WE MOVE. YOU WIN.

Avis de protection des données de Bosch Rexroth AG

Bosch Rexroth apprécie votre intérêt pour ses produits et votre visite sur ce site.

Informations générales sur notre offre en ligne

Bosch Rexroth AG (ci-après "Bosch Rexroth AG" ou "Nous") vous accueille sur nos pages Internet et applications mobiles (ensemble également appelées "Offres en ligne"). Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à notre société et à nos produits.


1. Bosch Rexroth AG respecte votre sphère privée

La protection de votre sphère privée tout au long du traitement des données à caractère personnel ainsi que la sécurité de toutes les données commerciales sont des préoccupations importantes pour nous. Nous traitons les données à caractère personnel collectées lors de votre visite de nos Offres en ligne de manière confidentielle et uniquement conformément aux réglementations légales.

La protection des données et la sécurité des informations sont incluses dans notre politique d’entreprise.


2. Responsable du traitement

Bosch Rexroth AG est le responsable du traitement de vos données, les exceptions sont indiquées dans le présent avis de protection des données.

Voici nos coordonnées:

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main

Pour joindre Bosch Rexroth AG
info@boschrexroth.de
Siège de la société
+49 9352 18 0


3. Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel

3.1 Catégories de données traitées

Au moins les catégories de données suivantes sont traitées:

• Données de communication (p. ex. nom, téléphone, e-mail, adresse, adresse IP, ID marketing)

Pour plus de détails, prière de se référer aux offres respectives énumérées ci-dessous.


3.2 Principes

Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable, notamment les noms, adresses, numéros de téléphone, adresses e-mail et données contractuelles de base, qui sont l’expression de l’identité d’une personne.

Nous collectons, traitons et utilisons des données à caractère personnel (y compris les adresses IP) uniquement lorsqu’il existe une base légale pour le faire ou si vous avez donné votre consentement au traitement ou à l’utilisation des données à caractère personnel concernant cette question, p. ex. au moyen d’un enregistrement.


3.3 Finalités du traitement et base juridique

Nous ainsi que les prestataires de services que nous mandatons traitons vos données à caractère personnel aux fins suivantes:

3.3.1 Fourniture de ces Offres en ligne

(Base juridique: notre intérêt légitime dans le marketing direct tant que cela se produit conformément à la législation sur la protection des données et au droit de la concurrence et / ou à l’exécution des obligations contractuelles.)

3.3.2 Résolution des interruptions de service ainsi que pour des raisons de sécurité

(Base juridique: l’exécution de nos obligations légales dans le cadre de la sécurité des données et l’intérêt légitime pour la résolution des interruptions de service ainsi que pour la protection de nos offres.)

3.3.3 L’auto-promotion et la promotion par d’autres personnes ainsi que les études de marché, l’analyse de portée et la gestion de la direction effectuées dans les limites permises par la loi ou fondées sur le consentement

(Base juridique: le consentement / notre intérêt légitime pour le marketing direct conformément à la législation sur la protection des données et au droit de la concurrence.)

3.3.4 Sauvegarde et défense de nos droits

(Base juridique: notre intérêt légitime pour la sauvegarde et la défense de nos droits.)

Pour plus de détails, prière de se référer aux offres respectives énumérées ci-dessous.


3.4 Inscription

L’utilisation de certains services peut exiger une inscription préalable.

Dans le cadre de l’inscription, nous collectons les données à caractère personnel nécessaires à l’utilisation des services (p. ex. prénom, nom, adresse e-mail) ainsi que d’autres données sur une base volontaire, le cas échéant. Les informations obligatoires sont marquées d’un *.

Les données que vous nous fournissez ne seront conservées que pour le processus d’inscription correspondant et utilisées exclusivement pour l’exécution des services fournis.

Veuillez consulter nos "Conditions d’inscription et d’utilisation des services de Bosch Rexroth AG".

3.4.1 Inscription et connexion avec SingleKey ID

L’utilisation de SingleKey ID et d’autres fonctions, en particulier la gestion de vos données de base et la fourniture d’une vue d’ensemble de vos applications se fait sous la responsabilité conjointe de Bosch.IO GmbH et des personnes responsables des applications que vous utilisez.

Pour de plus amples informations sur les différentes opérations de traitement et vos droits, prière de consulter la section 3.4.1.1.

Chaque fois que vous vous inscrivez et vous connectez avec SingleKey ID, les conditions contractuelles de SingleKey ID et de la Déclaration de confidentialité de SingleKey ID (https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/) s’appliquent au traitement de vos données à caractère personnel.

Aux fins de l’utilisation de Singlekey ID et des fonctions, un contrat de responsables conjoints a été conclu entre Bosch.IO GmbH et nous.

Que cela signifie-t-il pour vous?

3.4.1.1 Informations conformément à l’article 26, paragraphe 2, point 2) RGPD – Responsables conjoints du traitement

Aux fins de l’utilisation du SingleKey ID, un accord de responsables conjoints du traitement conformément à l’article 26 RGPD a été conclu entre

Partie 1
Bosch.IO GmbH
Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlin, Allemagne

et

Partie 2
Toutes les parties nommées dans
la liste des parties

Sur quoi repose la responsabilité conjointe?

Dans le cadre de la fourniture de SingleKey ID en tant que solution exclusive d’authentification unique du groupe Bosch, les parties susmentionnées travailleront en étroite collaboration. Cela concerne également le traitement de vos données à caractère personnel. Les parties ont déterminé conjointement l’ordre dans lequel ces données sont traitées au cours des différentes étapes du processus. En tant que telles, elles sont conjointement responsables de la protection de vos données à caractère personnel au cours des étapes de processus décrites ci-dessous (article 26 RGPD).

En tant que personne concernée selon le RGPD, vous avez le droit à obtenir les informations suivantes des parties susmentionnées.

Pour quelles étapes du processus y a-t-il une responsabilité conjointe?

Étape de traitement: Inscription et connexion avec SingleKey ID
La responsabilité incombe à: Bosch.IO GmbH

Étape de traitement: Présentation et gestion des données de base et applications avec SingleKey ID
La responsabilité incombe à: Bosch.IO GmbH

Qu’ont convenu les parties?

Dans le cadre de leur responsabilité conjointe en matière de protection des données, les parties susmentionnées se sont entendues sur celle d’entre elles qui est responsable du respect d’obligations spécifiques en vertu du RGPD. Il s’agit notamment de l’exercice des droits des personnes concernées (articles 15 à 21 RGPD) et de l’exécution des obligations en matière de fourniture d’informations (articles 13 et 14 RGPD).

Cet accord est nécessaire parce que pendant la fourniture et l’exploitation de SingleKey ID et de ses fonctions, les données à caractère personnel sont traitées en différentes étapes de processus et par différents systèmes exploités soit par Bosch.IO GmbH ou par toutes les parties nommées dans la liste de parties.

Que cela signifie-t-il pour vous en tant que personne concernée?

Bien qu’il existe une responsabilité conjointe, les parties s’acquittent des obligations prévues par la législation sur la protection des données conformément à leurs responsabilités respectives pour les activités de traitement individuelles de la manière suivante:

• Conformément à leur responsabilité conjointe, les parties fournissent à la personne concernée toute information requise en vertu des articles 13 et 14 RGPD sous une forme précise, transparente, intelligible et facilement accessible et rédigée en termes clairs et simples. Ces informations sont fournies à titre gracieux. À cette fin, chaque partie communique à l’autre toutes les informations nécessaires en provenance de son domaine d’opérations.

• Les parties s’informent mutuellement sans délai de toute position juridique que vous affirmez en tant que personne concernée. Elles se communiquent mutuellement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes d’informations.

• En tant que personne concernée, vous recevrez en principe les informations de Bosch.IO GmbH. Indépendamment de cet accord interne, vous pouvez également faire valoir vos droits, en tant que personne concernée, directement contre toute partie.

Qui sont les parties contractantes?

Toutes les entités de Bosch qui ont signé la lettre d’adhésion à l’Accord de responsabilité conjointe sont désignées comme parties contractantes.

La liste actuelle de parties est publiée sur le site Web de SingleKey ID sur https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.


3.5 Fichiers journaux

Chaque fois que vous utilisez l’Internet, votre navigateur transmet certaines informations, qui sont stockées dans ce que l’on appelle des fichiers journaux.

Nous enregistrons les fichiers journaux pendant une courte période pour déterminer les interruptions de service et pour des raisons de sécurité (p. ex. pour enquêter sur les tentatives d’attaque) et les supprimons ensuite. Les fichiers journaux qui doivent être tenus à jour à des fins de preuve ne peuvent pas être supprimés tant que l’incident concerné n’est pas résolu et peuvent, au cas par cas, être transmis aux autorités chargées de l’enquête.

Les fichiers journaux sont également utilisés à des fins d’analyse (sans l’adresse IP ou sans l’adresse IP complète). Voir également le module "Auto-promotion et la promotion par d’autres personnes ainsi que les études de marché, l’analyse de portée effectuées dans les limites permises par la loi ou fondées sur le consentement".

Dans les fichiers journaux, en particulier, les informations suivantes sont enregistrées:

• L’adresse IP (adresse de protocole Internet) de l’appareil à partir duquel on accède à l’Offre en ligne

• L’adresse IP (adresse de protocole Internet) du terminal utilisé pour accéder à SingleKey ID

• L’adresse Internet du site Web à partir duquel l’Offre en ligne a été consultée (appelée URL d’origine ou de référence)

• Le nom du fournisseur de services par lequel l’Offre en ligne est consultée

• Les noms de fichiers ou les informations consultés

• L’heure, la date et la durée de consultation

• Le volume de données transmis

• Le code d’état http (p. ex. la demande a réussi ou a échoué)


3.6 Enfants

Cette Offre en ligne n’est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans.


3.7 Transfert de données à d’autres responsables du traitement

En principe, vos données à caractère personnel ne sont transmises à d’autres responsables du traitement que si elles sont nécessaires à l’exécution d’une obligation contractuelle, ou si nous mêmes, ou un tiers, avons un intérêt légitime pour le transfert de données, ou si vous avez donné votre consentement. Vous trouverez des précisions sur les bases juridiques dans la section "Finalités du traitement et bases juridiques". Les tiers peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch. Lorsque des données sont transférées à des tiers sur la base d’un intérêt légitime, cela est expliqué dans le présent avis de protection des données.

En outre, les données peuvent être transférées à d’autres responsables du traitement lorsque nous sommes obligés de le faire en raison de réglementations légales ou d’ordonnances administratives ou judiciaires exécutoires.

3.7.1 Prestataires de services (généralités)

Nous faisons appel à des prestataires de services externes pour des tâches telles que les services de vente et de marketing, la gestion des contrats, la programmation, l’hébergement de données et les services d’assistance téléphonique. Nous avons choisi ces prestataires de services avec soin et nous les surveillons régulièrement, en particulier en ce qui concerne leur traitement diligent et la protection des données qu’ils conservent. Tous les prestataires de services sont tenus au respect de la confidentialité et des dispositions légales. Les prestataires de services peuvent également être d’autres sociétés du groupe Bosch.


3.8 Transfert à des destinataires en dehors de l’EEE

Nous pourrions transférer des données à caractère personnel à des destinataires situés en dehors de l’EEE dans des pays dits tiers. Dans de tels cas, avant le transfert, nous nous assurons que le destinataire des données fournit un niveau approprié de protection des données (p. ex. en raison d’une décision d’adéquation par la Commission européenne pour le pays concerné ou en raison de l’accord fondé sur ce que l’on appelle des clauses types de l’UE avec le destinataire) ou que vous avez consenti au transfert.

Vous avez le droit de recevoir un aperçu des destinataires de pays tiers et une copie des dispositions spécifiquement convenues garantissant un niveau approprié de protection des données. À cette fin, veuillez utiliser les déclarations faites dans la section "Contact".


3.9 Durée de stockage, périodes de conservation

Principalement, nous conservons vos données aussi longtemps qu’il est nécessaire pour fournir nos Offres en ligne et services liés ou aussi longtemps que nous avons un intérêt légitime à conserver les données (p. ex. nous pourrions encore avoir un intérêt légitime dans le marketing postal même après l’exécution de nos obligations contractuelles). Dans tous les autres cas, nous supprimons vos données à caractère personnel à l’exception des données que nous sommes tenus de conserver pour l’exécution d’obligations légales (p. ex. en raison de délais de conservation en vertu des codes fiscal et commercial, nous sommes tenus de disposer de documents tels que des contrats et des factures pendant une certaine période).


3.10 Traitement de données en vertu d’autres réglementations légales

Nous collectons des données sur la base d’autres réglementations légales. Il s’agit, p. ex., des réglementations relatives au contrôle des exportations, des réglementations communautaires (filtrage des listes de terroristes), militaires, des expéditeurs connus (loi sur la sécurité du fret aérien), des taxes, de la loi sur les centres de contrôle intégrés (ILSG), du droit général de l’égalité, du droit du travail et de bien d’autres encore. Nous traitons les données selon les spécifications de la réglementation légale correspondante et de manière analogue selon leurs obligations de conservation. Les données à caractère personnel seront supprimées immédiatement après la fin des obligations de conservation.


4. Communautés

Nous vous offrons la possibilité de devenir membre de l’une de nos communautés.

Le profil public d’un membre de la communauté ne montre que le surnom, les badges acquis (trophées), le rang et les dernières interactions utilisateur. L’adresse e-mail ou d’autres données à caractère personnel ne sont pas visibles.

Toutes les autres données générées par vous dans les communautés, p. ex. par la création, les commentaires ou les images, sont automatiquement accessibles au public et seront liées à votre profil utilisateur.

Un cas particulier est celui des communautés dites privées, où seuls les membres enregistrés peuvent entrer dans la communauté et voir le contenu.

Les éléments de communauté classiques dans lesquels les membres de la communauté interagissent et / ou créent du contenu sont p. ex. le forum, le blog, la base de connaissances communautaires (wiki), les questions & réponses et l’échange d’idées.

Afin de traiter une demande d’utilisateur privé liée aux avis de protection des données, l’administrateur de la communauté peut identifier un utilisateur par son adresse e-mail. Voir le chapitre "Contact" pour plus de détails.


5. Utilisation des cookies

Dans le cadre de notre service en ligne, des cookies et des mécanismes de suivi peuvent être utilisés.

Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent être stockés sur votre appareil lorsque vous visitez notre service en ligne.

Nous exploitons certains de nos sites Web uniquement avec des cookies techniquement nécessaires. Sur ces sites Web, aucune boîte de dialogue de gestionnaire de cookies n’est utilisée.

Le suivi est possible au moyen de différentes technologies. En particulier, nous traitons les informations en utilisant la technologie des pixels et / ou lors de l’analyse des fichiers journaux. Sur ces sites Web, une boîte de dialogue de gestion des cookies est utilisée.


5.1 Catégories

Nous distinguons les cookies obligatoires pour les fonctions techniques du service en ligne et les cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas obligatoires pour le fonctionnement technique du service en ligne.

Il est généralement possible d’utiliser le service en ligne sans cookies à des fins non techniques.


5.2 Cookies techniquement requis

Par cookies techniquement requis nous entendons les cookies sans lesquels la fourniture technique du service en ligne ne peut pas être assurée. Il s’agit p. ex. des cookies qui stockent des données pour assurer une reproduction fluide des séquences vidéo ou audio.

Ces cookies sont supprimés lorsque vous quitterez le site.


5.3 Cookies et mécanismes de suivi qui ne sont pas techniquement requis

Nous n’utilisons ces cookies et mécanismes de suivi que si vous nous avez donné votre consentement préalable dans chaque cas. À l’exception du cookie qui enregistre l’état actuel de vos paramètres de confidentialité (cookie de sélection). Ce cookie est défini sur la base d’un intérêt légitime.

Nous distinguons deux sous-catégories en ce qui concerne ces cookies et les mécanismes de suivi:


5.4 Cookies de confort

Ces cookies facilitent le fonctionnement et vous permettent ainsi de naviguer plus confortablement sur notre service en ligne; p. ex. vos paramètres linguistiques peuvent être compris dans ces cookies.


5.5 Cookies marketing et mécanismes de suivi

– Généralités

En utilisant des cookies marketing et des mécanismes de suivi, nous et nos partenaires sommes en mesure de vous présenter des offres en fonction de vos intérêts, sur la base d’une analyse de votre comportement d’utilisateur:

– Statistiques:

En utilisant des outils statistiques, nous mesurons, p. ex. le nombre de pages consultées.

– Suivi des conversions:

Nos partenaires de suivi des conversions placent un cookie sur votre ordinateur ("cookie de conversion") si vous avez accédé à notre site Web via une publicité du partenaire respectif. Normalement, ces cookies ne sont plus valides après 30 jours. Si vous consultez certaines pages de notre site Web et que le cookie n’a pas encore expiré, nous et le partenaire de conversion concerné pouvons identifier qu’un certain utilisateur a cliqué sur la publicité et a donc été redirigé vers notre site Web. Cela peut également être effectué sur plusieurs périphériques. Les informations obtenues au moyen du cookie de conversion servent à compiler des statistiques de conversion et à enregistrer le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur la publicité correspondante et ont été redirigés vers un site Web avec une étiquette de suivi de conversion.

– Plugins des réseaux sociaux

Certaines pages de notre service en ligne impliquent des contenus et des services d’autres fournisseurs (p. ex. Facebook, Twitter), qui peuvent également utiliser des cookies et des modules actifs. Pour plus de détails concernant les plugins des réseaux sociaux, prière de se référer à la section sur les "plugins des réseaux sociaux".

– Reciblage

Ces outils créent des profils d’utilisateurs au moyen de cookies publicitaires ou de cookies publicitaires tiers appelés "pixels invisibles" (également appelés "pixels" ou "pixels de suivi") ou au moyen de technologies comparables. Ils sont utilisés pour la publicité fondée sur les intérêts et pour le contrôle de la fréquence avec laquelle l’utilisateur regarde certaines publicités. Le fournisseur concerné est le responsable du traitement des données en relation avec l’outil. Les fournisseurs des outils peuvent également divulguer des informations à des tiers aux fins mentionnées ci-dessus. Veuillez prendre note des avis de protection des données du fournisseur concerné dans ce contexte.

– Suivi inter-périphérique (cross-device-tracking)

Dans ce cas, sur la base d’un identifiant d’utilisateur pseudonyme, un profil pseudonyme de l’utilisateur est créé avec des informations provenant de l’utilisation de différents dispositifs.

– Visitor Stitching

Attribution de différents points de contact, tels que des sites Web, des applications et des identifiants d’appareil à un profil d’utilisateur inter-périphérique. En fonction de votre identifiant de périphérique, de votre identifiant de contact, de votre identifiant de contenu ou des informations contenues dans les formulaires Web, nous pouvons tirer des conclusions sur votre personne.

– Personnalisation

Afin de vous offrir un parcours client personnalisé et une newsletter en fonction de votre comportement de clic et d’achat, nous utilisons des mécanismes de suivi sur nos sites Web.

Veuillez noter que l’utilisation des outils peut comprendre le transfert de vos données à des destinataires en dehors de l’EEE, où il n’y a pas de niveau adéquat de protection des données en vertu du RGPD (p. ex. les États-Unis). Pour plus de détails à cet égard, prière de référer à la description suivante des différents outils de marketing.

5.5.1 Nom: Optimizely

Fournisseur: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105 États-Unis

Fonction: Le cookie suit votre comportement d’utilisateur sur le site Web et optimise vos expériences utilisateur personnalisées

Période de conservation: 1 an ou jusqu’à la révocation du consentement

Pour plus d’informations, consulter: https://help.optimizely.com/Set_Up_Optimizely/Cookies_and_localStorage_in_the_Optimizely_snippet; https://help.optimizely.com/Privacy_and_Data_Protection_Controls

5.5.2 Nom: Google Analytics

Fournisseur: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Fonction: Analyse le comportement des utilisateurs (pages consultées, nombre de visiteurs et de visites, téléchargements), création de profils d’utilisateurs pseudonymes fondés sur des informations inter-périphériques d’utilisateurs connectés à Google (suivi inter-périphérique), enrichissement des données d’utilisateurs pseudonymes par des informations spécifiques au groupe cible fournies par Google, reciblage, test UX, suivi de conversion et reciblage conjointement avec Google Ads

5.5.2.1 Nom: Google Doubleclick

Fournisseur: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Fonction: Placement et optimisation de publicités pertinentes pour l’utilisateur, remarketing, suivi de conversion

Pour plus d’informations: https://www.google.com/intl/de/policies/

5.5.2.2 Nom: Google Ads

Fournisseur: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande

Fonction: Placement et optimisation de publicités pertinentes pour l’utilisateur, remarketing, suivi de conversion

Pour plus d’informations: https://adssettings.google.com/authenticated

5.5.3 Nom: Tealium and Tealium Audience Stream

Fournisseur: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121 États-Unis

Fonction: Administration de balises de sites Web via une interface utilisateur, intégration de codes de programme sur nos sites Web. Outil de soutien à la planification et à l’analyse de campagnes fondées sur les profils de mouvement et le comportement d’achat sur ses propres sites Web

Période de conservation: 1 an ou jusqu’à la révocation du consentement

5.5.4 Nom: New Relic

Fournisseur: New Relic Inc. 111 SW 5th Ave 2700, Portland, OR 97204 États-Unis

Fonction: Mesure de la disponibilité et du temps d’arrêt du site Web

5.5.5 Nom: Balise LinkedIn Pixel Insight

Fournisseur: LinkedIn Irlande Société illimitée, Wilton Place, Dublin 2, Irlande

Fonction: LinkedIn traite vos données à caractère personnel pour créer des rapports de campagne, pour suivre les conversions et les événements de clic ainsi que pour la publicité ciblée en dehors de nos sites Web (reciblage) fondée sur l’URL, URL de référence, l’adresse IP raccourcie ou hachée (en cas de reciblage inter-périphérique), les périphériques et les fonctionnalités de navigateur (agent utilisateur) et l’horodatage. Nous ne recevons aucune de vos données à caractère personnel de LinkedIn. Nous ne recevons que des rapports de campagne anonymisés de groupes cibles de sites Web et de performances publicitaires.

Période de conservation par LinkedIn: Pseudonymisation après 7 jours. Suppression définitive après 180 jours

Pour plus d’informations: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

5.5.6 Nom: HubSpot Analytics

Fournisseur: HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central D1, Dublin, Irlande

Fonction: Outil de support à des fins de marketing automatisé. Pour générer et qualifier des contacts, nous utilisons des identifiants de contact et de contenu dans nos formulaires Web, qui nous permettent de vous identifier et d’effectuer le visitor-stitching, un suivi de conversion et un reciblage.

Pour plus d’informations: https://legal.hubspot.com/dpa; https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield; https://legal.hubspot.com/privacy-policy


5.6 Gestion des cookies et des mécanismes de suivi

Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies et de mécanisme de suivi dans le navigateur et / ou dans nos paramètres de confidentialité.

Remarque: Les paramètres que vous avez définis se réfèrent uniquement au navigateur utilisé dans chaque cas.

5.6.1 Désactivation de tous les cookies

Si vous souhaitez désactiver tous les cookies, veuillez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que cela peut affecter la fonctionnalité du site Web.

5.6.2 Gestion de vos paramètres en ce qui concerne les cookies et les mécanismes de suivi non requis techniquement

Lors de la consultation de nos sites Web, il vous sera demandé dans une bannière de cookies si vous consentez à ce que nous utilisions des cookies de confort, des cookies marketing ou des mécanismes de suivi respectivement.

Dans nos paramètres de confidentialité, vous pouvez retirer le consentement avec effet pour l’avenir ou accorder votre consentement à un moment ultérieur.


6. Plugins des réseaux sociaux

Dans nos Offres en ligne, nous utilisons des plugins des réseaux sociaux provenant de divers réseaux sociaux. Ils sont décrits individuellement dans cette section.

Lorsque vous utilisez des plugins, votre navigateur Internet crée une connexion directe au serveur des réseaux sociaux respectifs. De cette façon, le fournisseur respectif reçoit les informations auxquelles votre navigateur Internet a accédé à partir du site respectif de nos Offres en ligne, même si vous n’avez pas de compte d’utilisateur chez ce fournisseur ou si vous n’êtes actuellement pas connecté(e) à votre compte. Les fichiers journaux (y compris l’adresse IP) sont, dans ce cas, directement transmis de votre navigateur Internet à un serveur du fournisseur respectif et peuvent y être stockés. Le fournisseur ou son serveur peut être situé en dehors de l’UE ou de l’EEE (p. ex. aux États-Unis).

Les plugins sont des extensions autonomes chez les fournisseurs de réseaux sociaux. Pour cette raison, nous ne sommes pas en mesure d’influencer l’étendue des données collectées et conservées par eux.

La finalité et l’étendue de la collecte, du traitement continu et de l’utilisation des données par le réseau social ainsi que vos droits respectifs et les options de paramétrage pour protéger votre sphère privée peuvent être trouvés en consultant les avis de protection des données du réseau social respectif.

Si vous ne souhaitez pas que les fournisseurs de réseaux sociaux reçoivent et, le cas échéant, conservent ou utilisent des données, vous ne devez pas utiliser les plugins respectifs.


6.1 Plugins de Facebook

Facebook est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook"). Pour un aperçu des plugins de Facebook et leur apparence , cliquer ici: https://developers.facebook.com/docs/plugins, pour plus d’informations sur la protection des données sur Facebook, cliquer ici: http://www.facebook.com/policy.php.


6.2 Plugins de Twitter

Twitter est exploité par Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, États-Unis et Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irelande ("Twitter"). Pour un aperçu des plugins de Twitter et leur apparence, cliquer ici: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview.html, pour plus d’informations sur la protection des données sur Twitter, cliquer ici: https://twitter.com/privacy.


6.3 Plugins de Pinterest

Pinterest est exploité par Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlande. ("Pinterest"). Pour un aperçu des plugins de Pinterest et leur apparence, cliquer ici: https://developers.pinterest.com/tools/widget-builder/ , pour plus d’informations sur la protection des données sur Pinterest, cliquer ici: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.


6.4 Plugins d’Instagram

Instagram est exploité par Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Instagram"). Pour un aperçu des plugins de Pinterest et leur apparence, cliquer ici: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges, pour plus d’informations sur la protection des données sur Pinterest, cliquer ici: https://help.instagram.com/155833707900388/.


6.5 E-mail à un ami

Vos e-mails expédiés ne seront enregistrés que jusqu’à ce que le processus d’envoi soit terminé, puis supprimés.


6.6 Bouton Partager

Ce n’est que lorsque vous cliquez activement sur le bouton Partager que les données seront transmises aux opérateurs des canaux de réseaux sociaux. Aucune donnée n’est transmise auparavant aux opérateurs des réseaux sociaux, pas même sous forme anonyme.


7. Utilisation de nos applications mobiles

En plus de nos sites Web, nous proposons des applications mobiles ("Applications"), que vous pouvez télécharger sur votre appareil mobile. Outre les données collectées sur les sites Web, nous collectons des données à caractère personnel supplémentaires via nos applications qui proviennent notamment de l’utilisation de l’application respective. Cela est soumis à votre consentement préalable exprès.

Si nos applications collectent ou traitent des données à caractère personnel en s’écartent du présent Avis de protection des données, prière de se référer aux offres respectives énumérées ci-dessous.


7.1 Traitement de l’identifiant publicitaire / l’ID publicitaire

À des fins publicitaires, nous utilisons, avec votre consentement, le soi-disant "identifiant publicitaire" (IDFA) pour les appareils iOS et le soi-disant ID publicitaire pour les appareils Android. Il s’agit de numéros d’identification non permanents pour un terminal donné fourni par iOS ou Android. Les données collectées ne sont pas associées à d’autres informations relatives au périphérique. Nous utilisons des numéros d’identification pour vous fournir des publicités personnalisées et pour analyser votre utilisation. Si vous activez (pour les appareils iOS) l’option "pas de suivi de publicité" dans les paramètres du périphérique sur "Confidentialité" – "Annonces" ou (pour les appareils Android) vous activez "désactiver les publicités en fonction des intérêts" dans les paramètres de Google sur "Annonces", nous ne pouvons effectuer que les mesures suivantes: Mesurer votre interaction avec les bannières en comptant le nombre d’affichages d’une bannière sans clics ("plafonnement de la fréquence"), le taux de clics, l’évaluation de l’utilisation unique ("utilisateur unique") et les mesures de sécurité, la lutte contre la fraude et le dépannage. Dans les paramètres de l’appareil, vous êtes toujours en mesure de supprimer votre IDFA ou ID publicitaire ("réinitialiser l’ID-Ad"); un nouveau numéro d’identification est alors généré, qui n’est pas combiné avec les données collectées précédemment. Nous vous informons que vous pourriez ne pas être en mesure d’utiliser toutes les fonctions de notre application lorsque vous limitez l’utilisation du numéro d’identification respectif.


7.2 Traitement des données par les opérateurs d’App Store

Nous ne collectons pas de données, et il est hors de notre responsabilité, lorsque des données, telles que le nom d’utilisateur, l’adresse e-mail et l’identifiant de l’appareil individuel sont transférées vers un App Store (p. ex. Google Play par Google, App Store par Apple, Galaxy Apps Store par Samsung) lors du téléchargement de l’application respective. Nous ne sommes pas en mesure d’influencer cette collecte de données et le traitement ultérieur par l’App Store en tant que responsable de traitement.


8. YouTube

Nos Offres en ligne utilisent la plateforme vidéo YouTube, qui est exploitée par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ("YouTube"). YouTube est une plateforme qui permet la lecture de fichiers audio et vidéo.

Lorsque vous accédez à un site respectif de nos Offres en ligne contenant un lecteur YouTube intégré, cela crée une connexion à YouTube de sorte que le fichier vidéo ou audio peut être transmis et lu. Ce faisant, les données sont transférées à YouTube en tant que responsable du traitement des données. Nous ne sommes pas responsables du traitement de ces données par YouTube.

Des informations supplémentaires sur la portée et l’objectif des données collectées, sur le traitement ultérieur et l’utilisation des données par YouTube, sur vos droits et les options de confidentialité disponibles pour être choisis par vous, figurent dans l’avis de protection des données de YouTube.


9. Outils de communication sur les plateformes des réseaux sociaux

Nous utilisons sur notre plateforme de réseaux sociaux (p. ex. Twitter) des outils de communication pour traiter vos messages envoyés via cette plateforme de réseaux sociaux et pour vous offrir notre assistance.

Lors de l’envoi d’un message via notre plateforme de réseaux sociaux, le message est traité pour examiner votre requête (et, si nécessaire, des données supplémentaires, que nous recevons du fournisseur de réseaux sociaux en relation avec ce message, telles que votre nom ou vos fichiers).

En outre, nous pouvons analyser ces données sous une forme agrégée et anonymisée afin de mieux comprendre la manière dont nos plateformes de réseaux sociaux sont utilisées.

Nous transmettrons les données à caractère personnel que vous fournissez à l’entité juridique de Bosch responsable du traitement de votre requête (p. ex. dans le cas où votre requête se rapporte à un produit distribué par une autre entité juridique de Bosch). La base juridique du traitement de vos données est notre intérêt légitime (article 6, paragraphe 1, point f) RGPD) ou, le cas échéant, une relation contractuelle existante (article 6, paragraphe 1, point b) RGPD). Les données à caractère personnel traitées sont supprimées au plus tard 180 jours après réception de votre message.


10. Liens externes

Nos Offres en ligne peuvent contenir des liens de tiers, en particulier des fournisseurs qui ne sont pas liés à nous. Après le clic sur le lien, nous n’avons aucune influence sur la collecte, le traitement et l’utilisation des données à caractère personnel éventuellement transmises en cliquant sur le lien vers le tiers (comme l’adresse IP ou l’URL du site sur lequel le lien se trouve) dans la mesure où le comportement des tiers est naturellement hors de notre surveillance. Nous déclinons toute responsabilité pour le traitement des données à caractère personnel par des tiers.


11. Sécurité

Nos employés et les sociétés fournissant des services en notre nom sont tenus à la confidentialité et au respect des lois applicables en matière de protection des données.

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer un niveau de sécurité approprié et pour protéger vos données que nous gérons, en particulier contre les risques de destruction, de manipulation, de perte, de modification involontaires ou illégales ou de divulgation ou d’accès non autorisés. Nos mesures de sécurité sont constamment améliorées en fonction du progrès technologique.


12. Droits des utilisateurs

Pour faire valoir vos droits, veuillez utiliser les détails fournis dans la section "Contact". Ce faisant, veuillez vous assurer qu’une identification univoque de votre personne est possible.

Droit aux informations et à l’accès

Vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que vos données à caractère personnel sont traitées ou non et, si tel est le cas, l’accès à vos données à caractère personnel.

Droit de rectification et d’effacement

Vous avez le droit d’obtenir la rectification de données à caractère personnel inexactes. Dans la mesure où les exigences légales sont remplies, vous avez le droit d’obtenir l’effacement de vos données.

Cela ne s’applique pas aux données nécessaires pour la facturation ou la comptabilité ou soumises à une période de conservation légale. Toutefois, si l’accès à ces données n’est pas requis, leur traitement est limité (voir ci-dessous).

Restriction du traitement

Vous avez le droit d’exiger, dans la mesure où les exigences légales sont remplies, la restriction du traitement de vos données.

Opposition au marketing direct

En outre, vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de marketing direct. Veuillez tenir compte du fait qu’en raison d’organisation, il peut y avoir un chevauchement entre votre opposition et l’utilisation de vos données dans le cadre d’une campagne déjà en cours.

Opposition au traitement des données sur la base juridique d’"intérêt légitime"

En outre, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est fondé sur un intérêt légitime. Nous mettrons alors fin au traitement de vos données, sauf si nous démontrons des raisons légitimes impérieuses conformément aux exigences légales, qui prévalent sur vos droits.

Retrait du consentement

Si vous avez donné votre consentement au traitement de vos données, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. La légalité du traitement des données avant votre révocation reste inchangée.

Les abonnements peuvent être résiliés via le lien mentionné dans l’abonnement, le cas échéant dans les paramètres de l’Offre en ligne respective. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les informations de la section "Contact".

Portabilité des données

Dans la mesure où les exigences légales sont remplies, vous avez le droit d’exiger de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou, si cela est techniquement possible, que nous transférons ces données à un tiers.


12.1 Droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. Vous pouvez faire appel à l’autorité de contrôle responsable de votre lieu de résidence ou de votre état de résidence, ou à l’autorité de contrôle dont nous relevons. C’est:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

https://www.lda.bayern.de/en/index.html


13. Modifications apportées à l’Avis de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier nos mesures de sécurité et de protection des données si cela s’avère nécessaire en raison de l’évolution technique. Dans ce cas, nous modifierons notre avis de protection des données en conséquence. Par conséquent, veuillez vous référer à la version actuelle de notre avis de protection des données, car il est sujet à modification.


14. Contact

Si vous souhaitez nous contacter, veuillez utiliser l’adresse figurant dans la section "Responsable du traitement".

Pour faire valoir vos droits et notifier des incidents relatifs à la protection des données, veuillez utiliser le lien suivant:

https://request.privacy-bosch.com/entity/BR/

Pour toute suggestion ou réclamation concernant le traitement de vos données à caractère personnel, nous vous recommandons de contacter notre délégué à la protection des données:

Délégué à la protection des données
Sécurité et confidentialité des informations (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALLEMAGNE

ou

DPO@bosch.com


Date d’effet: 14/07/2022

Outils électroniques

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel


Catégories des données traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées:

• Données de communication (p. ex. société, nom, numéro de téléphone, adresse e-mail, pays)


Finalités du traitement et bases juridiques

Nous ainsi que les prestataires de services que nous mandatons traitons vos données à caractère personnel à la fin suivante:

• Fourniture et gestion des logiciels et des services
(base juridique: des mesures précontractuelles, l’exécution d’obligations contractuelles)

• Communication d’informations
(base juridique: un intérêt légitime pour une prise en charge correcte et une réponse résolue à votre préoccupation par sa transmission à un interlocuteur approprié de Bosch Rexroth en interne dans toutes les entités juridiques)


En outre, les avis généraux de protection des données susmentionnés sont valides.

Date d’effet: 06/11/2019

MTpro-Online-Designer

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel


Catégories des données traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées:

• Données de communication (p. ex. société, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e mail, pays)

• Données de base sur une base volontaire, p. ex. numéro de client


Finalités du traitement et bases juridiques

Nous ainsi que les prestataires de services que nous mandatons traitons vos données à caractère personnel à la fin suivante:

• Gestion mondiale des clients, gestion des adresses
(base juridique: l’exécution d’obligations contractuelles ou de mesures précontractuelles, l’intérêt légitime pour l’échange de données internes entre les entités juridiques de Bosch Rexroth et relations d’affaires croissantes)

• Fourniture et gestion des plans créés
(base juridique: des mesures précontractuelles, des obligations contractuelles)

• Partage de vos fichiers de projet avec des utilisateurs inscrits, conformément à votre autorisation
(base juridique: intérêt légitime pour un simple échange de données au sein de la plateforme)

• Attribution et transfert des demandes vers le partenaire CE
(base juridique: intérêt légitime pour le traitement efficace des demandes de devis standard)


En outre, les avis généraux de protection des données susmentionnés sont valides.

Date d’effet: 20/01/2022

Formulaires de contact

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel


Catégories des données traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées:

• Coordonnées (champs obligatoires*, p. ex. e-mail, nom, téléphone, adresse, pays, demande) et autres informations non obligatoires


Finalités du traitement et bases juridiques

• Communication d’informations
(base juridique: un intérêt légitime pour une prise en charge correcte et une réponse résolue à votre préoccupation par sa transmission à un interlocuteur approprié de Bosch Rexroth en interne dans toutes les entités juridiques)

• Fourniture de téléchargements
(base juridique: l’intérêt légitime pour le traitement mondial des pré-ventes pour le lancement et l’accroissement des relations d’affaires et du volume d’affaires)

• Service de ramassage (articles retournés)
(base juridique: l’exécution des obligations contractuelles)

• Fourniture d’échantillons
(base juridique: une mesure précontractuelle)

• Demandes de consultation et de réparation
(base juridique: intérêt légitime dans le traitement spécifique des demandes)


En outre, les avis généraux de protection des données susmentionnés sont valides.

Date d’effet: 01/09/2022

Gestion de la relation client

Collecte, traitement et utilisation des données à caractère personnel


Catégories des données traitées

Les catégories de données suivantes sont traitées:

• Données de communication (p. ex. nom, e-mail, téléphone, adresse, ID de la personne à contacter)


Finalités du traitement et bases juridiques

• Gestion globale des phases d’avant-vente pour le lancement et l’accroissement de relations commerciales
(base juridique: l’intérêt légitime à accroître les nouvelles relations d’affaires, de contacts)

• Gestion mondiale des clients, gestion des adresses (gestion des événements)
(base juridique: l’exécution des obligations contractuelles, le consentement, l’intérêt légitime pour l’échange de données internes entre les entités juridiques de Bosch Rexroth)

• Traitement et suivi globaux des commandes
(base juridique: l’exécution des obligations contractuelles)

• Service après-vente mondial
(base juridique: l’exécution des obligations contractuelles)

• Support client mondial (billetterie)
(base juridique: l’exécution d’obligations contractuelles ou de mesures pré-contractuelles)


Transfert et conservation de données

Aucune donnée personnelle ne sera transférée à des tiers non autorisés.

Vos données enregistrées sont traitées au sein de l’organisation Bosch Rexroth. Nous ne conservons pas vos données plus longtemps que nécessaire, conformément aux périodes de conservation légales.


Informations sur la responsabilité conjointe du traitement à l’égard des personnes concernées conformément à l’article 26, paragraphe 2, phrase 2 RGPD

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main
Allemagne

et

les parties qui sont les entités juridiques du groupe Bosch Rexroth (la liste de responsables conjoints du traitement peut être fournie sur demande)


Quelle est la raison d’être du responsable conjoint du traitement?

Dans le cadre de la gestion globale de la relation client, les parties susmentionnées coopèrent étroitement. Cela s’applique également au traitement de vos données à caractère personnel. Les parties ont déterminé conjointement l’ordre dans lequel ces données seront traitées à chaque étape du processus. Elles sont donc considérées comme des responsables conjoints du traitement pour la protection de vos données à caractère personnel dans les étapes de processus décrites ci-dessous (article 26 RGPD).

En tant que personne concernée au sens du RGPD, vous avez le droit d’obtenir des parties les informations suivantes.


Pour quelles étapes du processus existe-t-il un responsable conjoint du traitement?

Tous les responsables du traitement traitent les données des personnes concernées ou des prospects collectées sur les foires / salons ou d’autres sources comme les canaux de réseaux sociaux, les formulaires Web et les événements en ligne. Tous les responsables du traitement partagent les données afin de générer des pistes / opportunités et de permettre des stratégies commerciales collaboratives et des indicateurs de performance clés.


Sur quoi les parties se sont-elles entendues?

Dans le cadre de leur responsabilité conjointe du traitement en vertu de la législation sur la protection des données, les parties susmentionnées ont convenu laquelle d’entre elles remplira les obligations respectives en vertu du RGPD. Ceci s’applique en particulier à l’exercice des droits des personnes concernées (articles 15 à 21 RGPD ) et à l’accomplissement des obligations d’information conformément aux articles 13 et 14 RGPD.

Cet accord est nécessaire car la gestion globale de la relation client traite les données à caractère personnel dans différentes sections de processus et de systèmes exploités par Bosch Rexroth AG ou l’une des parties mentionnées dans l’annexe 1 de l’Accord de responsabilité conjointe Gestion globale de la relation client.

Activité de traitement: Gestion mondiale de la relation client

Exécution des obligations par: Par la partie que vous avez initialement contactée avec votre demande.


Que cela signifie-t-il pour vous en tant que personne concernée?

Même s’il y a un responsable conjoint du traitement, les parties remplissent les obligations de protection des données en fonction de leurs responsabilités respectives pour les activités de traitement individuelles comme suit:

• Au sein de la responsabilité conjointe:
Toutes les parties visées à l’annexe 1 de l’Accord de responsabilité conjointe
Gestion mondiale de la relation client sont responsables du traitement des données à caractère personnel.

• Toutes les parties mettent les informations requises en vertu des articles 13 et 14 RGPD à la disposition des personnes concernées gratuitement et dans une forme précise, transparente, compréhensible et facilement accessible, dans un langage clair et simple. Chaque partie fournit à l’autre toutes les informations nécessaires concernant son domaine d’activité.

• Les parties s’informent mutuellement immédiatement de toute position juridique que vous revendiquez en tant que personne concernée. Elles se communiquent mutuellement toutes les informations nécessaires pour répondre aux demandes d’informations.

• En tant que personne concernée, vous recevrez toujours les informations de la partie que vous avez initialement contactée. Indépendamment de ce règlement interne, vous pouvez faire valoir vos droits directement contre toute partie.


En outre, les avis généraux de protection des données susmentionnés sont valides.

Date d’effet: 26/10/2021