección de datos son válidos.

Fecha efectiva: 20/01/2022

Formularios de contacto

Recopilación, tratamiento y uso de datos tratados


Categorías de datos tratados

Se tratan las siguientes categorías de datos:

• Datos de contacto (campos obligatorios*, por ejemplo: dirección de correo electrónico, nombre, teléfono, dirección, país, solicitud) y otra información no obligatoria


Finalidad del tratamiento y base legal

• Suministro de información
(base legal: interés legítimo en la correcta tramitación y la respuesta adecuada a su inquietud, remitiéndola a un contacto oportuno Bosch Rexroth internamente a través de entidades legales)

• Provisión de descargas
(base legal: interés legítimo en la gestión global de ventas previas para iniciar y aumentar relaciones comerciales y el volumen de negocios)

• Servicio de recogida (envíos de devolución)
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales)

• Provisión de muestras
(base legal: medida precontractual)

• Solicitudes de consulta y reparación
(base legal: interés legítimo en la tramitación específica de solicitudes)


Asimismo, los mencionados avisos generales de protección de datos son válidos.

Fecha efectiva: 01/09/2022

Gestión de relaciones con clientes

Recopilación, tratamiento y uso de datos tratados


Categorías de datos tratados

Se tratan las siguientes categorías de datos:

• Datos de comunicación (p. ej., nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, identificador de la persona de contacto)


Finalidad del tratamiento y base legal

• Gestión global de las fases de preventa iniciar y aumentar relaciones comerciales
(base legal: interés legítimo en aumentar nuevas relaciones comerciales; contacto)

• Administración global de clientes, gestión de direcciones (gestión de eventos)
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales, consentimiento, interés legítimo en el intercambio interno de datos entre entidades jurídicas de Bosch Rexroth)

• Gestión y seguimiento de pedidos globales
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales)

• Servicio posventa global
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales)

• Atención al cliente global (venta de entradas)
(base legal: cumplimiento de obligaciones contractuales o medidas precontractuales)


Transferencia y almacenamiento de datos

No se transferirán datos personales a terceros no autorizados.

Los datos registrados se procesan en Bosch Rexroth. No almacenamos sus datos más tiempo del necesario en relación con los periodos de retención legales.


Información sobre corresponsables del tratamiento con respecto a las personas interesadas de conformidad con el artículo 26, apartado 2 del RGPD

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main
Alemania

y

las partes que son las entidades legales del Grupo Bosch Rexroth (se puede proporcionar la lista del corresponsable si se solicita)


¿Cuál es la razón del corresponsable?

En el marco de la gestión global de las relaciones con los clientes, las partes mencionadas cooperarán estrechamente. Esto también se aplica al tratamiento de sus datos personales. Las partes han determinado conjuntamente el orden en que se tratarán estos datos en cada fase del proceso. Por lo tanto, se consideran corresponsables para la protección de sus datos personales dentro de las etapas del proceso que se describen a continuación (artículo 26 del RGPD).

Como sujeto de datos, según el RGPD, tiene derecho a la siguiente información de las partes.


¿Para qué etapas del proceso existe un corresponsable del tratamiento?

Para el tratamiento por parte del responsable de los datos referentes a las personas interesadas o clientes potenciales recogidos en muestras ferias comerciales u otras fuentes como canales sociales, formularios web y eventos en línea. Todos los responsables comparten los datos para generar clientes potenciales y oportunidades y para habilitar estrategias empresariales de colaboración y KPI.


¿En qué se pusieron de acuerdo las partes?

Como parte de su tratamiento conjunto en virtud de la ley de protección de datos, las partes mencionadas han acordado cuál de ellas cumplirá las obligaciones respectivas en virtud del RGPD. Esto se aplica en particular al ejercicio de los derechos de las personas interesadas (artículos 15-21 del RGPD) y al cumplimiento de las obligaciones de información de conformidad con los artículos 13 y 14 del RGPD.

Este acuerdo es necesario porque la gestión global de las relaciones con los clientes trata los datos personales en diferentes secciones de tratamiento y sistemas gestionados por Bosch Rexroth AG o por una de las partes mencionadas en el anexo 1 del contrato de corresponsabilidad.

Actividad de tratamiento: Gestión global de relaciones con clientes

Cumplimiento de las obligaciones: Por la parte con la que contactó inicialmente en su solicitud.


¿Qué supone esto para usted como persona interesada?

Incluso si existe un corresponsable, las partes cumplen las obligaciones de protección de datos de acuerdo con sus responsabilidades respectivas para las actividades de tratamiento individuales de la siguiente manera:

• Marco de la corresponsabilidad del tratamiento:
Todas las partes mencionadas en el anexo 1 del contrato de corresponsabilidad
La gestión global de relaciones con clientes se encarga del tratamiento de los datos personales.

• Todas las partes pondrán a disposición de las personas interesadas la información requerida en virtud de los artículos 13 y 14 del RGPD de forma precisa, transparente, comprensible y fácilmente accesible, en un lenguaje claro y sencillo y de forma gratuita. Cada parte proporcionará a la otra parte toda la información necesaria sobre su ámbito de actividad.

• Las partes se informarán mutuamente inmediatamente de cualquier situación legal que se alegue como persona interesada. Se facilitarán mutuamente toda la información necesaria para responder a las solicitudes de información.

• Como persona interesada, siempre recibirá la información de la parte con la que contactó inicialmente. Independientemente de este reglamento interno, usted puede hacer valer sus derechos contra cualquier parte directamente.


Asimismo, los mencionados avisos generales de protección de datos son válidos.

Fecha efectiva: 26/10/2021