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Aviso de proteção de dados da Bosch Rexroth AG

A Bosch Rexroth agradece pelo interesse em nossos produtos e pela visita em nosso site.

Informações gerais sobre nossa Oferta On-line

A Bosch Rexroth AG (daqui em diante “Bosch Rexroth AG” ou “Nós”) deseja as boas-vindas a nossas páginas da internet e aplicativos móveis (também referidos juntos como “Ofertas On line”). Agradecemos pelo seu interesse em nossa empresa e nossos produtos.


1. A Bosch Rexroth AG respeita sua privacidade

A proteção da sua privacidade durante o processamento de dados pessoais e a segurança de todos os dados empresariais são preocupações importantes para nós. Nós processamos os dados pessoais que foram obtidos durante sua visita às Ofertas On-line de maneira confidencial e apenas de acordo com regulamentações legais.

A proteção de dados e a segurança de informação estão incluídas em nossa política corporativa.


2. Controlador

A Bosch Rexroth AG é o controlador responsável pelo processamento dos seus dados, e as exceções estão destacadas neste aviso de proteção de dados.

Nossas informações de contato são as seguintes:

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main

Seu contato com a Bosch Rexroth AG
info@boschrexroth.de
Sede da empresa
+49 9352 18 0


3. Coleta, processamento e uso de dados pessoais

3.1 Categorias de processamento de dados

No mínimo, as seguintes categorias de dados são processadas:

• Dados de comunicação (p. ex. nome, telefone, e-mail, endereço, endereço IP, Marketing-ID)

Para mais informações, confira as respectivas ofertas listadas abaixo.


3.2 Princípios

Dados pessoais são toda informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, o que inclui, p. ex., nomes, endereços, números de telefone, endereços de e-mail e dados mestres de contratos, que é uma expressão da identidade de uma pessoa.

Nós coletamos, processamos e usamos dados pessoais (incluindo endereços IP) apenas quando existe base legal estatutária ou se você deu consentimento para o processamento ou o uso de dados pessoais relacionados a esse assunto, p. ex., por meio de cadastro.


3.3 Objetivos de processamento e bases legais

Nós, bem como os provedores de serviços contratados por nós, processamos o seus dados pessoais para os seguintes objetivos de processamento:


3.3.1 Fornecimento das Ofertas On-line

(Base legal: interesse legítimo da nossa parte no marketing direto, contanto que ocorra de acordo com a proteção de dados e a lei de concorrência e/ou o cumprimento de obrigações contratuais).


3.3.2 Resolução de interrupções de serviço, bem como para razões de segurança

(Base legal: o cumprimento de nossas obrigações legais dentro do escopo da segurança de dados e interesse legítimo na resolução de interrupções de serviço, bem como na proteção de nossas ofertas).


3.3.3 Autopromoção e promoção por outros, bem como pesquisa de mercado, análise de alcance e gerenciamento de lead feitos dentro do escopo estatutário permitido ou baseado em consentimento

(Base legal: consentimento/interesse legítimo de nossa parte no marketing direto, se de acordo com a lei de proteção de dados e de concorrência).


3.3.4 Proteger e defender nossos direitos

(Base legal: interesse legítimo de nossa parte por proteger e defender nossos direitos).

Para mais informações, confira as respectivas ofertas listadas abaixo.


3.4 Cadastro

O uso de alguns serviços pode necessitar de cadastro prévio.

Dentro do escopo do cadastro, nós coletamos dados pessoais necessários para o uso dos serviços (p. ex. nome, sobrenome, endereço de e-mail), bem como mais dados de maneira voluntária, se relevante. As informações obrigatórias estão marcadas com um *.

Os dados fornecidos por você apenas serão armazenados para o processo de cadastro respectivo e usados exclusivamente para o funcionamento dos serviços fornecidos.

Veja os nossos “Termos de Cadastro e Uso para os Serviços da Bosch Rexroth AG”.


3.4.1 Registro e login com o SingleKey ID

O uso do SingleKey ID e outras funções, em particular a administração dos seus dados mestres e o oferecimento de uma noção geral de suas aplicações, é estabelecido pela responsabilidade conjunta da Bosch.IO GmbH e as pessoas responsáveis pelas aplicações que você usa.

Para mais informações sobre as operações de processamento individual e seus direitos, confira a seção 3.4.1.1.

Sempre que você se cadastra e faz login com um SingleKey ID, os termos contratuais do SingleKey ID e o Aviso de privacidade do SingleKey ID (https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/) se aplicam ao processamento do seus dados pessoais.

Com o propósito de uso e funcionamento do SingleKey ID, um contrato de controlador conjunto foi concluído entre nós e a Bosch.IO GmbH.

O que isso significa para Você?


3.4.1.1 Informações de acordo com Art. 26(2)(2) do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) — Controladores Conjuntos.

Com o objetivo de usar o SingleKey ID, um Acordo de Controlador Conjunto foi feito segundo o Art. 26 RGPD.

Parte 1
Bosch.IO GmbH
Ullsteinstrasse 128, 12109 Berlim, Alemanha

e

Parte 2
Todas as partes nomeadas na
lista de partes

Qual é a base para a responsabilidade conjunta?

Em conexão com o fornecimento do SingleKey ID como uma solução exclusiva de login do Bosch Group, as partes mencionadas acima trabalharão em estreita colaboração. Isso também envolve o processamento de seus dados pessoais. As partes determinaram em conjunto a ordem de que esses dados são processados em etapas de processo individual. Assim, elas são responsáveis conjuntamente pela proteção do seus dados pessoais durante os estágios do processo descritos abaixo (Art. 26 RGPD).

Como titular dos dados, de acordo com o RGPD, você tem o direito às seguintes informações das partes mencionadas acima.

Para quais etapas do processo existe responsabilidade conjunta?

Etapas do processamento: Cadastro e login com o SingleKey ID
A responsabilidade fica com: Bosch.IO GmbH

Etapas do processamento: Visão geral e administração de dados mestres e aplicativos com SingleKey ID
A responsabilidade fica com: Bosch.IO GmbH

O que as partes concordaram?

De acordo com a responsabilidade conjunta das partes pela proteção de dados, as parte mencionadas acima concordam sobre qual delas deve ser responsável pelo cumprimento de obrigações específicas sob o RGPD. Em particular, isso diz respeito ao exercício dos direitos dos titulares dos dados (Art. 15–21 RGPD) e o cumprimento das obrigações sobre o fornecimento de informações (Art. 13–14 RGPD).

Esse acordo é necessário porque, durante o fornecimento e a operação do SingleKey ID e suas funções, os dados pessoais são processados em várias etapas de um processo e por vários sistemas operados pela Bosch.IO GmbH ou por todas as partes nomeadas na lista de partes.

O que isso significa para você como um titular de dados?

Ainda que uma responsabilidade conjunta exista, as partes devem cumprir as obrigações da lei de proteção de dados de acordo com suas respectivas responsabilidades nas atividades individuais de processamento postas a seguir:

• De acordo com a responsabilidade conjunta, as partes devem fornecer ao titular dos dados qualquer informação exigida sob os Art. 13 e 14 do RGPD de forma precisa, transparente, compreensível e acessível com facilidade, usando linguagem clara e simples. Essas informações devem ser fornecidas sem custo algum. Com esse objetivo, cada parte deve fornecer à outra parte todas as informações necessárias de sua área de operação.

• As partes devem informar uma à outra sem atraso sobre qualquer posição legal reivindicada por você como titular dos dados. Elas devem fornecer uma à outra todas as informações exigidas para responder às solicitações de informação.

• Como titular dos dados, você deverá, a princípio, receber as informações da Bosch.IO GmbH. Independentemente desse acordo interno, você também pode reivindicar seus direitos, como titular dos dados, de maneira direta em relação a qualquer parte.

Quais sãos as partes contratantes?

Todas as entidades da Bosch que assinaram a Carta de Adesão ao Contrato de Controlador Conjunto são referidas como partes contratantes.

A lista atual das partes está publicada no site do SingleKey ID em https://singlekey-id.com/en/data-protection-notice/.


3.5 Arquivos de registro

Cada vez que você usa a internet, seu navegador automaticamente transmite certas informações, que armazenamos nos chamados arquivos de registro.

Nós salvamos os arquivos por um curto período de tempo para determinar interrupções no serviço e por razões de segurança (p. ex. investigar tentativas de ataque) e os excluímos posteriormente. Os arquivos de registro que precisam ser mantidos com o propósito de servir como evidência são mantidos sem exclusão até que o respectivo incidente seja resolvidos e pode, dependendo de cada caso, ser passado para autoridades de investigação.

Arquivos de registro também são usados para o objetivo de análise (sem o endereço IP ou sem o endereço IP completo). Confira também o módulo “Autopromoção e promoção por outros, bem como pesquisa de mercado e análise de alcance feitas dentro do escopo estatutário permitido ou baseado em consentimento”.

Nos arquivos de registro, especificamente as seguintes informações são salvas:

• Endereço IP (endereço de protocolo de internet) do dispositivo final usado para acessar a Oferta On-line

• Endereço IP (endereço de protocolo da internet) do dispositivo terminal usado para acessar o SingleKey ID

• Endereço de internet do site usado para acessar a Oferta On-line (chamado de URL de origem ou referenciadora)

• Nome do provedor de serviço usado para acessar a Oferta On-line

• Nomes dos arquivos ou informações que foram acessadas

• Hora, data e duração do acesso

• Volume Quantidade de dados transferidos

• Código de status http (por exemplo, solicitação bem-sucedida ou falha na solicitação)


3.6 Crianças

Esta Oferta On-line não se destina a titulares de dados menores de 16 anos de idade.


3.7 Transferência de dados para outros controladores

Seus dados pessoais serão encaminhados a outros controladores somente se forem necessários para o cumprimento de uma obrigação contratual, ou se nós mesmos, ou terceiros, tivermos um interesse legítimo na transferência de dados, ou se você tiver dado o seu consentimento. Mais detalhes sobre as bases legais podem ser encontrados na seção — “Propósitos do Processamento e Bases Legais”. Terceiros também podem ser outras empresas do grupo Bosch. A respeito da transferência de dados para terceiros com base em interesses legítimos, a explicação é dada neste aviso de proteção de dados.

Além disso, os dados poderão ser transferidos para outro controlador quando nós formos obrigados a fazer isso devido a regulamentações legais ou ordens obrigatórias, de base judicial ou administrativa.


3.7.1 Provedores de serviço (geral)

Provedores de serviço externos estão envolvidos com tarefas como serviços de vendas e marketing, gerenciamento de contratos, programação, hospedagem de dados e serviços de atendimento ao cliente. Nós escolhemos esses provedores de serviço cuidadosamente e fazemos o monitoramento deles com regularidade, principalmente em relação ao manuseio diligente dos dados que eles armazenam e sua proteção. Todos os provedores de serviço são obrigados a manter a confidencialidade e a cumprir as disposições legais. Os provedores de serviço também podem ser outras empresas do grupo Bosch.


3.8 Transferência para destinatários fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).

Podemos transferir dados pessoais para destinatários localizados fora do EEE para os chamados países terceiros. Nesses casos, antes da transferência, nós asseguramos que o destinatário dos dados forneça um nível apropriado de proteção de dados (p. ex. devido a uma decisão de adequação da Comissão Europeia para o respectivo país ou devido ao acordo baseado nas chamadas cláusulas do modelo da UE com o destinatário) ou que você tenha consentido a transferência.

Você tem o direito de receber uma visão geral dos países terceiros que são destinatários e, em específico, uma cópia das disposições acordadas que asseguram um nível apropriado de proteção de dados. Com esse objetivo, use as declarações feitas na seção “Contato”.


3.9 Duração do armazenamento, períodos de retenção

Principalmente, nós armazenaremos seus dados pelo tempo que for necessário para a prestação de nossas Ofertas On-line e serviços ou enquanto tivermos um interesse legítimo em armazenar os dados (p. ex., ainda podemos ter um interesse legítimo em e-mail marketing após o cumprimento das nossas obrigações contratuais). Em todos os outros casos, nós excluímos seus dados pessoais, com exceção dos dados que somos obrigados a armazenar para o cumprimento das obrigações legais (p. ex. devido aos períodos de retenção de acordo com os códigos fiscais e comerciais, somos obrigados a ter documentos como contratos e faturas disponíveis por um determinado período).


3.10 Processamento de dados de acordo com outras regulamentações legais

Nós coletamos os dados baseados em outras regulamentações legais. Elas incluem, por exemplo, as regulamentações para o controle de exportação, regulações da Comissão Europeia (controle da lista de terroristas), militares, expedidores conhecidos (lei de segurança de frete aéreo), impostos, ILSG, lei geral de igualdade, legislação trabalhista e muito mais. Nós tratamos os dados de acordo com especificações das regulamentações legais respectivas e, analogamente, as obrigações de seu armazenamento. Os dados pessoais serão excluídos imediatamente depois do fim das obrigações de armazenamento.


4. Comunidades

Nós oferecemos a oportunidade de ser membro de uma de nossas comunidades.

O perfil público de um membro de comunidade apenas mostra o apelido, emblemas adquiridos (troféus), classificação e últimas interações dos usuários. O e-mail e outros dados pessoais não ficam visíveis.

Todos os outros dados, que são fornecidos por você nas comunidades, p. ex., ao criar, comentários ou imagens, são automaticamente de acesso público e serão ligados ao seu perfil de usuário.

Um caso especial são as chamadas comunidades privadas, onde apenas membros registrados podem entrar e ver o conteúdo.

Elementos comuns das comunidades que são usados por seus membros para interagir e/ou criar conteúdo são, por exemplo, Fórum, Blog, Base de Conhecimento Tribal (Wiki), Perguntas e Respostas e Troca de Ideias.

Para processar uma solicitação de um usuário privado relacionado aos avisos de proteção de dados, os administradores da comunidade têm o poder de identificar um usuário pelo e-mail. Veja o capítulo “Contato” para mais informações.


5. Uso de cookies

No contexto do nosso serviço on-line, cookies e mecanismos de rastreamento podem ser usados.

Os cookies são pequenos arquivos de texto que podem ser armazenados no seu dispositivo ao visitar nosso serviço on-line.

Alguns de nossos sites só funcionam com cookies que são requisitos técnicos. Nesses sites, nenhuma caixa de texto de gerenciamento de cookies é usada.

O rastreamento é possível com o uso de diferentes tecnologias. Em específico, nós processamos as informações usando tecnologia de pixel e/ou durante a análise de arquivo de registro. Nesses sites, uma caixa de diálogo de gerenciamento de cookies é mostrada.


5.1 Categorias

Distinguimos entre cookies que são exigidos necessariamente para as funções técnicas do serviço on-line e cookies e mecanismos de rastreamento que não são exigidos necessariamente para a função técnica do serviço on-line.

Em geral, é possível usar os serviços on-line sem cookies que não têm objetivos técnicos.


5.2 Cookies que são requisito técnico

Nos referimos a cookies que são requisito técnico para indicar cookies que, se não usados, nos impedem de assegurar o fornecimento do serviço on-line. Eles incluem, p. ex., cookies que armazenam dados para garantir a reprodução de gravações de vídeo ou áudio.

Esses cookies serão excluídos quando você sair do site.


5.3 Cookies e mecanismos de rastreamento que não são requisito técnico

Nós apenas usamos esses cookies e mecanismos de rastreamento com seu consentimento em cada caso. Com exceção do cookie que salva o status atual das suas configurações de privacidade (cookie de seleção). Esses cookies são definidos com base em interesse legítimo.

Nós distinguimos duas subcategorias para esses cookies e mecanismos de rastreio:


5.4 Cookies de preferências

Esses cookies facilitam as operações e permitem que você navegue em nossos serviços on-line de maneira mais confortável; p. ex., suas preferências de idioma podem ser incluídas nesses cookies.


5.5 Cookies de marketing e mecanismos de rastreamento

- Geral:

Quando você usa cookies de marketing e mecanismos de rastreamento, nós e nossos parceiros podemos mostrar ofertas baseadas nos seus interesses, resultado da análise do seu comportamento de usuário:

- Estatísticas:

Ao usar ferramentas de estatística, nós medimos, por exemplo, o número de suas visualizações das páginas.

- Rastreamento de conversão:

Nosso parceiros do rastreamento de conversão colocam um cookie no seu computador (“cookie de conversão”) se você acessa nosso site através de um anúncio desse parceiro. Geralmente, esses cookies perdem a validade depois de 30 dias. Se você visitar certas páginas de nosso site e os cookies não tiverem expirado, nós e o parceiro de conversão relevante poderemos reconhecer que um certo usuário clicou no anúncio e assim foi redirecionado para o nosso site. Isso também pode ser feito por meio de diversos dispositivos. As informações obtidas através do cookie de conversão têm o propósito de compilar estatísticas de conversão e registrar o número total de usuários que clicaram no respectivo anúncio e foram redirecionados para um site com uma tag de rastreamento de conversão.

- Plugins sociais:

Algumas das páginas de nosso serviço on-line envolvem o conteúdo e os serviços de outros provedores (p. ex. Facebook, Twitter), que também podem usar cookies e módulos ativos. Para mais informações sobre os plugins sociais, veja a seção sobre “plugins sociais”.

- Redirecionamento:

Essas ferramentas criam perfis de usuário por meio dos cookies de anúncios ou cookies de anúncios de terceiros chamados de “web beacons” (gráficos invisíveis quer também são chamados de pixels ou pixels de rastreamento), ou por meio de tecnologia semelhante. Eles são usados para anúncios baseados em interesse e para controle de frequência com que o usuário olha para certos anúncios. O provedor relevante é o controlador responsável pelo processamento dos dados em conexão com a ferramenta. Os provedores das ferramentas também podem divulgar informações a terceiros para os fins mencionados acima. Observe os avisos de proteção de dados do provedor relevante nesse contexto.

- Rastreamento entre dispositivos:

Nesse caso, baseado em uma ID de usuário de pseudônimo, um perfil de usuário de pseudônimo é criado com informações do uso de diferentes dispositivos.

- Mapeamento de visitantes:

Atribuição de diferentes pontos de contato, como sites, aplicativos e IDs de dispositivos, a um perfil de usuário em vários dispositivos. Baseado na ID do seu dispositivo, ID de contato, ID de conteúdo ou informações de formulários na internet, nós podemos chegar a conclusões sobre a sua pessoa.

- Personalização:

Para oferecer um experiência de consumo personalizada e uma newsletter de acordo com o seus cliques e comportamento de compra, nós usamos mecanismo de rastreamento nos nossos sites.

Observe que, ao usar as ferramentas, isso pode incluir a transferência de dados para destinatários fora da EEE onde não exista um nível adequado de proteção de dados de acordo com o RGPD, como nos EUA. Para mais informações sobre isso, confira a seguinte descrição das ferramentas de marketing individuais.


5.5.1 Nome: Optimizely

Provedor: Optimizely Inc.; 631 Howard Street, Suite 100; San Francisco, CA 94105

Função: O cookie rastreia o seu comportamento de usuário no site e otimiza suas experiências personalizadas de usuário.

Período de armazenamento: 1 ano ou até a revogação do consentimento

Para mais informações, visite: https://help.optimizely.com/Set_Up_Optimizely/Cookies_and_localStorage_in_the_Optimizely_snippet; https://help.optimizely.com/Privacy_and_Data_Protection_Controls


5.5.2 Nome: Google Analytics

Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Função: Analisa o comportamento de usuário (visitas por página, número de visitantes e visitas, downloads), criação de perfis de usuário de pseudônimo baseado em informação entre dispositivos de usuários logados do Google (rastreamento entre dispositivos), enriquecimento de dados de usuários de pseudônimos com informações específicas do grupo alvo fornecidas pelo Google, redirecionamento, testes de UX, rastreamento de conversão e redirecionamento em conjunto com o Google Ads.


5.5.2.1 Nome: Google Doubleclick

Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Função: Posicionamento e otimização de anúncios relevantes para o usuário, remarketing, rastreamento de conversão

Para mais informações, visite: https://www.google.com/intl/de/policies/


5.5.2.2 Nome: Google Ads

Provedor: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda

Função: Posicionamento e otimização de anúncios relevantes para o usuário, remarketing, rastreamento de conversão

Para mais informações, visite: https://adssettings.google.com/authenticated


5.5.3 Nome: Tealium e Tealium Audience Stream

Provedor: Tealium Inc., 11095 Torreyana Road San Diego, CA 92121

Função: Administração de tags de sites por meio de uma interface de usuário, integração de códigos de programas em nossos sites. Ferramenta para suporte no planejamento e análise de campanha baseados em perfis em movimento e comportamento de compra nos próprios sites.

Período de armazenamento: 1 ano ou até a revogação do consentimento


5.5.4 Nome: New Relic

Provedor: New Relic Inc. 111 SW 5th Ave 2700, Portland, OR 97204

Função: Medição da disponibilidade e tempo de inatividade do site


5.5.5 Nome: LinkedIn Pixel Insight Tag

Provedor: LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlanda

Função: LinkedIn processa seus dados pessoais para criar relatórios de campanha, rastrear conversões e eventos de clique, bem como anúncios orientados para destino fora de nossos sites (redirecionamento) baseada no URL, URL do referenciador, endereço IP encurtado ou criptografado (em caso de redirecionamento entre dispositivos), recursos de dispositivos e navegadores (agente usuário) e marca temporal. Nós não recebemos seus dados pessoais do LinkedIn. Nós apenas recebemos relatórios de campanha de maneira anônima sobre grupos-alvo do site e desempenho de anúncios.

Tempo de armazenamento do LinkedIn: Pseudonimização depois de 7 dias. Exclusão final depois de 180 dias.

Para mais informações, visite: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy


5.5.6 Nome: HubSpot Analytics

Provedor: HubSpot Ireland Limited, One Dockland Central D1, Dublin, Irlanda

Função: Ferramenta de suporte a objetivos de marketing automatizado. Para gerar e qualificar contatos, nós usamos IDs de contato e conteúdo dentro de nossos formulários da internet, que nos permitem identificação você e realizar mapeamento de visitante, rastreamento de conversão e redirecionamento.

Para mais informações, visite: https://legal.hubspot.com/dpa; https://www.hubspot.com/data-privacy/privacy-shield; https://legal.hubspot.com/privacy-policy


5.6 Gerenciamento de cookies e mecanismos de rastreamento

Você pode gerenciar as configurações dos seus cookies e mecanismo de rastreamento no navegador e/ou nossas configurações de privacidade.

Nota: as configurações que você ajustou se referem apenas ao navegador usado em cada caso.


5.6.1 Desativação de todos os cookies

Se você deseja desativar todos os cookies, desative-os nas configurações do seu navegador. Observe que isso pode afetar a funcionalidade do site.


5.6.2 Gerenciamento das suas configurações em relação aos cookies e mecanismos de rastreamento não exigidos tecnicamente

Ao visitar nossos sites, uma caixa de diálogo sobre cookies perguntará se você concorda com o uso de cookies de preferências, cookies de marketing ou mecanismos de rastreamento, respectivamente.

Nas nossas configurações de privacidade, você pode retirar o consentimento com efeito em acessos futuros ou conceder o seu consentimento mais tarde.


6. Plugins sociais

Em nossas Ofertas On-line, nós usamos os chamados plugins sociais de várias redes sociais. Eles estão descritos individualmente nesta seção.

Ao usar plugins, seu navegador de internet cria uma conexão direta com o servidor da respectiva rede social. Desse modo, o provedor respectivo recebe as informações que o seu navegador de internet acessou no site de nossas Ofertas On-line, mesmo que você não tenha uma conta de usuário com esse provedor ou não esteja logado na sua conta no momento. Arquivos de registro (incluindo o endereço IP) são, nesse caso, transmitidos diretamente do seu navegador de internet para um servidor do respectivo provedor e podem ser armazenados nele. O provedor ou seu servidor podem estar localizados fora da UE ou da EEE (p. ex., nos EUA).

Os plugins são extensões independentes dos provedores de redes sociais. Por essa razão, nós não temos a capacidade de influenciar o escopo dos dados coletados e armazenados por eles.

O propósito e o escopo da coleta, o processamento contínuo e o uso dos dados pela rede socias, bem como seus respectivos direitos e opções de configuração para proteger sua privacidade podem ser encontrados ao consultar os avisos de proteção de dados das respectivas redes sociais.

Se você não deseja que os provedores das redes sociais recebam e, caso aplicável, armazenem ou usem dados, você não deve usar os plugins em questão.


6.1 Plugins do Facebook

O Facebook é controlado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook”). Encontre uma visão geral sobre os plugins do Facebook e sua apresentação aqui: https://developers.facebook.com/docs/plugins e informações sobre proteção de dados no Facebook aqui: http://www.facebook.com/policy.php.


6.2 Plugins do Twitter

O Twitter é controlado pela Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, EUA e Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street Dublin 2, D02 AX07 Irlanda ("Twitter"). Encontre uma visão geral sobre os plugins do Twitter e sua apresentação aqui: https://developer.twitter.com/en/docs/twitter-for-websites/overview.html e informações sobre proteção de dados no Twitter aqui: https://twitter.com/privacy.


6.3 Plugins do Pinterest

O Pinterest é controlado pela Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda. ("Pinterest"). Encontre uma visão geral sobre os plugins do Pinterest e sua apresentação aqui: https://developers.pinterest.com/tools/widget-builder/ e informações sobre proteção de dados no Pinterest aqui: https://about.pinterest.com/en/privacy-policy.


6.4 Plugins do Instagram

O Instagram é controlado pela Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Instagram"). Encontre uma visão geral sobre os plugins do Instagram e sua apresentação aqui: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges e informações sobre proteção de dados no Instagram aqui: https://help.instagram.com/155833707900388/.


6.5 E-mail para um amigo

Seus e-mails só serão salvos até que o processo de envio seja concluído e, em seguida, serão excluídos.


6.6 Botão de compartilhar

Apenas quando você clica diretamente no botão de compartilhar os dados são enviados para os operadores dos canais das redes sociais. Nenhum dado é enviado para os operadores dos canais das redes sociais de antemão, nem mesmo de modo anônimo.


7. Uso de nossos aplicativos móveis

Além dos nossos sites, nós oferecemos aplicativos móveis (“Aplicativos”), que você pode baixar em seu dispositivo móvel. Além dos dados coletados nos sites, nós coletamos dados pessoais adicionais por meio de nossos aplicativos, que são resultado específico do uso do respectivo aplicativo. Isso está sujeito ao seu consentimento expresso antecipado.

Se nossos aplicativos coletam ou processam dados pessoais que desviam desse Aviso de Proteção de Dados, confira as respectivas ofertas listadas abaixo.


7.1 Processamento do identificador de anúncios/ID de anúncios

Com fim publicitário, nós usamos, com seu consentimento, os chamados “identificadores de anúncios” (IDFA) para dispositivos iOS e o chamado ID de anúncios para dispositivos Android. Esses números não são identificadores permanentes para um determinado dispositivo fornecido pelo iOS ou Android. Os dados coletados não são reunidos com outras informações relacionadas ao dispositivo. Nós usamos números de identificação para fornecer anúncios personalizados e analisar seu uso. Ao ativar (em dispositivos iOS) a opção “sem rastreamento de anúncio” nas configurações do dispositivo em “Privacidade” - “Anúncios” ou (para dispositivos Android) ativar “desativar anúncios baseados em interesse” nas configurações do Google em “Anúncios”, nós apenas podemos tomar as seguintes medidas: Medir sua interação com banners ao contar o número de exibições de um banner sem cliques (“limite de frequência”), taxa de cliques, avaliação de uso único (“usuário único”) e medidas de segurança, combate a fraudes e resolução de problemas. Nas configurações do dispositivo, você sempre poderá excluir seu IDFA ou ID de anúncios (“redefinir ID de anúncios”); um novo número de identificação é gerado e não é combinado com os dados coletados anteriormente. Nós informamos que você pode ser incapaz de usar todas as funções do nosso aplicativo quando restringe o uso do respectivo número de identificação.


7.2 Processamento de dados pelos operadores da App Store

Nós não coletamos dados, e fica além de nossa responsabilidade, quando os dados, como nome de usuário, e-mail e identificador individual do dispositivo são transferidos para uma loja de aplicativos (p. ex. Google Play do Google, App Store da Apple, Galaxy Store da Samsung) ao fazer o download de aplicativos. Nós não temos a capacidade de influenciar a coleta desses dados e outros processamentos futuros das lojas de aplicativos como controladores.


8. YouTube

Nossas Ofertas On-line usam a plataforma de vídeo do YouTube que é controlada pelo Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“YouTube”). O YouTube é uma plataforma que permite a reprodução de arquivos de áudio e vídeo.

Ao acessar um site de nossas Ofertas On-line que contém um player do YouTube incorporado, é criada uma conexão com o YouTube para que o arquivo de vídeo ou áudio possa ser transmitido e reproduzido. Dessa forma, os dados são transferidos para o YouTube como um controlador de dados. Nós não somos responsáveis pelo processamento desses dados pelo YouTube.

Informações adicionais sobre o escopo e a finalidade dos dados coletados, sobre o processamento e uso de dados pelo YouTube, sobre seus direitos e as opções de privacidade disponíveis para você escolher podem ser encontradas no aviso de proteção de dados do YouTube.


9. Ferramentas de comunicação em plataformas de redes sociais

Usamos ferramentas de comunicação em nossa plataforma de redes sociais (p. ex., Twitter) para processar suas mensagens enviadas nessa plataforma e oferecer suporte.

Ao enviar uma mensagem pela nossa plataforma de redes sociais, a mensagem é processada para lidar com sua consulta (e, se necessário, dados adicionais, que recebemos do provedor de redes sociais em conexão com essa mensagem, como seu nome ou arquivos).

Além disso, podemos analisar esses dados de maneira agregada e anônima para entender melhor como nossa plataforma de redes sociais é usada.

Encaminharemos os dados pessoais que você fornecer para a entidade legal da Bosch responsável pelo processamento de sua consulta (por exemplo, caso sua questão se refira a um produto distribuído por outra entidade legal da Bosch). A base legal para o processamento do seus dados é o nosso interesse legítimo (Art. 6 para. 1 lit. f RGPD) ou, se aplicável, um relação contratual existente (Art. 6 para. 1 lit. b RGPD). Os dados pessoais processados são excluídos em, no máximo, 180 dias após o recebimento de sua mensagem.


10. Links externos

Nossas Ofertas On-line podem conter links de terceiros, em específico provedores que não estão relacionados conosco. Ao clicar no link, não temos influência na coleta, tratamento e uso de dados pessoais possivelmente transmitidos por clicar no link de terceiros (como o endereço IP ou o URL do site em que o link está localizado), pois a conduta de terceiros está naturalmente fora do nosso controle. Nós não assumimos responsabilidade pelo processamento de dados pessoais por terceiros.


11. Segurança

Nossos funcionários e as empresas que prestam serviços em nosso nome são obrigados a manter confidencialidade e cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis.

Nós tomamos todas as medidas técnicas e organizacionais necessárias para garantir um nível apropriado de segurança e proteger seus dados que são administrados por nós, especialmente dos riscos de destruição não intencional ou ilegal, manipulação, perda, alteração, divulgação ou acessos não autorizados. Nossas medidas de segurança estão, em conformidade com o progresso tecnológico, sendo constantemente aprimoradas.


12. Direitos do usuário

Para fazer valer seus direitos, use os detalhes fornecidos na seção “Contato”. Assim, garanta que sua identificação inequívoca seja possível.


Direito a informação e acesso

Você tem o direito de obter nossa confirmação sobre a possibilidade de seus dados pessoais estarem sendo tratados ou não e, se for o caso, o acesso aos seus dados pessoais.


Direito a correção e exclusão

Você tem o direito de retificação de dados pessoais errados. Contanto que exigências legais sejam cumpridas, você tem o direito de obter a exclusão completa dos seus dados.

Isso não se aplica aos dados que são necessários para fins de cobrança ou contabilidade ou que estejam sujeitos a um período de retenção legal. Se o acesso a tais dados não for exigido, no entanto, seu processamento será restrito (veja abaixo).


Restrição de processamento

Você tem o direito de exigir, desde que os requisitos legais sejam cumpridos, a restrição do processamento de seus dados.


Objeção ao marketing direto

Além disso, você pode se opor ao processamento dos seus dados pessoais para objetivos de marketing direto a qualquer momento. Leve em consideração que, por motivos organizacionais, pode haver uma sobreposição entre sua objeção e o uso de seus dados no âmbito de uma campanha que já esteja em execução.


Objeção ao processamento de dados baseado legalmente em “interesse legítimo”

Além disso, você tem o direito de se opor ao processamento dos seus dados pessoais a qualquer momento, contanto que seja baseado em um interesse legítimo. Em seguida, encerraremos o processamento de seus dados, a menos que demonstremos motivos legítimos convincentes de acordo com os requisitos legais que predominem sobre seus direitos.


Retirada de consentimento

Se você nos deu seu consentimento para processar seus dados, pode revogar este consentimento a qualquer momento com efeito no futuro. A legalidade do processamento de dados antes da sua retirada permanece inalterada.

As assinaturas podem ser retiradas através do link mencionado na assinatura, se aplicável, nas configurações da respectiva Oferta On-line. Como alternativa, entre em contato conosco usando as informações na seção “Contato”.


Portabilidade de dados

Contanto que exigências legais sejam cumpridas, você pode solicitar o recebimento de dados que nos forneceu em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina ou, se tecnicamente viável, que transfiramos esses dados para terceiros.


12.1 Direito de apresentar queixa à autoridade supervisora

Você tem o direito de fazer uma reclamação para uma autoridade supervisora. Você pode apresentar uma reclamação junto à autoridade supervisora que é responsável no seu local de residência ou no seu estado de residência, ou junto à autoridade supervisora responsável por nós. Ela é a seguinte:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA)

https://www.lda.bayern.de/en/index.html


13. Alterações ao Aviso de Proteção de Dados

Reservamos o direito de alterar nossas medidas de segurança e proteção de dados, se for necessário, devido a desenvolvimentos técnicos. Nesses casos, nós alteraremos nosso aviso de proteção de dados de acordo. Portanto, observe a versão atual do nosso aviso de proteção de dados, porque ele está sujeito a alterações.


14. Contato

Se desejar nos contatar, encontre-nos no endereço indicado na seção “Controlador”.

Para garantir seus direitos e relatar incidentes de proteção de dados, use o seguinte link:
https://request.privacy-bosch.com/entity/BR/


Para sugestões e reclamações relativas ao tratamento dos seus dados pessoais, recomendamos que entre em contato com o nosso escritório de proteção de dados:

Escritório de proteção de dados
Information Security and Privacy (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
Postfach 30 02 20
70442 Stuttgart
ALEMANHA

ou

DPO@bosch.com


Data de vigência: 14/07/2022

eTools

Coleta, processamento e uso de dados pessoais


Categorias de processamento de dados

As seguintes categorias de dados são processadas:

  • Dados de comunicação (p. ex. empresa, nome, número de telefone, e-mail, país)


Objetivos do processamento e bases legais

Nós, bem como os provedores de serviços comissionados por nós, processamos seus dados pessoais para os seguintes objetivos de processamento:

  • Fornecimento e administração de software e serviços
    (base legal: medidas pré-contratuais, cumprimento de obrigações contratuais)
  • Fornecimento de informações
    (base legal: interesse legítimo no manuseio correto e resposta objetiva de sua preocupação ao encaminhá-la para um contato oportuno da Bosch Rexroth de maneira interna e entre entidades legais)


Além disso, os avisos de proteção de dados gerais acima são válidos.

Data de vigência: 06/11/2019

MTpro-Online-Designer

Coleta, processamento e uso de dados pessoais


Categorias de processamento de dados

As seguintes categorias de dados são processadas:

  • Dados de comunicação (p. ex. empresa, nome, endereço, número de telefone, e-mail, país)
  • Dados mestres voluntários, p. ex., número do cliente


Objetivos do processamento e bases legais

Nós, bem como os provedores de serviços comissionados por nós, processamos seus dados pessoais para os seguintes objetivos de processamento:

  • Administração global de clientes, gerenciamento de endereços
    (base legal: cumprimento de obrigações contratuais ou medidas pré-contratuais, interesse legítimo na troca interna de dados entre entidades legais da Bosch Rexroth e aumento das relações comerciais)
  • Fornecimento e administração de Layouts
    (base legal: medidas pré-contratuais, obrigações contratuais)
  • Compartilhamento dos seus arquivos de projeto com usuários registrados de acordo com sua autorização.
    (Base legal: interesse legítimo na troca simples de dados dentro da plataforma)
  • Atribuição e transferência de solicitações para Parceiro CE
    (base legal: interesse legítimo no tratamento eficiente de solicitações de orçamento padrão)


Além disso, os avisos de proteção de dados gerais acima são válidos.

Data de vigência: 20/01/2022

Formulários de contato

Coleta, processamento e uso de dados pessoais


Categorias de processamento de dados

As seguintes categorias de dados são processadas:

  • Dados de contato (campos obrigatórios*, p. ex.: endereço de e-mail, nome, telefone, endereço, país, solicitação) e outras informações não obrigatórias


Objetivos do processamento e bases legais

  • Fornecimento de informações
    (base legal: interesse legítimo no manuseio correto e resposta objetiva de sua preocupação ao encaminhá-la para um contato oportuno da Bosch Rexroth de maneira interna e entre entidades legais)
  • Fornecimento de downloads
    (base legal: interesse legítimo no tratamento global de pré-vendas para início e aumento de relações comerciais e volume de negócios)
  • Serviço de coleta (remessas de devolução)
    (base legal: cumprimento das obrigações contratuais)
  • Fornecimento de amostras
    (base legal: medida pré-contratual)
  • Solicitações de consulta e reparação
    (base legal: interesse legítimo no tratamento específico das solicitações)


Além disso, os avisos de proteção de dados gerais acima são válidos.

Data de vigência: 01/09/2022

Gerenciamento da relação com o consumidor

Coleta, processamento e uso de dados pessoais


Categorias de processamento de dados

As seguintes categorias de dados são processadas:

  • Dados de comunicação (p. ex. nome, e-mail, endereço, número de telefone, ID pessoal de contato)


Objetivos do processamento e bases legais

  • Tratamento global das fases de pré-vendas para início e aumento de relações comerciais
    (base legal: interesse legítimo em aumentar novas relações comerciais, entrar em contato)
  • Administração global de clientes, gerenciamento de endereços (gerenciamento de eventos)
    (base legal: cumprimento de obrigações contratuais, consentimento, interesse legítimo na troca interna de dados entre entidades legais da Bosch Rexroth)
  • Manuseio e rastreamento globais de pedidos
    (base legal: cumprimento das obrigações contratuais)
  • Serviço global de pós-venda
    (base legal: cumprimento das obrigações contratuais)
  • Suporte global ao cliente (tickets)
    (base legal: cumprimento de obrigações contratuais ou medidas pré-contratuais)


Transferência e armazenamento de dados

Nenhum dado pessoal será transferido para terceiros não autorizados.

Seus dados registrados são processados dentro da organização Bosch Rexroth. Nós não armazenamos seus dados mais do que necessário em relação aos referidos períodos de retenção.


Informações sobre o controlador conjunto em relação aos titulares dos dados de acordo com o Art. 26 par. 2 frase 2 RGPD

Bosch Rexroth AG
Zum Eisengießer 1
97816 Lohr am Main
Alemanha

e

as partes que são as entidades legais do Grupo Bosch Rexroth (a lista de controladores conjuntos pode ser fornecida mediante solicitação)


Qual o motivo do controlador conjunto?

Dentro do gerenciamento global de relacionamento com o cliente, as partes acima mencionadas devem cooperar estreitamente. Isso também se aplica ao processamento de seus dados pessoais. As partes determinaram em conjunto a ordem em que esses dados serão processados em cada etapa do processo. Elas são, portanto, consideradas controladores conjuntos para a proteção de seus dados pessoais dentro das etapas do processo descritas abaixo (Art. 26 RGPD).

Como titular de dados na acepção do RGPD, você tem direito às seguintes informações das partes.


Para quais etapas do processo existe um controlador conjunto?

Todos os controladores processam dados de titulares de dados ou clientes potenciais coletados em feiras/exposições comerciais ou outras fontes como canais de redes sociais, formulários e eventos on-line. Todos os controladores compartilham os dados para gerar leads/oportunidades e permitir a colaboração de estratégias de negócios e KPIs.


O que as partes acordaram?

Como parte do controlador conjunto sob a lei de proteção de dados, as partes acima mencionadas concordaram quais delas são as respectivas obrigações de cada uma sob o RGPD. Isso se aplica em particular ao exercício dos direitos do titular dos dados (Art. 15 - 21 RGPD) e do cumprimento dos deveres de informação de acordo com os Art. 13 e 14 RGPD.

Este acordo é necessário, porque o gerenciamento global da relação com o cliente processa os dados pessoais em diferentes seções de processo e em sistemas operados pela Bosch Rexroth AG ou por uma das partes indicadas no Anexo 1 do Gerenciamento Global da Relação com o Cliente do Acordo de Controlador Conjunto.

Atividade de processamento: Gerenciamento Global da Relação com o Cliente

Cumprimento dos deveres por: parte com quem você entrou em contato inicialmente com sua solicitação.


O que isso significa para você como titular dos dados?

Mesmo que haja um controlador conjunto, as partes cumprem as obrigações de proteção de dados de acordo com suas respectivas responsabilidades pelas atividades de processamento individuais da seguinte forma:

  • Dentro do controlador conjunto:
    Todas as partes de acordo com o nome no Anexo 1 do Contrato de Controlador Conjunto
    do Gerenciamento Global da Relação com o Cliente são responsáveis pelo processamento de dados pessoais.
  • Todas as partes devem disponibilizar as informações exigidas nos Artigos 13 e 14 do RGPD aos titulares dos dados de maneira precisa, transparente, compreensível e facilmente acessível, em linguagem clara e simples, e gratuita. Cada parte fornecerá à outra parte todas as informações necessárias de sua esfera de atividade.
  • As partes devem informar uma à outra imediatamente sobre quaisquer posições legais reivindicadas por você como titular dos dados. Devem fornecer de forma mútua todas as informações necessárias para responder às solicitações de informação.
  • Como titular dos dados, você receberá sempre a informação da parte com quem você entrou em contato inicialmente. Independentemente desta regulamentação interno, você pode reivindicar seus direitos diante de qualquer parte diretamente.


Além disso, os avisos de proteção de dados gerais acima são válidos.

Data de vigência: 26/10/2021